课程前言：有人说“人生最怕的事不是死亡而是当众演讲”，有很多人平时能滔滔
不绝、可一到当众演讲便呆若木鸡。很多时候，我们有很丰富实战经验，却“茶壶倒饺子”有货倒不出；很多时候，我们接到课题便想当然整出了课程，可到课堂却捉襟见肘、十分难堪。那么，我们如何才能勇敢而自信地从台下走向台上 我们该如何来面对那一双双灼热的眼睛 我们该如何来组织我们的演讲 我们应该遵循何种说服理念与逻辑；使我们的演示更具说服力
课程收获：理解培训师自我塑造知识，掌握压力克服、声音锤炼与形象打造技能
运用培训演讲技巧，学员能够较好开场、控场与收场
理解、掌握成人学习特点
理解并运用成人学习理论与策略
掌握并基本运用教学常用方法
课程对象：培训经理、主管或专员，人力资源经理、主管或专员，培训师，课程设计师，教练型管理者等。
课程特色：课程用大量视频让学员身临其境，从直观体验中体悟与建构；大量实操案例与演练，让学员从做中学、练中学，结构知识、固化技能；课程间断性的辅以一些测试，使学员了解自己、检测不足；精彩的讨论、点评与互动式的体验，系统性阐述了培训师所必备的初级能力（演绎力与说服力）。
【课程时间】：2天+1晚
【演绎】：1天+1晚（练习）
一、定位：培训师角色认知
1、培训与教育区别
2、组织内部培训师3角色
3、组织内部培训师4职能
二、胆魄：培训师克服恐惧、树立自信
1、帮你全面感知压力表现
2、压力小常识：你还愿意长期面对压力吗
3、马斯洛需求理论告诉我们为什么会害怕
4、克服恐惧我们能做些什么
三、台风：培训师飒爽英姿打造
1、培训师该如何上台才能稳重大方 （案例呈现与讲解）
2、培训师站姿3宜5忌
3、让培训师走姿优雅的秘密（案例呈现与讲解）
4、培训师该如何管好那不自在的手
四、交流：培训师亲和力、感召力锻造
1、培训师如何让眼神更具杀伤力
2、培训师手势该如何具有感染力 （演练）
3、培训师的“授课好声音”从何而来
ü 培训师“授课好声音”包括哪些内容
ü 培训师“授课好声音”如何正确发音
ü 培训师“授课好声音”中脑音、鼻音、口音、喉音与腔音如何应用
ü 培训师“授课好声音”的“气功”是如何练成的
ü 培训师“授课好声音”的18字真经
五、控场：培训师课堂气氛营造管理
1、培训师应该如何规避错误开场，让开场更具吸引力
（视频赏析）
2、培训师如何提问、应答、应变，使课程互动不冷场、更有气氛
3、培训师应该如何规避错误结尾，让结尾更具影响力
（视频赏析）
4、培训师课程互动过程中点评更出彩的5个步骤
5、看图说话：培训师课堂气氛营造管理综合演练
【引导】：1天
六、培训教学基本认知
1、案例：从“吸烟”来看教学方法
2、什么是培训教学
3、演练：说说该如何来上这堂课
七、培训教学基本原理与策略
1、几种流行教学思想与理论
2、记住接近原理
ü 接近原理基本剖析
ü 演练：接近原理应用
4、培训师应该知道的3种教学策略
ü 培训教学不得不说的认知模型
ü 认知模型的几个教学步骤与应用
ü 案例：如何运用教学策略做好培训
ü 演练：教学策略运用练习
七、培训师教学互动
1、案例教学方法
ü 什么是案例教学
ü 案例教学规则与设计7步
ü 演示：案例教学开发过程讲解
2、游戏教学方法
ü 什么是案游戏教学
ü 游戏教学规则与设计过程详解
ü 演示：游戏教学个案赏析
3、演示教学方法
4、教练教学方法
5、角色扮演教学
ü 什么是角色扮演教学
ü 案例：角色扮演教学经典案例讲析
ü 工具：角色扮演教学开发表
ü 演练：角色扮演案例设计与呈现
6、ORID讨论法
ü 什么是ORID讨论法教学
ü 案例：ORID讨论法教学示范
ü 演练：ORID讨论法教学设计与呈现
