《4D教练技术》（2天）
Ø 您想与他人构建更和谐的人际关系、沟通更有效吗？
Ø 您想打造自我承诺、彼此信任、高绩效的团队文化吗？
Ø 您想提升自己的影响力，享有更加成功的人生么？
Ø 像施乐、IBM、微软等公司正在使用教练（Coaching）促使其组织建立高绩效、变革和学习的文化。EDS、克莱斯勒、霍尔曼米勒等许多其他公司正在培训其成千上万的经理人成为教练（Coach），甚至美国邮政也在应用教练技术，帮助员工思考得更好、合作得更好。个人教练在纽约、伦敦、巴黎和东京正在帮助公司首席执行官、高管和中层经理挖掘他们个人的目标和志向，并做出更佳的商务决定。
Ø 《教练高手》，罗伯特·哈格洛夫（2000年）
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对于追求成功、快乐的领导者来说，开发教练式的领导力是不可或缺的。教练式的领导风格是一种陪伴、倾听、关注及激励，不向下属提供建议，而是支持对方自主解决问题，为其自主实现目标、获取成功提供帮助。
教练式的领导者相信所有人都是完整的，都拥有创造性，都拥有丰富的可利用资源。在适当的激励下，下属能够自觉地确定解决问题的战略和对策，使他们将已拥有的技术、资源和创造性等最大限度地发挥出来。
据04年加拿大一份领先的会计专业杂志《CA杂志》报道，四大国际会计师事务所之一的普华永道自从1998年在全世界范围使用教练服务，据统计投资回报率(ROI)为6比1。曼切斯特咨询04年公布的调查数据指出教练产生了最大的实质性的商业结果有：提升的生产力(53%)，更高品质的工作成果(48%)，更强劲的组织优势(48%) ；另外软性的好处包括与上司有更良好的关系(77%)，提高的团队协助(67%)，更高的工作满意度(61%)。
美国屈指可数的经营情报R&D ROI Institute对教练的调查结果：“以企业职员为对象的教育方法中最有效的(ROI 1824%)技法”。
您想成为教练式的领导者么？您想体验教练技术所带来的激发人心的体验么？欢迎您参加依据国际教练联盟（ICF）11项教练能力所研发的《5R教练领导力》课程。
Ø 理解教练式领导力的概念及价值，了解为什么需要教练？什么能够提升个人和团队的绩效？
Ø 学习教练式的沟通方式，营造信任、积极、和谐的团队环境；
Ø 掌握若干种核心教练技术，提升领导者辅导下属的能力，帮助下属快速成长，更高的自我承诺，提高达成目标的能力从而提升绩效。
Ø 体验和学习教练的核心能力——倾听和提问，提升领导者教练式沟通能力；
Ø 学习和理解人类4种不同的行为类型，根据沟通对象的特点选择沟通的策略，构建更和谐的人际和工作关系；
Ø 学习教练方法，提升达成工作目标的能力，更有效地落实责任，进而提升绩效;
Ø 运用教练的方法，在解决个人实际重要问题的同时，学习更有效地运用时间和精力的方法。
Ø 根据国际教练联合会ICF的11项教练能力及世界顶级教练导师Paul Jeong博士（ICF大师级教练）所研发的5R教练模型进行设计
Ø 针对企业经理人的工作场景，提升经理人的教练式领导力。
Ø 讲师讲解的同时结合大量体验式学习，以学员的实际案例进行真实的现场教练演示、学员进行一对一教练练习、小组讨论等，在轻松愉快的学习过程帮助学员提升教练式领导力。
课程模块 | 主要内容 |
课程开场 | 人才时代的赋能领导力 · 二十一世纪是人才时代，赋能领导力是开发人才的核心能力 · 个人的成功带来团队和组织的成功 |
感受卓越 · 体验正面的激励带来的主动想要做事的感受 · 讨论正面激励的方式和工作中的运用 | |
什么是教练？ | 什么是教练？ |
感受不同的沟通方式 · 通过体验不同的沟通方式来定义教练 | |
练习：找到自己的领导力信条 | |
为什么需要教练？ | 原因1：领导力的挑战 |
环境产生绩效 · 为什么同样的技能却会有不同的绩效？ | |
原因2：有效的领导力风格 · 目前各种风格分布以及人才时代的要求 | |
原因3：支持行为转变的跟进 · 单纯培训难以产生期望的结果 | |
如何进行教练？ | 如何进行教练？ |
技巧1：3F倾听： · 倾听事实，倾听感受，倾听意图 · 3F沟通 | |
技巧2：教练式对话 · 重新聚焦，正视现实，激发动力，更多可能性，责任与问责 · 在组织和团队中的应用 | |
技巧3：执行力 – 双轮矩阵 · 根据目标优化时间和精力的分配 · 专注在最重要的事情上 | |
技巧4：团队教练 · 5R团队会议引导流程 · 头脑风暴的四个原则 | |
如何运用教练？ | 运用教练 |
· 理解不同个性风格与沟通风格 · 建设和谐互补的团队，实现最大绩效 | |
教练辅导的实践运用 | |
课程总结 | 课程内容总结 |
后续实践行动计划 |
【教练应用案例】
Ø 中国最大的某互联网公司自2009年开始引入教练文化，《教练领导力》是所有管理者都需要学习的必修课程，以掌握教练式领导力来辅导下属，激发高智商员工的工作主动性、创新精神；
Ø 某世界五百强医药公司引入教练辅导的模式来培养即将成为下一代各事业群的CEO的高潜力领导者，提升期情商及自我觉察能力；
Ø 中国最大的某核电集团通过引入教练导师项目（Mentor as coach），提升作为高管的导师辅导能力，提高辅导高潜力人才的有效性。
戴钊，国际教练联盟（ICF）认证ACC教练及教练导师
Ø 专业背景
南京大学理学学士，中国人民大学商学院MBA，曾任腾讯公司产品总监、腾讯学院培训经理及高级讲师，拥有超过17年产品管理、企业管理及人才发展经验。
离开腾讯之后专职从事教育培训工作，在产品创新思维、教练领导力发展具有独特的心得及实践经验。已出版系列译著《领导力教练：世界著名企业教练们的实践心得》、《领导力教练（实践篇）》
Ø 专业资质
拥有如下国际认证资质：
ü 国际教练联合会（ICF）认证教练ACC及正式会员
ü 美国4-D卓越团队教练认证讲师
ü 美国ABNLP认证NLP大师级执行师、NLP教练
ü 托马斯国际认证PPA DISC性格测评师
Ø 培训经验
拥有超过1500小时培训经验，超过400小时一对一教练时间，曾经服务的客户包括：腾讯科技、深圳市华星光电技术有限公司、TCL集团、中广核集团、联软科技、中航集团格兰云天酒店管理公司、神州数码融信公司、西安天阅酒店、招商银行研发中心、海湾科技集团公司、苏州博客多科技、杭州老板电器、广州网易公司、中国移动等上百家著名企业。
企业中、高管理层、经理人、人力资源负责人、培训经理、骨干员工、项目经理以及自我成长人士等。