- 主讲老师: 肖斌
- 课程类别: 综合管理
- 培训时长:2天(6课时/天)
- 课程编号: 640
- 开课城市:不限
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培训对象:
企事业的中高层管理人员;政府经济主管部门干部、高级管理职位的管理者和决策者,各职能部门主管。
培训内容:
企业中高层卓越领导力提升
C 课程说明:
基层管理人员需要工作技能、中层管理人员需要管理技能,高层管理人员需要的将是领导艺术!
中国企业的高层管理人员大多受“鞠躬尽瘁,死而后已”思想的毒害!做着许多的“管理”工作,却几乎忘记了自己是企业的领袖!
“领袖需要的是领导力,而非管理力!”
本课程希望与中国企业的高层管理人员共同关注“领导艺术”。
C 课程收益:
认识自身管理角色、培养学员领导技能
熟练掌握激励心理机理和技术,并应用于管理和领导实践
掌握心理沟通方法和技能,进行有效人际和组织沟通,实现管理绩效
了解策略式绩效管理,掌握绩效领导技能和管理考核方法,增进绩效面谈能力
让领导者对自己管理风格和管理情景正确评价,实现情景领导,增进管理实施能力
C 课程形式:
案例体验+实战方法+录像观赏+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评
C 课程时间
2天/12H
C 适应对象
企事业的中高层管理人员;政府经济主管部门干部、高级管理职位的管理者和决策者,各职能部门主管。
C 课程提纲:
游戏启示——改变情势之前先改变自己。
第一章 领导艺术
第一节 “领导”与“管理”之别
1. 中国传统文化中的领导艺术——从中国象棋中的“将帅之道”说起!
2. 中国企业高层管理人员大多没有能够从“鞠躬尽瘁”的情结中解脱出来!
3. 第一个问题:“领导和管理”之别
管理的概念、本质与职能
领导的概念、本质与职能
制度的绝情
管理的无情
领导的有情
第二节 领导风格
1. 企业的性格就是企业领袖的性格!
2. 员工特性不能决定领导的风格!
麦格雷戈的X理论与Y理论
沙因的人性假设理论
戴维斯和纽斯特龙的行为模式
迈尔斯的双重模式理论
孔茨的人性假设理论
3. 企业领导的脾气不能决定领导的风格
4. 高层领导的风格应该取决于企业的性质。
说 明:本单元主要通过学员研讨,明了领导与管理的差异及各自的功 能,认清自己的领导与管理方式,了解自己的领导与管理角色及权限,正确的掌握领导管理艺术和方法,以引领课程的开篇。
知识点: 领导与管理的概念、区别、功能、领导风格
第二章 领导透视:优秀领导的特质
第一节 领导角色的变迁
1. 领导是一个影响的过程
2. 让管理者走开!
第二节 领导影响力
第三节 新型领导的角色转变
1. 领导的6P特质
领导远见
领导热情(Passion)
自我定位(Place)
优先顺序(Priority)
人才经营(People)
领导权力
2. 五种权力基础
权力=你可能的影响力
权力的运用技术:权术
影响权术选择的权变因素
第四节 成功领导四个特点
说 明:本单元主要通过讲述,明了优秀领导者所具备的基本素质,以及角色定位与变迁,诠释领导权变理论,倡导新型领导素质模型及成功领导的特点。
知识点: 领导力、影响力、素质模型。
第三章 学会领导
第一节 了解你的员工
1. 企业的根本致力于改善员工和组织的表现和绩效,所以高层领导艺术应该从考察员工的表现和绩效开始。
了解什么影响员工的工作绩效
诊断员工绩效问题原因的问题:
分析是什么影响表现和绩效
分析是什么影响你的表现和绩效
评估员工的工作表现工作表
第二节 领导力的真正内涵
1. 高层管理人员需要进行有效“控制”的五个领域
2. 有效控制的几个“关键要素”
3. 学会让自己的中层管理人员去管理,你不要去参与管理,你需要的是领导
4. 最关键的是不要被人“蒙蔽视听”
5. 区分管理和非管理工作
自我检讨:你在做什么
第四章、让你的中层管理干部变得优秀
第一节 不要让自己成为中层管理干部的“秘书”
1. 我们许多的高层管理干部很奇怪!下属请示问题的时候“有问必答”。那你需要他们干什么 ——搬运问题 把问题从基层搬运到高层来
不要把中层管理干部推倒你的对立面——管理者的人际关系
合理的利用管理者的竞争力模型
什么事情都干预和什么事情都不干预是不对的
管理者的角色模型
第二节 成功的中层管理干部应具备的几个特征:
1. 成功的管理者的四条基本特征1
——成功的管理者主要是靠成就驱动的,他们接受现实。
2. 成功的管理者的四条基本特征2
——成功的管理者支持上司为实现公司的目标而工作。
3. 成功的管理者的四条基本特征3
——成功的管理者能预料到他们的决定会导致的大部分后果;下个星期或者下个月作为计划和决定的结果将会发生什么
4. 成功的管理者的四条基本特征4
——成功的管理者通常都不满意自身的工作表现:如果他们没有做这个或那个,或者他们把这件事或那件事做得更好,结果都会更令人满意。他是一个渴望做得更好的人。
分析:你的中层管理干部有这些现象吗 正常吗 谁造成的
学习要求:了解人才的概念、特征、类型与应具备的素质;领会识别人才和使用人才的方法。
知 识 点:人才的特征和应具备的素质;识别人才的原则与方法;正确使用人才的原则与制度。
第五章、成功的领导艺术——团队建设与授权技巧
第一节 领导力和管理能力的重要区别在于:一个是领导人们做正确的事, 一个是管理把事情做正确!
1. 绩效管理的主要目的在于——价值观的确立和工作引导
2. 设立绩效目标框架
3. 管理者的绩效模型
4. 明确自己的职责范围和KPIS
管理员工的绩效
分析职位的素质维度
基于行为的结构化面试方法:
第二节 “一将功成万骨枯”成功的领导艺术,是让团队成就领袖!——让你的员工做正确的事情
第一问题:中层管理干部可以通过绩效引导,员工只能进行明确的规定!
1. 员工的评估
清晰地定义员工的工作
制定岗位工作规范
协调型作业岗位规范
管理岗位规范
2. 委派工作的程序
进行明确的述职面谈
提供与工作相关的培训
培育并支持学习与发展的环境
3. 工作指导的三个阶段
4. 员工上岗培训
5. 根据意愿和技能进行管理
6. 指导的三个阶段
7. 员工训练技术
8. 督导的五个技巧
第二个问题:激励与教练技术
1. 行为矫正和激励技能
2. 运用赞赏激励他人
3. 作为一种领导哲学的教练方法
4. 教练技能和技术
5. 管理教练方法和领导效能
第三节 授权模式
1. 如何正确授权指南1
我应该授权什么
选择适当的人选
2. 如何正确授权指南2
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