课程目标
了解风险管理在项目管理中的关系
识别项目中的风险和机会
风险分析工具和方法
针对风险分析采取相应措施
分析和评价风险和机会,并在计划和实施阶段有效管理相应的风险
制定并实施适当的措施以减小风险和降低损失
监督并控制风险和机会
课程大纲 Outline
项目风险管理概述
1、区分技术与管理
2、项目的特点与挑战
3、风险的案例与风险管理的案例
4、项目风险管理的流程
规划项目风险管理
1、风险的术语:承受度、喜好度、效用函数…
2、项目风险管理计划的内容
3、示例
4、案例演练
识别项目风险
1、风险识别的程序化、非程序化方法
2、参与者
3、项目风险的来源
4、分析:按来源分类的项目风险
5、风险分解结构RBS的作用
6、工具:
7、识别项目风险的工具与技巧:假设分析、影响图
8、搜集信息技术、鱼骨图、SWOT分析
9、风险登记册模板介绍
10、案例演练
实施定性与定量项目风险分析
1、定性与定量的概念与目的
2、定性分析程序
3、如何对项目中风险发生的可能性、风险发生对企业造成的影响、风险处理方法的效果进行评分
4、实施定性风险分析的工具与技巧
5、风险评估矩阵
6、风险紧迫性评估
7、项目风险优先级排序
8、待观察风险清单
9、实施定量风险分析程序
10、定量分析案分析的工具与技巧
11、敏感性分析、三点估算、正态分布、决策树
12、案例演练
规划项目风险应对策略及措施
1、应对的交付物:方案、职责、资源
2、项目风险处理策略
3、消极风险或者威胁的应对策略
4、积极风险或者机会的应对策略
5、应急应对策略、弹回计划
6、分组练习:制定案例项目的风险应对策略及措施
7、项目成本预算与风险管理
8、管理储备金与应急储备金的作用
9、案例演练
风险监控过程
1、风险监控工作的载体
2、适用于风险监控的工具技术:挣值、行为标准、进度绩效监控、技术绩效测度
3、如何选择工具
4、经验教训的应用
5、风险中的依赖关系
课程总结
项目经理、项目实施人员、中高层管理者