在这些年辅导企业产品创新的时候,企业存在三个误区:
第一个误区是—颠覆性创新:
如数码打败了柯达的胶圈相机,iphone打败了诺基亚的功能机,星巴克凭借咖啡豆和氛围击溃了传统的咖啡店,亚马逊将实体书店淘汰出局,SKYPE打败了美国电话电报公司,腾讯靠微信打败了联通、移动和电信的短信业务;余额宝颠覆了传统的银行理财·······
这些颠覆式案例听起来非常刺激、让人心潮澎湃,但于企业产品创新的实践帮助不大:一是对于每个行业来讲这种从从0到1在人类历史上这样的占比不到1%,而99%的时间是从1到99。二是这属于战略层面的创新,是由公司董事长、CEO等高层决定的,中基层是决定不了的。
在辅导企业创新第二个误区是:以为创新是靠天马行空的想象力。于是弄一些大脑洞开的还原原理、移植原理、逆反原理图片来锻炼人的创新思维,可因为离实际产品比较远,对于创新很难起到实际作用。
在辅导企业创新的第三个误区是:很多老师教授的产品创新其实还是讲流程:OR、IPD等等,这些是属于经营流程,很难在具体细节对企业的产品创新予以指导。
本课程没有华而不实的夸夸其谈,而是讲述企业经过检验的创新方法和最佳实践,现场输出创新成果。
¡ 掌握世界级产品创新的管理体系,从全新视角认识产品创新;
¡ 掌握产品研发管理创新的方式与技巧;
¡ 与专家一起交流产品创新的感悟,解决您产品创新过程中的困惑;
¡ MBA案例式教学:课程内容采用国际先进的MBA案例式教学,如IDEO、华为、诺基亚、苹果,等公司的产品创新管理的最佳实践,讲述产品创新的方法和模型。
第一部分 以正和
1. 创新者的窘境
• 柯达和诺基亚的缘何走上不归路
• 如何避免
• 弱小和无知不是生存的障碍,傲慢才是
• 熟知非真知
2. 重新定义市场
• 需求的角度
• 供给的角度
• 搞清楚 需要、欲望和需求
• 谁是你的竞争对手
• 产品的哲学意义
• 产品包的概念
• 产品创新的维度 $APPEAL:香飘飘
3. 基于VOC的创新
• 你对于很多客户的根深蒂固的假设是错误的
• 什么是VOC
• 洞察而非观察
• 案例:如何洞察
• 案例:什么是VOC的创新
4. 基于MAP的业务创新
• 营销就是让销售变得多余
• 如何找到新的业务方向
• 不要用战术上的勤奋掩盖战略上的懒惰
• 案例:神州专车的创新战略是什么
5、实施你的曼施坦因计划——取势,明道,优术
• 参谋部的作用
• 案例:二战时德军是如何快速击溃法国的?
• 给我们创新的启示是很么?
• 坦克的作用到底是什么
• 找到你的“坦克”和曼施坦因计划
• 案例:美的PK格力
• 案例:奥克斯PK美的
• 案例:京东PK天猫 奇瑞逆袭
第二部分 以奇胜
1. 创新 框架内思考还是框架外思考?
• 福斯贝里的启示
• 框架内思考更有助于创新
• 创新的障碍:成见—登克尔蜡烛问题
2. 善加着能,善减者慧 创新的减法原理
• 案例:飞利浦的DVD
• 案例:索尼的walkman
• 案例:贝蒂妙厨
• 减法创新的 6个步骤
• 减法创新的 7个注意事项
3. 创新的乘法原理
• 乘法创新策略的五个步骤
• 案例:希尔斯和金茂创新的启发
• 乘法策略:如何消灭嗜睡症
• 乘法策略的4个大坑
4. 创新的除法原理
• 案例:多轨胶片的创新
• 案例 :电视 遥控器
• 案例:冰箱去掉压缩机
• 除法创新的5个步骤
• 除法创新的3个坑
5. 任务统筹创新
• 案例:12306
• 任务统筹创新的5个步骤
• 4个坑
6. 巧妙相关,属性依存创新策略
• 案例:运用属性矩阵进行产品创新
• 属性创新的6个步骤
• 5个坑
7. 矛盾创新路上的灯塔
8. 不是结束而是开始
第三部分创新文化与基因
1.创新误区与正确的创新方法
2.测评:你的技能是如何组合的?
3.创新方法和机制一:联系
• 美第奇效应
• 宏观和微观结合
• 积木式思维
• 创新的五个窍门
4.创新方法论和机制二:发问
• 如何正确的问
• 如何问出破坏性的问题
• 问的6个技巧
5.创新方法论和机制三:观察
• 观察的框架:寻找“任务”和更好的完成方式
• 优秀观察者的三点
• IDEO是如何让欧乐B儿童牙刷销量位居榜首?
