培训内容:
课程简介：
六西格玛管理经过20多年的发展与演化，已经成为国内外许多知名企业的持续改进经营战略，并为这些企业提高了可持续竞争优势，带来了显著增长的经济效益，同时培养了一大批企业管理精英和技术骨干。近年来，六西格玛管理模式的实施已从制造业拓展到服务业、医疗机构乃至政府管理机构。美国生产力与质量中心（APQC）对12家最优企业的研究结果表明：“六西格玛管理（SixSigma）”、“卓越绩效模式（Baldrige/EFQM）”、“水平对比法（Benchmarking）”是排在前3位的应对二十一世纪质量的有效管理方法。
建立高效的六西格玛管理体系，可以帮助企业：
显著改善质量水平，降低质量成本
减少过程变异，对过程进行有效控制
取得显著的财务改善结果
建立关注客户、有数据说话、持续改善的文化
构建企业战略与执行的桥梁
课程WORKSHOP亮点：
本课程系统讲授六西格玛所需的核心模块，实施策略和方法。学员将学会使用六西格玛工具实施来持续地，可有效地解决问题.课程基于SIXSIGMA项目管理方式。在培训过程中，结合真实品质改善项目立项和实施来进行，学员参与现场实际项目的实施，并在咨询师的辅导下监控整个六西格玛实施过程，取得实质性的改善效果，从而使企业获益。
授课形式：
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
课程大纲
日期
时段
章节
知识点
第一天
上午
六西格玛概述
六西格玛管理的历史
什么是西格玛
西格玛水平
六西格玛管理的必要性
六西格玛方法论简介
下午
DMAIC方法论
D定义阶段
M测量阶段
A分析阶段
I改进阶段
C控制阶段
minitab软件简介
minitab基本操作
常用图形分析
正态分布及检验
六西格玛项目定义
问题/机会陈述
项目范围SIPOC分析
目标陈述和SMART原则
财务收益
第二天
上午
测量系统概述
创建GRR工作表
GRR分析
过程能力概述
过程能力分析
Cp&Cpk与Pp&Ppk
下午
过程方法
一般流程图
因果图和因果矩阵
控制计划
过程控制计划简介
过程控制计划格式
控制计划案例
课程小结
模拟案例演练
知识点回顾
第三天
上午
统计学基础
概率论简介
总体和样本
统计学简介
常见分布和应用
补充图形分析
测量系统分析
测量系统分析概述
基本术语
GRR分析
属性一致性分析
课堂案例练习
下午
过程能力分析
过程能力分析概述
关于CpCpk
关于PpPpk
属性值数据能力分析
课堂案例练习
过程方法
一般流程图
因果图和因果矩阵
PFMEA
FMEA简介
PFMEA分析步骤
课堂案例练习
第四天
上午
假设检验
点估计和区间估计
假设检验概述
假设检验概述
1t和2t检验
1P和2P检验
下午
方差分析
单因子方差分析
多因子方差分析
相关和回归分析
散点图
相关分析
一元线性回归
第五天
上午
试验设计基础
试验设计概述
基本术语
试验设计类型
试验设计原则
试验设计的基本步骤
下午
2k全因子试验设计
2K全因子试验概述
2K全因子设计计划
2K全因子设计数据分析
2K全因子设计案例
第六天
上午
控制计划回顾
控制计划回顾
控制计划案例
常规控制图
控制图概述
计量型数据控制图
计数型数据控制图
下午
防错技术
防错法概述
防错设计
防错应用原理
防错案例练习
课程总结
知识点梳理
备注
可依据实际情况和客户需求调整课程内容
课程主讲
郑老师
工作背景：
?曾在富士康、三星、兴邦电子等公司任职质量经理、6Sigma推行负责人
?曾在6Sigma第一梯队咨询机构任职高级顾问
?熟悉电子行业、汽车行业等行业6SIGMA及相关统计工具推行
技术优势：
?精益六西格玛改进LeanSixSigmaDMAIC
?六西格玛设计DFSS
?质量策划/改进/控制QualityPlan/Improve/Control
?全面质量管理TotalQualityManagement
职业资质：
?AIAG精益六西格玛黑带教师；
?曾担任卓越绩效模式“全国质量奖”评审专家；
?曾担任江苏省注册中级质量工程师培训讲师；
?CAQ中国质量协会注册六西格玛黑带；
?CAQ中国质量协会注册六西格玛黑带讲师；
?CAQ中国质量协会注册质量经理；
?上海质量协会六西格玛黑带讲师和资深顾问；
?SigmaPro六西格玛黑带大师；
擅长课程：
?精益六西格玛绿带/黑带/黑带大师系列课程
?六西格玛设计DFSS相关课程
?全面质量管理、PDCA应用、QCC品管圈技术、8D技术等
?DOE试验设计系列课程（传统DOE、田口DOE、谢宁DOE、均匀试验设计、调优运算等等）
?TS五大工具系列课程（APQP、PPAP、FMEA、MSA、SPC）
?统计类相关课程（抽样检验、Minitab软件应用、假设检验、方差分析、相关回归分析、威布尔分布、可靠性分析等等）
?QFD质量功能展开、防错技术、QC新旧七大手法、流程图等相关工具类培训
?TRIZ发明问题的解决理论、可靠性设计
授课风格：
结合学员或企业的实际状况，启发学员主动地思考，理清现状，发现实现目标的方法并落实到实际的行动中去，最终提升个人的绩效，改善企业的效益，增加企业的利润。
贴近学员工作或生活状况，运用简单生动的语言深入学员内心，具有很强的震撼力，课程逻辑性强、案例丰富、课堂气氛活泼，善于让学员在轻松的游戏中领悟和学习到课程的精髓。
备注
课程费用：12000元/人
含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费
不包含学员往返培训场地的交通费用、住宿费用，早餐及晚餐