- 主讲老师: 谢言川
- 课程类别: 培训发展
- 培训时长:6-18 课时 (6课时/天)
- 课程编号: 7451
- 开课城市:不限
- 查找同类课程
- 欢迎来电020-31041068量身定制内训课程
-
培训对象:
所有对此课程感兴趣的对象
培训内容:
培训受众:
企业HR经理、培训主管、内部讲师 课程收益:
学员层面
1、陈述成人的学习心理,明确培训讲师的角色和需要掌握的技能,做到坚持以学员为中心的培训理念;
2、学习课程开发的技巧,学习如何搜集资料,分析资料,提升提炼的能力,形成自己独特的观点,能站在学员的角度,逻辑化、结构化地设计和开发课程;
3、学习内部讲师的课程开发和课件制作的方法和工具,建立学员、讲师、课件和学习手册的同步机制;
4、运用相应的沟通技术,引导学员参与到整个培训中来,应用培训效果评估的工具,评估培训的学习效果。
培训经理层面
1、帮助培训经理完善课程体系,确定内部讲师的讲授培训课程;
2、训练内部讲师的需求调查和识别能力,协助培训经理在需求调查时减轻工作负担;
3、搭建一支优秀的内部讲师团队,应用课程训练系统知识,推动培训体系的建设。
组织层面
1、通过内部讲师的训练系统,形成培训的结果导向思维,通过开发有针对性的课程,推动组织绩效的实现;
2、训练一支优秀的内部讲师,通过内部讲师对企业内部智慧的提炼,对培训课程的开发、设计、分享和传播,推动企业学习型组织的建设;
3、通过行动学习研讨方法的应用,帮助内部讲师针对企业的问题用新的方法寻找更多、更有效的解决方案,实现组织发展。 课程大纲:
初阶:行动学习式内部讲师训练(TTT)
——基于行动学习研讨方法设计的内部讲师训练模式——
主讲:谢言川
行动学习式的内部讲师训练课程,训练落地新模式!
优秀的内部讲师不仅仅要有讲课的能力(即现场表达呈现的能力),还需要具备识别培训需求的能力、课程开发的能力、课件设计的能力、培训评估的能力,共计五大能力,本课程通过内部讲师“五大能力”的训练,来培养优秀的内部讲师,这五大能力具体构成如下图:
内部讲师要求能力
需求识别能力
内部讲师要学会从战略、岗位和个人这三大层面来分析课程需求,通过应用需求分析的工具和方法,对课程需求进行深入的分析,确定课程的关键需求,并将学习需求转化为学习目标。
课程开发能力
在分析培训需求,确定课程目标后,内部讲师还需要能开发出符合企业需要、满足培训需求、实现学习目标的培训课程。
课件设计能力
优秀的内部讲师,不是单口相声演员,他需要通过借助有效的授课工具——课件来帮助讲师更好的呈现学习内容,好的课件将帮助内部讲师更好的教学与训练。
表达呈现能力
内部讲师都比较有料,但是内部讲师往往遇到这样的尴尬:“茶壶里煮饺子,有货倒不出”,这就需要内部讲师有良好的表达能力。
培训评估能力
如何识别和判断学员的学习感受和学习结果,内部讲师应做到评估自身的授课能力,同时也要学习评估学员的虚席效果。
本课程亮点
本课程从需求、开发、设计、讲授和评估五个层面来对内部讲师展开培训,强调内容的系统性、完整性、应用性和有效性。
本课程将以内部讲师的课程为路径,应用行动学习的研讨方法来开启团队智慧,促进团队学习,推动内部讲师的成长。
本课程目标
学员层面
1、陈述成人的学习心理,明确培训讲师的角色和需要掌握的技能,做到坚持以学员为中心的培训理念;
2、学习课程开发的技巧,学习如何搜集资料,分析资料,提升提炼的能力,形成自己独特的观点,能站在学员的角度,逻辑化、结构化地设计和开发课程;
3、学习内部讲师的课程开发和课件制作的方法和工具,建立学员、讲师、课件和学习手册的同步机制;
4、运用相应的沟通技术,引导学员参与到整个培训中来,应用培训效果评估的工具,评估培训的学习效果。
培训经理层面
1、帮助培训经理完善课程体系,确定内部讲师的讲授培训课程;
2、训练内部讲师的需求调查和识别能力,协助培训经理在需求调查时减轻工作负担;
3、搭建一支优秀的内部讲师团队,应用课程训练系统知识,推动培训体系的建设。
组织层面
1、通过内部讲师的训练系统,形成培训的结果导向思维,通过开发有针对性的课程,推动组织绩效的实现;
