1.认知『领导力发展的新趋势』,除了培养横向发展的胜任力,也需要注重以更复杂方式思考的纵向发展。研究表明,较高的纵向发展层次和较高的效能水平之间有明显的相关性,领导力层次较高的人在较复杂的环境中表现更好;
2.企业领导者掌握“以人为本、以结果为导向”的教练式对话的辅导流程,摆脱以往指导式的管理模式,用“激励”代替“指令”,用“提问”代替“给答案”,帮助员工创造愿景和目标,并且开发多种策略来实现这些目标;
3.在与员工合作/共创的过程中,提升员工独立思考与判断的能力,获取他们在工作中的最大效能,基于个人成长及领导力的全面提升,促使有效地贯彻公司战略,大幅度提升组织的经营绩效;
4.助力企业领导者面对激烈的人才竞争及商业环境的迅速变化,不断地提高思维能力、决策制定能力和人际交往能力,倍增自信,成为事业和生活上的赢家。
第一单元教练是什么
?说明教练Coach一词的来源;
?ICF(国际教练联合会)规范的“教练”定义;
?视频:如何操作教练辅导?
?不同角色的功能:教练与顾问、导师、培训师及心理咨询师的不同;
?阐述教练核心原理:
①P=p-i、②冰山理论、③以人为本
?图示教练式辅导在企业的应用及项目推进的成效;
?区别“解决问题的对话”和“发展能力的对话”;
?高质量教练对话的三要素
①信任、②意愿、③目标。
第二单元理论和应用
?在不明确商业环境中,领导力方式需要进化,理解领导力发展的未来趋势,做相应地调适;
?领导力发展有两种类型—横向发展和纵向发展。大量的时间已经投入到“横向”发展方面(即胜任力),但在“纵向”发展方面(即进阶发展)上投入的时间却少之又少;
?领导力的未来在于“思维”而非“胜任力”。
?介绍罗伯特·迪尔茨(RobertDilts)的“NLP思维逻辑层次”及应用
①环境、②行为、③能力、④价值观/信念、⑤身份、⑥愿景/意图。
第三单元教练技术
?介绍GROW模型:
G-聚焦目标、R-了解现状、O-探索方案/排除障碍、W-确定意愿/承诺行动。
?阐释教练3个核心能力:
一、倾听-三层次(①自我、②聚焦、③全面);
二、提问-Do’s&Dont’s,
批判vs.启发;
三、反馈-THINK原则,
如何给/收反馈;
并针对每一项能力做当堂练习。
第四单元教练辅导实验室
①Demo-PCC现场教练示范
②RolePlay-学员通过一、团体,二、一对一的方式,轮流担任教练,被教练者与观察员,运用教练能力依据GROW提问步骤,进行演练;结束后反思及反馈,讲师点评,提升学习效果。事业部总经理、中高层管理团队、新项目负责人、将晋升的经理和团队负责人、致力于提升管理能力者等。