课程目标:
本课程的目的是训练内部培训师们从需求出发的思维能力,从课件入手,形成知识的沉淀。
能根据自己的特长和业务需要确定课程主题和课程目标
能根据规定的主题迅速地搭建课程框架
能把组织内部的案例生动地嵌入课程内容
能根据学员的实际情况设计合适的练习方式
课程形式讲授小组讨论案例分析练习角色扮演启发式、互动式教学
课程内容
模块一:想清楚比什么都重要(第一天上午)
1、WIIFMANDYCDI
样例分析:你们选哪个课件?
例:《小微业务》课件
2、正确选题
选题的四个原则
样例展示:项目管理选题故事,《信用卡审批技巧》选题故事
练习:设定课题
3、课题分析
根据学员特性
分析学习需求
练习:分析动机
4、四种命名方式
关注受众的特性
课前自问十题
课题赏析(零售业务、票据业务、资金归集等)
模块二:用逻辑结构串起一条线(第一天下午)
1、课程结构就是写论文的结构吗?
如何设计课程每章节的时间?
1、两种课程结构
要素型课程结构
流程型课程结构
这个课题符合有逻辑吗?——《客户经理综合能力提升训练》
示范:《社区营销》、《有效沟通》、《大堂人员的服务礼仪》
学员演练:展示课程结构+点评
2、课程五线谱
3、无模型不成课——使课程上档次的方法
模型的基础
示范模型类型
练习搭建课程模型
模块三:内容开发——适合才是是最好的(第二天上午)
1、呈现新知识的步骤
1)聚焦解决问题
提炼问题
把问题包装成案例
2)激活原有知识
激活的形式
问题的作用
3)展示论证新知
教学内容的注意事项
4)尝试应用练习
练习的类型
教学内容与练习的应对
5)融会贯通掌握
学员演练:课程内容
工具:课程开发图
2、收集素材及素材的使用
模块四、设计教学心电图(第二天下午)
1、教学方法的设计
6)不同教学方法的介绍
7)不同教学方法的区别点
2、设计关键点:判断课程设计好坏的标准
学习金字塔
教学方法与大脑的剌激度
教学心电图的意义
画出教学心电图
3、注意力曲线
注意力曲线
练习:画出你一天的注意力曲线
根据注意力曲线安排教学过程
备选模块:PPT的快速美化