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课程大纲:

一、狼与羊的启示
1、什么是领导力
2、团队互动 点评分享
3、为什么推荐他（她）作为你们的领导者
4、高绩效店铺领导特质
5、优秀店长应具备的6项能力
二、走近店长
1、案例讨论解析：店长的困惑
2、店长的工作职责是什么
3、店长的日常工作流程是什么
三、人员管理
1. 员工管理管什么
（1）你所经常面临的问题
（2）导购的出路在哪里
2. 如何选人
（1）什么样的人是我们想要的人
（2）分析我们的员工群体
3.如何用人
（1）员工到底在想什么
（2）如何激励员工
（3）如何最大限度的发挥员工的主观能动性
（4）如何建立快乐团队的人际沟通
（5）如何创造团队的高绩效
4.如何育人
（1）如何发现人才
（2）什么样的人是我要培养的
（3）培训与教练的区别
5.如何留人
（1）人才流失的预警
（2）构建人才梯队
角色模拟/点评分享
6.店铺典型案例大集合分析研讨
案例分析/点评分享
四、货品管理
（1）新款怎么推
（2） 高价位货品怎么卖
（3） 为什么货品卖不出去
（4） 我的货品动起来了吗
（5） 畅销款断货怎么办
（6） 季末滞销款怎么办
（7） 如何让断码货品动起来
五、 卖场管理
1. 什么样的卖场才是有魅力的卖场
2. 怎样对卖场进行区域划分
3. 怎样调节气氛，吸引入店
4. 怎么抓住促销创业绩新高
5. 店铺典型案例大集合分析研讨
案例分析/点评分享