品质管理能力提升实务高级研修班

主讲：宋志军

【培训收益】

u  从系统的角度了解现代企业质量管理的真正含义，了解全面质量管理的作用及其历史发展。

u  掌握质量变异产生的基本原理，从人机料法环全方位认识质量变异产生的根本原因。

u  一个合格质量主管的必备技能：从质量预防，质量检验，质量监控及持续改善等多角度阐释质量管理的真谛。

u  掌握运用FMEA、8D、SPC等质量预防、持续改善工具提升企业产品质量的技巧。

u  质量检验体系建立的方法，检验标准/抽样标准的制定方法，过程品质控制方法与技巧。

u  掌握质量成本的全面分析方法，掌握如何通过合适的预防、鉴定资源投入以全面降低企业质量成本。

u  剖析如何通过质量管理改善，降低质量成本，从而降低企业制造加工费用10%。

u  研发、工程、生产、设备等部门在质量管理中的角色分析及其相应的与质量相关的KPI绩效指标。

【培训风格】

u  PPT 演示、导师讲解

u  案例分析、实战演练

u  互动研讨、成果交流

【课程特点】内容实战、理论联系实际、演练管理技术、即学即用

【培训对象】

u 工厂总经理、厂长

u 制造型企业相关的质量部门经理、主管

u 工程师及相关管理、技术人员

【课程大纲】

第一部分 质量成本及财务分析

第一章 质量管理定义

一、质量管理的发展历史

操作者质量、检验者质量、过程质量到设计者质量的演变

二、全面质量管理的诞生及发展

TQC与TQM

三、质量定义及影响质量的原因分析 <