• 观察客户的十个问题
• 观察的四个技巧
6.创新方法论和机制四:交际
仅凭一己之力,没有他人的想法和经验刺激,即便做的再好,也是微不足道,单调无聊。——阿尔伯特.爱因斯坦
• 已实现为动力的主管
• 培养想法交际的6个技巧
7.创新方法论和机制五:实验
• 实验的三种方式
• 尝试新体验
• 拆解产品、程序和想法
• 通过试点和原型检验
• 培养实验技能的七个技巧
• 培养想法交际的6个技巧
第四部分 课程总结
¡ 课程总结
¡ 阅读书籍推荐
— 张翱翔先生
2 产品创新与研发管理权威专家
2 IPD体系构建与流程管理专家
2 香港李锦记特聘顾问
2 招商银行特聘智库专家
2 美国PMI、PDMA会员
2 著名PMP项目管理专家
2 上海交通大学安泰经管学院特聘专家
2 上海交通大学MBA,工学、管理学双学位
v 职业履历
张翱翔老师是产品创新及研发管理领域的权威专家,拥有十六年产品管理及研发管理实战经验,主持了数百家企业的产品战略与规划、IPD体系变革、产品创新、研发项目管理、研发人力资源等管理体系的咨询与培训实施,开设公开课及企业内训数千场,培训学员数万人次,帮助企业培养了众多具有前瞻性管理思维的核心人才,深受学员信赖与客户好评,企业返聘率达100%。
张老师曾服务于华为公司,先后担任开发工程师、研发项目经理、产品经理、研发质量总监、产品总监等职位,具有丰富的跨国团队及国内大型项目管理经验,成功带领过数百个项目。所带领项目WCDMA ——SUNDAY技术平台BEFV5,在质量上彻底打败爱立信、思科、朗讯等西方公司,并于当年荣获华为少数“金牌PDT团队”荣誉称号及“最佳质量奖”;带领华为3G业务团队,亲历华为快速成长和扩张至十余万人的管理及流程变革,为IPD体系的构建做出了巨大贡献; 2007年带领华为跨部门质量团队通过英国电信巨人BT公司的质量认证(被称为最严厉的质量认证),并进入BT公司质量短名单,从而撬开西方发达国家的市场。
v 授课风格
张老师授课幽默风趣、朴实、接地气,没有天花乱坠的夸夸其谈,都是实战经验的分享与传授;擅长将国内外先进的管理知识、方法论与实际操作相结合,案例分析深入浅出,专业知识储备丰富,能够轻松把脉企业所遇到的问题并提出解决方法,被学员誉为研发管理领域最实战的专家。
v 擅长领域
IPD (集成产品开发)体系构建与优化、产品战略与产品规划、产品创新、产品需求管理、研发项目管理、研发核心人才培养、产品平台及技术开发管理、研发人力资源管理等。
v 核心课程
独家精品课程:
《基于市场进攻计划MAP的产品战略与路标规划》
《硅谷产品创新方法与最佳实践沙盘演练》
《在产品开发过程中构建成本优势--研发财务分析与成本管理》
《OKR还是KPI?--研发绩效管理与激励机制实战沙盘演练》
其它核心课程:
《IPD (集成产品开发)原理与设计精要》
《高效的研发项目管理实战沙盘演练》
《研发质量管理--在产品开发过程中构建质量优势》
《从技术走向管理的五项修炼》
《项目经理的能力提升--跨部门团队的建设、激励与沟通》
《产品需求分析与需求管理》
《成功的产品经理》
《研发人员沟通之道》
《高效研发团队建设与管理》
《研发多项目管理》
v 咨询及培训客户
通讯、电子:
GE、西门子(中国)、中兴通讯、广州海格、京信通信、佳讯飞鸿、二十九所、山东新北洋、深圳通创、长飞光纤、VIVO、东方通信、TCL通信、小辣椒、酷派、传音控股、硕诺、广州日滨、华工正源、奔图电子、雷柏科技、武汉凡谷、东进、共进电子、南海科日、创自技术、拓邦股份、麦克韦尔、风华高新科技、豪恩声学、广电运通、全志科技、森威尔、和宏股份、文鼎创、新开普、联动科技、莫氏连接器、欧普照明等
计算机、软件:
新大陆识别、锐捷网络、升腾资讯、深信服、天波、御银科技、星网视易、海湾、北京东土、浪潮、宏电技术、车友互联、长亮科技、扬智科技、天用唯勤、金星机电等
汽车、机械:
东风汽车、柳州五菱、长安汽车、猎豹汽车、吉利汽车、宇通客车、泛亚汽车、中车时代、比亚迪、三一重工、柳州重工、陕西重型汽车、沈鼓测控、泰坦新动力、新嘉拓自动化、杭可精密、大族激光、国技仪器、万讯自控、轴心自控、华德、吉阳自动化、中集集团、江苏润源等
家电、电器:
美的集团、格力电器、海信集团、创维集团、康佳集团、海尔、TCL集团、新宝电器、奥马冰箱、良信电器、安吉尔集团、松下•万宝、老板家电、奥克斯空调良信电器、华美骏达、万和新电气、科沃斯等
食品、保健品:
香港李锦记(无限极)、太阳神、益海嘉里、思念食品、千味央厨、燕京啤酒、完美(中国)等
医疗、医药:
迈瑞医疗、万孚生物、达安基因、凯普生物、南京基蛋、南格尔生物、康尚生物、兰度生物、康伦生物、帝迈生物、美康生物、是源医学、安健科技、上海复星长征医学、驼人医疗、理邦精密、巨鼎医疗、康缘药业等
化工、新能源:
松井新材料、南玻、上海市环境设计院、新宙邦、厦门钨业、中国风电集团、明阳风电、上海电气风电集团、欣旺达等
其它行业:
珠海光联、德彩光电、科锐光电、国电南瑞、海兴电力、国立智能、优特电力、瓦特电力、华立科技、中铁电化、泰豪、精伦电气、龙电电气、森源电气、大地和、蒙发利、联友家具、好女人、招商银行等
CEO/总经理、总经理/副总、总工/技术总监、部门经理/项目经理/产品经理、PMO(项目管理办公室)成员、骨干等