中高层管理者、培养对象 等。

课程背景

一群平凡人能做出不平凡的事业吗？卓有成效可以学会吗？答案是肯定的！也是必须的！
本课程根据管理学之父彼得·德鲁克先生的经典之作《卓有成效的管理者》、《成果管理》，
并结合中国企业的管理实践研发而成，旨在帮助管理者实现工作的有效性即贡献价值；
帮助管理者成为企业所需要的、能够完成“非同寻常任务”的人“财”。
《卓有成效的管理者》我更是爱不释手，不知读了多少遍，常读常新。
尤其是面对变幻莫测的市场和全球化竞争的困惑时，总能从书中得到新的启示。
管理者都应该学会有效性，这是成为一名有效的管理者的必经之路。——张瑞敏

课程目标

无

课程大纲

第一单元明道取势
第一讲管理认知
导入： 未来已来
1. 新时期管理者面临的挑战和机遇
1) 管理发展简史
2) 人类进步的两个阶梯
3) 大趋势环境下，管理人员如何面对挑战
2. 管理的概念（343）
1) 管理解决的三大效率
2) 管理的四大层面
3) 管理者的三项任务
结论：智者善明道，功成皆顺势！

第二单元成就卓越
第二讲认识德鲁克
1. 关于“德鲁克”
1) 现代管理大师中的大师——德鲁克
2) 永远的管理大师——德鲁克
3) 企业家对德鲁克的评价
4) 管理学者对德鲁克的评价
2. 德鲁克：《卓有成效的管理者》
1) 经营企业就是创造顾客
2) 贡献与价值
3) 卓有成效的管理者必须养成的习惯

第三讲卓有成效的管理者
1. 卓有成效是可以学会的
1) 为什么需要卓有成效的管理者
2) 谁是管理者
3) 管理者必须面对的现实
4) 管理者必须面对的四类现实难题
5) 领导和管理
6) 对有效性的认识
7) 卓有成效可以学会吗？
2. 掌握自己的时间
1) 三个步骤—管理者有效性的基础
2) 善于管理自己的时间
3) 时间对管理者的压力
4) 如何诊断自己的时间
5) 消除浪费时间活动
6) 究竟如何控制和支配自己的时间
7) 管理者到底该做的什么，不该做什么
8) 以结果为导向的时间管理方法
3. 我能贡献什么
1) 管理者的承诺
2) 如何使专业人员的工作卓有成效
3) 重视贡献与有效性的关系
4) 建立正确的人际关系
5) 有效的会议
6) 我因为什么被“购买”？
7) 如何实现“我能贡献什么？”
4. 如何发挥人的长处
1) 要用人所长
2) 卓有成效的管理者究竟该怎样用人，才不致陷入因人设事的陷阱呢？
3) 如何管理上司
4) 充分发挥自己的长处
5. 要事优先
1) 善于集中精力
2) 摆脱过去，着眼于明日的策略
3) 先后次序的考虑
4) 确定先后次序的原则
6. 有效决策
1) 决策的五大要素
2) 决策的方法
3) 个人见解和决策的关系
4) 反面意见的运用
5) 有关决策的案例研究
结论：管理者必须卓有成效！

第四讲成果管理- 控本增效
1. 成果、收入、资源与前景
1) 企业的现实
2) 企业成果的三个因素
3) 什么带来领先地位？
4) 资源在哪里?
2. 我们怎么做
1) 成本点、我们擅长做什么？
2) 我们的知识有多有效？
3) 发展靠优势——为创造出绩效而配备人员
4) 挖掘企业的潜力
3. 企业战略
1) 未来取决于今天、恰当的机会和适当的风险
2) 专业化、多元化和一体化
3) 自力更生或买现成的
4) 结构和战略
4. 企业以经济绩效为本
1) 工作计划
2) 企业的实践
3) 人及其工作和精神
4) 结束语：责任
互动研讨：管理工作中，面对个人权益与组织发展之间的取舍关系。

课程总结： 格物致知 诚意 正心 ， 修身 齐家 治国 平天下 。
师生互动： Q&A --- 学员与讲师交流（工作中遇到的相关管理问题）