2、训练一支优秀的内部讲师,通过内部讲师对企业内部智慧的提炼,对培训课程的开发、设计、分享和传播,推动企业学习型组织的建设;
3、通过行动学习研讨方法的应用,帮助内部讲师针对企业的问题用新的方法寻找更多、更有效的解决方案,实现组织发展。
基本信息
培训对象:企业HR经理、培训主管、内部讲师
培训学时:12小时/18小时
实施方式:角色演练、精彩视频、研讨互动、行动学习、个案辅导、生动故事
建议人数:20-30人
课程大纲
第一讲:需求力——学习心理与培训需求
1、深入挖掘培训的价值链,找到培训失效的关键因子
培训价值链的流转模式
同一门课程对不同学习对象如何做针对性的设计
培训的内容如何快速分类
案例分析:不同层级如何上沟通
现场讨论:你的课程属于什么类别的课程
2、明确作为内部讲师的角色定位
内部讲师是如何养成的
内部讲师应该具备什么素质和能力
内部讲师在培训中怎样发挥3个作用
现场讨论:什么样的人可以成为内部讲师
案例分析:五星学习法的由来与应用价值
3、精准而快速的培训需求
从需求到课程的流程是什么
站在哪三个层面来分析培训需求
有效挖掘培训需求的5个方法
案例分析:如何分析学员的PPT学习需求
案例讨论:“员工积极性不高”背后的原因是什么
工具应用:需求分析4步法
工具应用:应用团队列名法寻找培训需求
第二讲:课程力——基于业务目标的课程开发
1、精准确定课程的学习目标
培训目标与培训内容实现联动统一
快速识别态度类、知识类、技能类的目标
培训目标确定的四大关键要诀
案例分析:快速评判某课程设定的四大目标
现场训练:设定拟开发课程的培训目标
2、培训课程大纲的设定
目标与大纲如何快速关联
如何应用过金字塔结构设计课程大纲
课程大纲按照四种类型来设计
工具应用:W-B-S大纲设计模式
现场讨论:如何快速的分类信息
3、标准化内容开发的12个智慧工具
一个好课程至少要有多少个智慧工具
如何开发课程中的案例
如何有效的选择数据,增强课程的说服力
如何设计情景模拟,提高学员的参与度
在课程中怎样应用测试和视频等方法和工具
课程内容之案例分析:四季酒店的五星级服务
课程内容之案例分析:不称职的采购员
课程内容之视频分享:发生在公司内部的执行力
课程内容之数据呈现:交通事故数据的有效应用
课程内容之心理测试:看看你的价值观
4、课程的标准化构成要素
课程的标准化构成要素有哪些
课程大纲的规划及注意事项
讲师手册的设计与应用
第三讲:课件力——表达呈现的好帮手
1、优秀课件的四大特点
课件内容图文相辅而不是图文并茂
重点突出,层次分明
使用的色彩鲜明不花哨
内容版面设计美观
案例分析:某公司的校园招聘PPT作品
案例讨论:PPT的优劣点评
2、PPT设计关键技能
PPT字体的选择和字号的大小要求有哪些
如何快速插入图、表、形状、视频、编号
怎样设计内容的动画,页面的动画
不同场合下的放映模式、浏览模式、小屏模式
3、课件模板的设计
好课件的模板有三大特质
课程设计从主题到结构的转换
课程设计的色彩和图片如何把握
封面页、目录页、内容页、结尾页的设计
案例分析:某企业课件模板的分享
4、文字与图表的整理
如何处理PPT中的文字,使其简洁美观
通过有效的视觉呈现增强PPT的说服力
用流程和图表来强化PPT的内容要点
第四讲:表达力——高效授课和评估的技术
1、内部讲师视觉系统的构成与训练
内部讲师肢体语言的高、深、宽的具体要求
内部讲师肢体语言的具体要求和策略
如何掌控教学辅助工具
现场测验:内部讲师的视觉感官测量
2、内部讲师的听觉系统的要素与训练
内部讲师声音构成的五大要素
内部讲师声音的训练技巧
现场测验:内部讲师的听觉感官测量
3、清新的培训开场设计
内部讲师如何清新开场
清新开场的12字真经
内部讲师如何而快速的导入主题
导入主题的六大方法
内部讲师开场的三大禁忌
4、内部讲师的生动讲授
左右脑勾画完美的教学场景
如何而通过对比演绎培训内容
如何通过类比的方法令学员喜闻乐见
如何抓住痛点增强课程的实战性和吸引力
面对压力,如何化解
5、现场掌控的技术
内部讲师现场掌控的五大策略
现场提问的七个要求
与学员沟通的六种形式
现场互动的四种方法
五种困局的化解技术
6、有效收尾和科学评估
进入收尾的三部曲
有效收尾的六类方