企业中层管理者

课程背景

“时间与目标”有着密切的关系,因为没有期限或时间的目标,不会给人丝毫的压力,这和不设定目标没有区别. 所以我们必须明确自己的工作目标,明确每天工作需要做什么?把时间聚焦在自己的工作目标和需做的事情上,目标是有效时间管理的关键,目标对我们应该如何支配自己的时间具有推动和引导的作用。
当今社会，人们很容易陷入忙碌的工作中，但要有效地进行工作就难多了。其中主要的问题来自于时间管理。当然我们每个人拥有的时间是相同的，只是有些人更善于在有限的时间内安排好他们的工作。
不当的时间管理会导致无法按期完成工作，工作失误，与同事和客户的关系破裂，以及业绩低下。最糟的是，压力和恐惧将如同逐渐加速的跑步机给人窒息的感觉。另一方面，时间管理得当的人，感觉工作尽在掌握。他们不会为了赶进度而长时间工作。因此，下班后的生活也就变得怡然自得。
不幸的是，良好的时间管理能力并不是偶然降临的。我们必须要培养这方面的能力，这不仅包括有效地自我管理，还包括如何与人打交道，如何处理电子邮件，电话，会议，及他人的干扰。《目标管理与时间管理》系统呈现了设定目标的过程，帮助学员认清目标制定与执行过程的障碍和问题，从而更加清晰的制定新的目标，同时在完成目标过程中，有效的提高时间的高效利用，让目标的完成更具有时效性。

课程目标

● 掌握3张实用性的目标与计划工具表；
● 掌握3种目标管理的实效工具；
● 掌握目标达成和时间管理的巴掌思维工具；
● 掌握目标管理的基本方法；
● 掌握制定目标设计原则和法则；
● 掌握一分钟目标制定4步法；
● 掌握一分钟赞美4步法；
● 掌握一分钟批评4步法；
● 积极地倾听对方3步法；
● 赢得员工认同的3步骤；
● 赢得员工认同的3步骤；
● 掌握管理时间的30种简单技巧；
● 掌握时间管理的4套工具；

课程大纲

课程引导：
1. 企业管理效益反思
2. 企业管理培训缺陷
3. 有效管理学习标准
4. 组织成长分析调查
5. 企业发展生命周期
调查问卷：组织成长之痛调查问卷
第一讲：目标管理与执行
一、目标管理的缺失
小组讨论1：在过往工作中，目标完成最高效的一次经历
小组讨论2：反思目标的绩效达成情况，目标管理有哪些不足
小组讨论3：日常工作中，哪些工作最浪费你的时间
小组讨论4：管理工作中，目标达成和时间管控最困惑是什么
小组讨论5：你认为目标管理和时间管理的联系是什么
工具：巴掌思维
二、目标失真的原因
1. 目标层层递减的核心原因
1）目标侵蚀
2）链接度低
3）自我矮化
2. 四大管理障碍
1）管理错位
2）管理失职
3）目标失真
4）沟通障碍
3. 传统组织中的管理分工
1）高层主管拿方向
2）中层主管抓细节
3）基层管理干实事
4. 现代组织管理者的四个维度
5. 管理者的角色意识与效能
互动游戏：《斗生肖》
实战技能：管理者多重角色关系图谱
三、成功的管理
1. 管理者“抢”员工的工作分析
2. 有效管理员工：从集权主义到授权工作
3. 成为成功的领导者
4. 成功管理者有效行为模型
情境教学片：《成功的经理人》
工具1：科学管理的5大有效行为模型
工具2：有效追随者分析工具
现场演练：有效追随者分析工具

第二讲：目标制定与激励
一、目标设定的方法
1. 部属工作不能预期完成的原因
2. 工作任务和工作行动的区别
3. 如何向部属说清楚该为什么负责
4为什么员工无法成功交付结果
5. 80/20目标设定法则
6. SMAR的设计原理
7. 一分钟目标设定的四步法
情境教学片：《一分钟目标设定》
情境现场演练：一分钟目标设定四步法
案例分析：《部门的目标设定》
二、目标达成的正激励
1. 员工的离职谁之过
2. 员工工作动力的源泉
3. 员工工作动力不足的原因
4. “鸡蛋里挑骨头”的管理危机
5. 赞美员工的管理效益
6. 一分钟赞美的四步法
情境教学片：《一分钟赞美》
情境现场演练：一分钟赞美四步法
三、目标未达成的负激励
1. 批评员工的合适时机
2. 批评下属的2大原则
3. 一分钟批评的四步法
情境教学片：《一分钟批评》
情境现场演练：一分钟批评四步法
四、目标管理实用工具
1. 目标管理三张报表
1）日报表
2）周报表
3）月报表
世界咖啡：绘制目标管理三张报表
2. 工具：Scrum
1）四个仪式
2）三个角色
3）三个物件
现场演练：每日的目标跟进

第三讲：目标共识与工具
一、通过沟通达到目标共识
1. 积极地倾听对方3步法
2. 赢得对方认同的3步骤
3. 如何共同找出解决方案
4. 有效表述自我观点方式
5. 直言不讳表达方式的应对策略
情境教学片：《从“不”到“是”》
二、目标执行的实用工具
1. 5W2H分析法介绍
2. 5W2H优势
3. 5W2H四种技巧
4. 5W2H28问提升
5. 5W2H任务分配应用步骤
案例分析：工作任务分配
案例分析：报告复印
案例分析：工资通知

第四讲：高效时间管理
一、时间管理重要性
1. 正确理解“时间管理”
2. 计算你时间的长度
3. 你的时间时间管理现状
4. 时间管理=管理时间？
二、时间管理效率
小组讨论：时间为什么浪费在沟通中？
1. 高时间成本低转化率
2. 沟通障碍形成的低效原因
3. 导致浪费时间的沟通双方
4. 高效时间管理的配合方式
互动游戏：《最佳拍档》
三、浪费时间的无效管理
1. 管理者的工作时间是怎么支配的？
小组讨论1：如何制定工作计划并按计划开展工作的？
小组讨论2：什么样的工作是难以计划和安排的？
小组讨论3：工作中哪两类事情最可能浪费你的时间？
小组讨论4：自我检视：你在时间管理方面存在的问题
2. 管理者忽视合理安排时间的后果
3. 管理者如何成为“有条理”的人
自我检视：以上现象在你的团队发生过吗？
4. 管理者应如何管理自我和管理他人
情境教学片：《毁灭》
工具：自我检视表—《你在时间管理方面存在的问题》
四、高效率的管理自我和他人
1. 主动性任务和应对性任务
2. 如何高效工作
互动问答：如何对付影响工作的打扰者
3. 高效管理两大方法
方法一：高效管理自我的方法
方法二：高效管理他人的方法
情景教学片研讨分析：《重生》

第五讲：时间管理工具
一、高效时间管理工具
1. 计划：规划和备忘
1）分拆子项目
2）截止日期
2. 行动：把时间变成产出
治愈“拖延症”的四字口诀
3. 1:1会议
1）1:1会议误区
2）1:1会议四大步骤
4. 罗伯特议事规则
现场演练：《高效会议》
二、高效的工作时间管理
1. 七种浪费时间的场景
2. 时间管理方面存在的问题
3. 管理时间的30种简单技巧
4. 提高时间管理技巧
情境教学片：《时间管理30个技巧》
工具1：时间管理方面存在的问题自检表
工具2：有效地管理时间行动计划表

课程回顾总结
《目标管理与时间管理》课程要点思维导图