- 主讲老师: 专家
- 课程类别: 综合管理
- 培训时长:6-18 课时 (6课时/天)
- 课程编号: 6589
- 开课城市:不限
- 查找同类课程
- 欢迎来电020-31041068量身定制内训课程
-
培训对象:
所有对此课程感兴趣的对象
培训内容:
课程大纲:
15:10pm 第四单元 沟通原理和技巧 1、 倾听的技巧
2、 问话的技巧
3、 表达的技巧、言语表达的要诀
4、 增加认同感的技巧
5、 同事、部属与上司的沟通技巧
6、 性格模式对沟通的影响
7、 游戏和活动:
16:20pm 休息 —— 课间操
16:30pm 第五单元 冲突管理 1、 协调时的沟通要领
2、 培养良好的EQ
3、 冲突管理及技巧
17:00pm 课程结束 回顾与总结