- 主讲老师: 刘成熙
- 课程类别: 战略管理
- 培训时长:6-18 课时 (6课时/天)
- 课程编号: 2385
- 开课城市:不限
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- 欢迎来电020-31041068量身定制内训课程
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培训对象:
所有对此课程感兴趣的对象
培训内容:
培训受众:
中高层管理 课程收益:
了解战略的来源,掌握战略成功的关键因素分析
掌握中层管理干部关键能力构建
了解作为优秀的高效能中层干部所应具备的条件
掌握如何协助上司完成组织的任务
掌握如何推动下属做好工作
掌握有效的团队协作和沟通技巧
拥有迅速有效解决问题的能力与技巧 课程大纲:
台湾刘成熙老师-精品课程-基于企业战略的中层管理能力塑造
主讲:台湾刘成熙老师
课程训练目的:
了解战略的来源,掌握战略成功的关键因素分析
掌握中层管理干部关键能力构建
了解作为优秀的高效能中层干部所应具备的条件
掌握如何协助上司完成组织的任务
掌握如何推动下属做好工作
掌握有效的团队协作和沟通技巧
拥有迅速有效解决问题的能力与技巧
讲师风格:
讲师具有专业魅力的表达技巧,课程活泼具启发性。
讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验,实践性强。
课程内容深入浅出,幽默风趣、见解独到。
理论与实务兼具, 使学习轻松愉快。
透过问卷分析及个案解说,轻易掌握课程内容。
由实际演练中得到随学即用的效果。
学员对象:
中高层管理
课程大纲 (2天12小时标准版)
第一单元:企业战略的应有认知
一、 时代在变,环境在变的趋势分析
二、 未来趋势,经营导向的掌握要领
三、 破除行动惯性陷阱
四、 亲身体验,个案实证的成功要领
五、 讨论:我们的未来共识(战略的基础)
我们的使命-我们的事业是什么
我们对未来的愿景规划-在未来渴望成为的样子
我们的经营目标-中期与长期
第二单元:企业战略成功的关键能力
一、 环境因素分析
二、 产业分析
三、 顾客分析
四、 竞争对手分析
五、 成功能力分析
六、 产品组合分析
七、 市场组合分析
八、 强势与弱势汇总
九、 SWOT整合分析
十、 整合出本公司成功的关键能力
第三单元:建立基于战略的中层管理能力体系
一、 根据战略分解中层干部关键能力
二、 中层管理干部胜任力(领导力)能力分析
三、 中层管理干部领导力组成
角色认知
目标管理
授权激励
高效沟通
解决问题
团队管理
…………..
第四单元:管理者角色及职责
一、 管理的基础与原则.
管理者的基本思维
管理的基础
组织管理的原则
二、 管理者的角色与职责
管理者的定位及任务
管理的四大构面及工作
重新定义管理者与企业的关系
重新定义管理者与部属的关系
三、 管理者做为下级的角色认知
四、 管理者做为同事的角色认知
五、 管理者作为上司的角色定位
第五单元:协助上司完成组织的任务-目标管理与工作控制
一、 目标管理技巧
目标管理的含意与价值
什么是目标 它包含哪些核心内容
目标的来源,常见来源有哪些
目标设定五大步骤与程序
目标设定的要件及重点
目标设定具体化、定量化方法
设定合理目标的基础
工作目标确定的一般步骤
二、 日常管理的实施
日常管理的实施体系
日常管理实施要领
明确部门任务
日常管理实施要领
管理项目实施方法
日常管理「自主稽核」
三、 工作计划与控制技巧
计划的重要性
订定计划的技巧
要能配合上级主管的目标、方针
要能实现自己部门的任务
要能成为部属行动的依据及
要能成为评价部属工作成果的重要基准
计划的程序
Step1确认目的:
Step2把握真实的现况
Step3设定工作目标
Step4制订工作计划执行方案
Step5落实执行
Step6检讨与结案
何谓控制-比较、检讨事前的计划和实施过程及结果,寻求必要的对策。
控制的原则-建立标准-掌握执行
第六单元:动员下属为你完成工作-授权与激励技巧
一、 有效授权——给下属足够的空间
授权的内涵与准则
重心下移
分层联动
重在分工
授权的要点
决定授权项目
清楚界定员工的职权利
有效授权八个指导原则
授权的要点与流程
目标设定
结果预测
沟通与派任
改善与回馈
二、 员工激励技巧
高绩效工作者的激励因素
中层管理者的激励手段
预防性激励技巧
正面激励部属的要点
反面激励部属的要点
三、 部属培育与启发技巧
部属培育的重要性
对症下药
部属学习需求的掌握
工作职务的需求分析
