当众多的企业面对业务发展和竞争的巨大压力时,往往最头疼的是员工能力不能达成管理要求;而员工面对公司发展的同时,也在思考自身的发展道路在哪里?以结果为导向的绩效管理正在将HR管理引入某种意义上的死胡同,而一般意义上的培训发展无法本质解决员工的能力提升?诸多的矛盾引发我们思考:
深陷KPI和绩效管理中的企业,HR未来的发展道路在哪里?
是什么真正制约了业务的发展,领导者关注的各种管理问题背后的HR解决思路是什么?
如何实现员工的多通道发展?
中国诸多优秀企业的管理实践证明,建立并推行胜任力体系和能力管理,才能逐步形成全体员工“群体成长”的良性机制。
基于对国内外企业胜任力管理体系的持续研究;
基于对中国20多家不同行业知名企业胜任力(任职资格标准建设)咨询成功实践(中国移动、腾讯、中广核、搜狐畅游、喜之郎、招商证券、广东海大、通威股份、科陆电子……);
从国际管理领域的广阔视野,系统思考胜任力体系的建设和应用;
从企业经营者的高度,精彩解读胜任力体系建设思想和方法;
通过现场情景模拟企业认证过程,倾情演绎员工胜任力建设的关键所在。
第一部分 企业HR位面临的问题和困惑是什么
1.胜任力管理系统破冰(分组、问题思考)
2.绩效管理哪些问题不能解决
3.培训管理哪些问题不能解决
4.企业员工发展的瓶颈分析
第二部分 胜任力管理概念和理念
1.胜任力的传统理解与运用
2.胜任力体系不是什么?是什么?
3.胜任力核心理念是什么
4.职位、岗位、职级、职称、素质模型等概念的梳理
5.胜任力起源,欧美与中国的能力评价体系差异
6.如何识别企业核心职位、重点职位
演练:产研销企业A公司核心职位及核心能力识别(建立识别模型、标杆)
第三部分 职业发展通道与胜任力标准设计
1.企业胜任力体系的建立流程演示
2.企业胜任力体系的配套工程
1)公司职位梳理和分析
2)职位通道设计规范
3)职业发展的“五级双通道”
3.企业胜任力体系执行过程中常用的工具、方法演示
1)标准设计的基本方法
2)素质标准开发的方法及工具
3)行为标准开发的方法及工具
4)知识和技能标准开发的方法及工具
第四部分 胜任力标准设计演练
1.各标准开发的难点与注意事项(行为、素质、知识与技能)说明
演练:A公司某职位的素质标准模拟开发、知能标准模拟开发、行为标准模拟开
案例:A公司某职位胜任力标准开发标准案例
2.胜任力标准开发演练点评
第五部分 胜任力认证与评估流程
1.建立企业胜任力管理制度及管理执行机构
2.认证与测评工具包开发方法与步骤
3.认证与评估流程步骤介绍
4.首次认证与周期性认证
讨论:为什么一般都要先进行模拟认证?
5.认证与评估注意事项
演练:A公司某职位职位的胜任力认证工具包开发模拟演练
6.认证与评估演练点评
第六部分 胜任力和HR其他模块的接口
1.和绩效管理的接口分析
2.和培训管理的接口分析
3.和薪酬管理的接口分析
4.和招聘管理的接口分析
5.和干部管理的接口分析
演练:A公司某职位胜任力与HR其他业务模块的应用
四川大学 秘书档案系 硕士 师从刘承志教授
首席顾问、资深讲师
企业流程再造与人力资源管理体系咨询专家
中国管理科学研究院学术委员会特约研究员(人力资源管理)
武汉大学社会科学部特邀公文档案讲师,深圳清华研究院特邀讲师,香港科技大学(深圳)特邀讲师,多家上市公司常年顾问
工作背景:前华为HRBP、晶华集团HRD、国虹数码总裁助理、博华咨询产品总监/高级顾问、Adizes(中国)高级讲师
服务客户:作为顾问和培训讲师为康佳、海尔、中广核、银之杰、英威腾、通威股份、海大集团、华南资讯、万兴软件、科陆电子、科通集团、招商证券、同洲电子、雷曼光电、晶华光电、贵州力源、皇爷食品、四川电信、黑龙江移动、深圳移动、好百年、成都机场、海航置业、南阳利达、凤凰光学、平顶山医药、中石油、中国铝业、工商银行四川分行、中建七局、深圳地铁、成都高新区、天府新区、重庆茶园新区、贵港经济开发区、平南县、台州中小企业局等数百家企事业单位、政府部门提供咨询、培训服务,受到客户的高度认同
擅长领域:擅长战略落地、流程再造、人力资源管理,是实战型的变革管理专家,相信管理是实践艺术而非理论科学,具备扎实的专业基础,底蕴背景深厚,实战操作经验丰富;擅长通过企业一线的案例分析,将专业领域课题进行全方位、多角度、实操性的深入研究与总结,喜欢自主创新;见解独特,拥有企业管理和组织变革方向完整的体系和行之有效的方法
授课风格:互动式多媒体教学,动感享受;声情并茂,激情演绎;案例分析,现场点评;经验分享,悟与道结合;实战与实用,理论与实操结合;通俗幽默,趣味生动。
客户评价(节选):
我们的管理干部参加两年的MBA培训,不如和汪老师一起3个月的项目成长快。
——科陆电子 总裁 饶陆华
这次的课程给大家很多启迪和思考。讲师幽默、深入潜出的风格也让整个培训充满了笑声,气场不凡。讲师知识面儿和经验方面也好的,有些案例就像发生在我们身边,非常有说服力,培训效果超过我们的预期。
——通威股份 副总裁 王尚文
培训知识丰富,信息量大,案例生动,深入浅出,点到为止,富有激情。
——海大集团 总裁助理 张桂君
企业中高级管理人员、人力资源专业管理者(HRD、HRM、HRS、AHR)