陈 鹏 程 老 师
——企业大学、TTT与人才培养专家
【讲师简介】
u 重庆大学 金融管理硕士研究生
u 香港亚洲商学院 工商管理硕士
u 湘潭大学 人力资源管理本科
u 国家认证 高级人力资源管理师
u 企业大学/培训体系构建顾问师
u 美国国际训练协会（IPTA）认证职业培训师
u 国际职业认证标准联合会（IOCL）认证高级职业培训师
u 18年上市公司企业管理、企业大学运营实战经验,曾任大型知名企业国企、民企、港资、台资、外资经验.曾任美国500强企业库柏（中国）集团高级人力资源经理，中国南玻集团培训学院执行院长、招商局集团培训经理等任职经历，筹建过四所企业大学，运营过千名内训师团队，5万人企业的管理经验，4年咨询培训经验，培训人数累计2万人；课程满意度90分以上。
u 主要擅长：企业大学/培训体系构建、TTT内训师培养、管理人才培养、管理咨询项目。
曾任:
三诺数码集团(民企,上市公司，电子行业龙头企业，6000多人）集团培训经理(执行院长）
招商局集团招商物业（国企，上市公司，中央直属大型企业,12000多人），集团培训经理
英威腾集团（民营，上市公司，变频器龙头企业,1200多人），集团培训经理
中国南玻集团（中外合资，上市公司玻璃行业龙头企业,12000多人）培训学院执行院长
库柏（中国）集团（美资，美国上市500强全球制造商,31000多人）人力资源高级经理
AAC瑞声科技集团（外资，上市公司，手机行业OEM龙头企业，20000多人）集团培训经理
【工作经历】
一、2014-2015年三诺数码集团（民企，韩国上市） 集团培训经理（三诺智慧学院执行院长）
主要成果：
1、建立创新人才培养体系鼎言诺行的“铸鼎计划”
企业扩张导致的组织规模膨胀，人才培养机制缺乏，合理地挖掘、开发、培养公司战略后备人才队伍，急需建立公司的人才梯队为首要任务。陈老师以建立“统分结合+专业培养和综合培养同步进行+完备的职等体系和多路晋升渠道”的系列与职级管理体系相对应“铸鼎计划”。“铸鼎计划”人才培养政策目标：根据集团的发展战略，结合各阶段的经营目标，运用科学的方法，统筹指导各事业部、工业园区子公司的人才评估，制定人才培养规划、确定培养对象和培养计划统筹安排。2014.06-2014.12“铸鼎计划”之“青铜鼎”应届生培养项目成功实施完成，合格培养一批30多人储备人才。
2、建立基于中央平台的现场管理改善集团管控模式
由于进驻的三诺智慧大厦，集团总部及各楼层子公司办公环境、现场管理存在严重隐患、杂乱现象，面对尴尬境地，总部对各楼层子公司的管控基本处于失控状态。陈老师推行以“全员普及培训+集团管控服务模式+项目小组推动办公室现场管理”，每月督导检查改善，实施半年。总部对大厦各楼层子公司的办公环境、完成100%现场改善，并成功展现给知名客户及政府企业、正面树立企业形象。
二、2012-2014年招商局物业集团（国企，中国四大央企之一） 集团培训经理
主要成果：
1、建立集团战略人才（中高层储备）模式
由于招商局物业全国各地二十多家子公司业务快速扩张，商业物业项目与住宅物业项目总监/经理等项目负责人岗位能力不足、人员急缺，总部对分支机构的管控基本处于失控状态。以物业行业特性及招商局集团高管决策，陈老师推行以“内部选拔+快速培养”的岗位胜任力模式“项目负责人干部培养班”，实行内外结业，岗位技能知识+综合管理技能,快速提升项目负责人能力,该模式实施第1年，总部对分支机构管控失控状态得到根本转变，分支机构的利润总增长大于300%。
2、建立基于“
企业文化+胜任力+战略变革+
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