所有对此课程感兴趣的对象

培训受众:

终端门店导购员
夫妻店经销商
尤其是面向底子比较浅的导购员和经销商
主要面向行业：家电、家居建材

课程收益:

1、导购员理解终端销售的7大步骤
2、导购员能运用标准的导购开场话术
3、帮助企业和导购员归纳出本企业（行业）探寻顾客需求的N条话术
4、让导购员理解4大不同类型消费者的特征以及应对策略
5、帮助企业和导购员归纳出核心卖点和话术
6、让导购员会运用终端促成下单的3大方法

培训颁发证书:

企业证书

课程大纲:

1、开场破冰
2、给面子
2.1 PMP法则介绍与演练
2.2 标准导购开场话术介绍与演练
3、摸底子
3.1 归纳总结适合本企业（本行业）的探寻顾客需求的N条话术
3.2 分析4大不同类型消费者特征及应对策略
4、省票子
4.1 梳理本企业产品核心卖点
4.2 FABE销售话术法讲解与演练
4.3 SPIN销售话术法讲解与演练
5、使绊子
5.1 梳理与演练打击竞品的话术
6、带铐子
6.1 梳理顾客通常会问的N大异议
6.2 “能不能再便宜点”异议处理
6.3 “我们不需要”异议处理
6.4 “你们服务怎么样”异议处理
6.5 “再考虑考虑”异议处理
7、下套子
7.1 促使顾客下单的7大方法
7.1 假定成交法
7.2 机会不再法
7.3 直接要求法
7.4 二选一法
7.5 从众成交法
7.6 预先框示法
7.7 总结利益法
8、绕圈子
8.1 顾客成交后让其转介绍客户的方法
8.2 顾客没有成交促使他下次还能来店里的方法

培训师介绍：

  唐选
AACTP美国培训师管理协会注册培训管理师
浙江省企业培训师协会会员
国家人力资源管理师
曾任上市公司培训经理

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