个人成长的需求分析
掌握需求的手法
工作教导的要点与步骤
说明
示范
操作
定期检查
部属培育的基本步骤
明示培育目标
掌握培育的要点
制定训练计划
训练的实施
成果的评估
部属的职涯发展与指导重点
部属培育的成功关键
第七单元:团队协作的核心-沟通技巧
一、 管理者沟通能力的重要性
组织运作要义
成功企业经理人的三大能力
对沟通能力的正确观念与心态
二、 中层管理者沟通的角色与方式
上对下的沟通模式
了解下属的需要以及自己的行为
命令的方式
如何向下属下达工作任务
有效授权
如何听取下属的工作汇报
有效发问
对不同员工的教导方式
激励与责备
如何向下属推销自己的建议
分析问题,思考解决之道
提出具体建议
会议与协调
工作中下属沟通的误区
案例研究
三、 多部门或工作单元管理沟通的问题剖析
下属对于结果的预期不同
解决部属被动等待讯息的情况
部属间存在相互排挤的工作要求
上情无法下达,下情无法上达
部属权限之间存在交叉地带
第八单元:成就卓越管理人生的必备技巧-问题分析与决策
一、 问题意识与问题解决
何谓问题
问题分析与解决流程
方法、工具、理论
方针与价值
人员、组织、环境
问题状况与问题环境
二、 现状评估与问题确认
问题结构与组织结构
如何掌握信息
三、 问题原因分析与真因确认
问题的核心原因探究
问题分析的应用工具
真因确认的工具与方法
四、 问题的决策
决策的工具运用
决策的可行性分析
决策的具体化
决策潜伏问题的分析
建立问题分析与决策的良性循环
全景案例运用演练
精彩见证-刘成熙老师管理类课程授课企业(事实胜于雄辩)本课程累计上超过100天。
序号 公司名称
上课次数
1 富士康科技集团 2004-2009年(深圳/烟台/武汉/中山/上海/昆山累计五十梯次)
2 谱诚科技(深圳)有限公司 7天版 7天
3 深圳联合船舶代理有限公司 1天
4 德爱电子(深圳)有限公司 2天
5 深超光电(深圳)有限公司 2天
6 深圳质量检测研究院(3天版) 3天,2个梯次
7 裕同集团 MTP-中高层管理干部管理能力提升 2009.05.09-10
8 裕同集团 MTP-中高层管理干部管理能力提升 2009.10.02-03
9 株洲南车时代股份有限公司 MTP-中高层管理干部管理能力提升 2009.05.17-18
10 北京中钞 中高层管理干部管理能力提升 2009.07.04
11 长春万源金德 MTP-中高层管理干部管理技能提升 2009.07.20-21
12 深圳LN科技 MTP-中高层管理干部管理能力培训 2009.07.24-25
13 群光实业(武汉)有限公司 中层管理干部管理能力提升 2009.09.02-03
14 冠卓顾问公司 MTP-中层管理干部管理能力提升 2009.09.18-19
15 中粮集团黄海粮油工业公司 MTP-中高层管理干部管理训练 2009.10.23-24
16 阿克苏诺贝尔涂料(廊坊)有限公司 经理主管的管理技巧 2009.11.14-15
17 七匹狼实业股份有限公司 服装集团--财务管理人员管理技能提升 2009.12.04
18 深信服科技有限公司 主管管理能力提升 2009.12.12
19 重庆拉法基水泥有限公司 从专业技术人才到高效管理者 2009.12.25
20 北京网尚文化 MTP-中高层管理干部管理能力提升 2010.01.10
21 北京网尚文化 MTP-中高层管理干部管理能力提升 2010.01.16
22 北京网尚文化 MTP-中高层管理干部管理能力提升 2010.03.07
23 北京网尚文化 MTP-中高层管理干部管理能力提升 2010.03.14
24 富士康科技集团 有效授权的艺术 2010-04-8到9号
25 裕同集团三河公司 分工授权与领导力 2010年4月24-25
26 贝迪(中国)有限公司 MTP-中高层干部管理技能提升 2010.01.18-19
27 株洲南车时代电气有限公司 中高层管理干部管理技巧 2010.07.26-28
28 昆山龙腾光电有限公司 MTP综合管理能力提升训练 2010.09.04-5
29 福建移动公司 MTP管理才能训练 2010.09.27-28
30 中国移动福建公司南平分公司 MTP-中高层管理干部管理技能提升 2010.11.22-23
31 广西电网公司百色供电局 MTP-中高层管理干部提升 2010.11.30-12.1
32 江苏新日电动车股份有限公司 中高层管理干部管理技能提升系列-管理者的定位与职责 2010-12-04
33 江苏新日电动车股份有限公司 中高层管理干部管理技能提升系列-