培训内容:
3个实战技巧:打造有效的用户运营策略
营销界有句话:我知道我的广告费浪费了一半,但不知道是哪一半。“营销越来越难、回报越来越低”的观点几乎成为所有企业主和高层管理者的共鸣与痛点。
在移动互联网、云计算、大数据发展速度日益迅速的今天,不少传统企业面对一些新兴营销模式,可能会有迷茫不解的情况,诸如“私域流量运营、用户增长、爆品孵化”等热门话题,在很多企业看来犹如雾里看花,“为什么?如何做?为什么一试就错?……”成为众多企业的难言之隐——
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为什么营销费用高高在上,而营销效果却时常乏力?
?找不到精准客户,营销推广就像无头苍蝇乱撞?
?用户池只减不增,不知道如何持续增长和裂变用户?
针对以上问题,我们特邀原腾讯/阿里高级经理人、数字化营销实战专家林海老师,与您一起共同学习和探索。本课程直击核心,说清讲透如何实现用户的增长和运营,同时提供丰富且具有前沿性的案例和实用工具(关注钩”、“互动锤”、“裂变链”),全程干货,帮助学员在极短时间内迅速提升用户增长运营能力,并能落地实践,助力企业实现用户的暴增和稳定的运营,让营销费用成本减半、营销效果加倍,构建私域流量池,实现流量变现,培养新的利润增长点。
课程收获
企业收益:
1、构建与运营企业的私域流量,保证用户的稳定增长;
2、培养优秀营销人才,高效执行营销策略,提升营销效能。
岗位收益:
1、清晰掌握从“是什么”到“为什么”,再到“怎么做”的营销思维路径;
2、运用三叩问与3W6Q工具箱等方法,实现用户的精准定位;
3、获得用户增长与运营的“关注钩”、“互动锤”、“裂变链”工具;
4、运用3大强有力手段,刺激用户进入深度交互,激活用户。
课程特色
1、结合鲜活的行业案例剖析,针对企业业务模式与实际营销工作痛点完成深入研讨,极具启发力与生动性,让学员可将案例直接移植与工作中;
2、课程提供丰富的营销工具,保证输出的成果可落地、易执行、高转化;
3、“知识讲授+教练引导+行动学习”,旨在实现学习成果与工作成效的无缝连接。
课程大纲
第一部分:现象透视篇——深度数字化时代,营销实战与用户增长之“见”
一、“极冗余”的数字化时代,传统营销的“暗坑”
1、现象:传统营销致命的三大惯性行为
2、本质:营销大环境与用户群体属性的不可逆剧变
二、数字化时代的高效营销与用户增长底层属性
1、触点碎片化——1.5秒现象
2、选择丰富化——6次闭环原理
3、传播社交化——负成本获客效应
三、数字化时代的营销进化与用户增长核心三要素
1、数字化营销为什么能实现品效合一?
2、引流之关注钩——引发用户的真正关注
3、固流之互动锤——激发用户的深度兴趣
4、扩流之裂变链——引发用户的主动裂变
案例互动与小组练习
第二部分:方法策略篇——深度数字化时代,营销实战与用户增长之“剑”
一、营销实战与用户增长之引流“关注钩”
1、认知导入:Look≠See≠Watch
2、引发用户真正关注的两大组合拳:精准定位+诱人酬赏
3、营销精准定位:三叩问与3W6Q工具箱
4、瞬间抓眼的3类用户酬赏
5、营销让用户过目不忘的2个神奇要素
二、营销实战与用户增长之固流“互动锤”
1、认知导入:深度兴趣=身份共鸣+交互体验
2、为什么传统营销的说服力越来越差?
3、用户共鸣:身份定义的3根探针
4、产生用户身份共鸣的四类营销杀手锏
5、刺激用户进入深度交互的3大强有力手段
三、营销实战与用户增长之扩流“裂变链”
1、认知导入:口碑裂变传播正在营销的主战场!
2、营销口碑管理的3大支柱:种子用户、传播话题、刺激驱动
3、一个模型三大参数,精准找到种子用户
4、如何为品牌/产品有效构思传播话题?
5、刺激驱动的四大仪式化要素
案例互动与小组练习
课程主讲
原腾讯/阿里高级经理人、数字化营销实战专家
林海
实战经验
近十五年互联网营销实战经验。曾任腾讯网媒市场总监、阿里巴巴天猫事业群品牌合作高级专家。曾以腾讯三大网络媒体平台为核心,着力提升腾讯在华南区域的影响力及变现力,荣获腾讯“高级副总裁奖”。带领团队参与策划执行阿里巴巴年度重大营销活动,效能突出,屡获内部嘉奖。担任过美的、创维、搜狗、百胜、飞利浦等多家500强企业特聘营销顾问。拥有针对金融、通信、汽车、快消等多个行业客户的互联网营销创新成功案例。
部分项目案例
搜狗智能硬件“从产品语言到用户语言”项目
好未来集团区域中层“从产品语言到用户语言”项目
重庆长安“营销区域总经理继任者认证”项目
银联集团“用户洞察与产品创新实战”项目
授课风格
以“倍增实效”为目标,以自身亲历完成的实战案例为主要佐证,从思路结构、案例选择、落地方法等方面,帮助学员掌握课程知识。
主讲课程
精准营销:低成本引爆用户增长、实效倍增:“快准狠”互联网+品牌加速进化。
服务客户
腾讯、阿里巴巴、美的、创维、百胜餐饮、搜狗、前程无忧、土巴兔、中国移动、中国银行、人保寿险、东风日产、南方航空、南方传媒……
原腾讯网媒市场总监、阿里巴巴天猫高级专家