【课程背景】
对企业的培训负责人而言,以下问题一定不会少见:
● 培训课程做了很多,但真正产生的绩效并不明显?
● 课上激动,课后冲动,回到岗位一动不动?
● 各类学习项目和训练营接连开展,但学习文化始终缺乏?
● 用尽了各种跟进手段,作业质量依旧堪忧,学员能力提升缓慢?
● 课程结束,学员纷纷表示学到了东西,但实际工作毫无改善?
事实上,一个学习项目的成功与否,其关键 并不在于学员学到了多少,而在于学员想到了多少,行为改变了多少。
为此,我们成立了学习转化学院(KTC),专注于构建基于学习成果落地与转化的学习项目,也被称之为学习项目的V3.0版本。
《学习转化项目》与传统学习项目有所不同,重点在于3个聚焦:
l 聚焦学员对知识技能的自我反思和二次建构;
l 聚焦学员在在实际工作场景中对知识技能的应用;
l 聚焦学员在新知识技能应用后的复盘、总结、优化并再行动;
l 确保学习成果的落地和工作绩效的改进。
【课程模块】
一、学习转化项目的概念与价值
二、学习转化项目的3O4DTM模型
三、学习转化项目的需求分析
四、学习转化项目的成果落地
五、学习转化项目的项目设计
【学员对象】
HR经理、培训经理、HRD等级别以上人员等
【课程时间】
2天,12小时
【教学特色】
课程采用SPOT团队引导技术 ---- 学习+研讨+分享+访谈+训练
亮点1:以小组为单位,针对问题做研讨,实操练习
亮点2:现场邀请学员分享,讲师访谈,实操教学
亮点3:摒弃传统课程重理论轻实战的缺点,实战练习,即学即用
【课程大纲】
一、学习转化项目的概念与价值
1、培训回顾
1)以往我们做过哪些培训课程或学习项目?
2)对这些培训项目,你有什么样的感受?
3)当时我们所期待的培训成果是什么?为此我们做了哪些努力?
4)满意的地方有哪些,不满意的地方有哪些?为什么?
2、为什么有些地方没有达到我们所期待的成果?
3、关于学习转化类项目设计的一个基本的认知改变。
二、学习转化项目的3O4DTM模型
1、学习转化项目设计的3O4DTM模型
1)3O和4D的基本内容和价值
2)学习转化项目的成果落地级别
2、基于3O来分析项目需求
1)Objectives 目标
2)Outputs 产出
3)Outcome 成果
3、研讨与思考:
1)我们为什么要设计和实施本次的学习项目?-- 目标
2)我们期待本次学习项目能够产品哪些内容?-- 产出
3)我们期待本次学习项目最终实施哪些成果?-- 成果
三、学习转化项目的需求分析
1、基于3O来分析项目需求
1)Objectives 目标
2)Outputs 产出
3)Outcome 成果
2、需求分析的3个维度
3、需求分析:目标分解法
1)企业的战略目标分解
2)《目标分解需求表》
3)需求问卷与调研访谈
案例分析:目标分解法输出需求分析表
学员实操:使用目标分解法输出需求分析表
4、需求分析:能力分析法
1)能力要点拆解
2)工作情境梳理
案例分析:能力分析法输出需求分析表
学员实操:使用能力分析法输出需求分析表
5、需求分析:问题分析法
1)提出问题
2)问题呈现
3)原因分析
4)改善措施
5)课程匹配
学员实操:使用问题分析法输出需求分析表
6、需求分析:团队共创法
1)引导工具:头脑风暴
2)引导工具:同类整理
3)引导工具:决策矩阵
学员实操:使用能力分析法输出需求分析表
四、学习转化项目的成果落地
1、成果落地的级别:这个“锅“我不背
1)一级落地:员工技能提升
2)二级落地:团队效能提升
3)三级落地:组织绩效改进
2、一级落地:员工技能提升
1)学习转化点KTP
A、知识理念的行为外化
B、技能工具的实操模型
学员实操:输出课程的KTP
2)技能提升落地计划
A、学员选择落地的KTP
B、学员制定计划并实施
3)落地实践成果汇报
A、学员落地计划实践
B、学员汇报落地成果
2、二级落地:团队效能提升
1)基于SPOT团队引导技术的主题工作坊
2)需求调研+工作坊设计与实施+方案评估与实施
3、三级落地:组织绩效改进 ---- 咨询项目
五、学习转化项目的项目设计
1、学习转化项目的框架
1)项目前
2)项目中
3)项目后
2、实施阶段的三大模块
1)单课运营周期的设计
A、基于艾宾浩斯记忆曲线的反馈点
B、结合反馈点进行模块编排
2)多课排列周期的规划
A、主题课程 VS 主题工作坊
B、成果代入 + 层层解决问题
3)实施阶段的学习氛围保障
3、学习项目转化的实施
1)实施流程图
2)流程节点管控
六、总结与反思
娄伟老师简介
Ø 讲师背景:
2 10年世界500强企业(东芝)培训及管理经验
2 KTC 学习转化学院 院长&首席导师
2 FNS 国际引导协会 SPOT团队引导师
2 索奥中国 · 世界咖啡 认证引导师
2 PAA 性格与能力测评 认证测评师
2 九型人格全球学院EPTP 认证培训师
2 国家二级心理咨询师
Ø 授课风格:
授课风格的最大特色在于逻辑性强、资料丰富、感染力强。讲授,互动,引导等多种方式的教学互动、内容详实的课程讲义、精心编写的案例、图文并茂的多媒体演示,现场就能看到培训效果,达到“学以致用,即学即用”的目标。
娄老师拥有10年世界500强企业的经营管理经验,并担任内训师多年,在人才培养,团队建设,企业管理等方面积累了大量的实战经验,提倡企业管理以人为本,只有科学培养团队中不同的人员,掌握相应的激励和沟通技巧,才能激发个人天赋,发挥其最大价值,实现团队强大的稳定性和效能输出。
近年来,娄老师专注于引导技术在学习项目落地与转化中的应用,持续采用SPOT引导技术,4R复盘技术等工具帮助学员在学习项目中增强知识建构与成果转化,提升学员的实战应用能力;深度挖掘引导技术在学习、教练、管理等领域的运用;大量的实战成果为企业的发展带来了帮助,并获得了企业和学员的广泛好评。
Ø 部分服务客户:
中国移动、中国联通、中国平安、华为集团、东芝集团、格力集团、美的置业、天元设计院、深圳宝安桂林银行、广州黄船、广州环保投资集团 、富士康、景旺电子、福耀玻璃、潭洲国际会展中心、广东工贸技师学院、华胜集团、伟经集团、乐家(中国)、派特电器、会通集团、广东圆融、创美药业、湖南万事利、益言普道、广州红日、精通国际、金鹏精密、韩加电器、佛华裕、便捷神、金三江、顺科智汇等
HR经理、培训经理、HRD等级别以上人员等