1、了解班组管理的难点和痛点的原因！ 2、运用最新管理269心法、技法解决管理难题！ 3、通过案例讲解，班组长实操演练，讲理论应用于工作实践，大幅提升班组长管理水平

课程背景

贪图方便是企业顽症。我们很多人不喜欢按程序做事，怎么方便怎么来，结果经常犯错，使企业大量的时间和精力都放在返工和纠错上，大大拉升了企业成本；只靠领导做管理是多数企业的管理现状。但领导做管理往往粗而不细！我们在企业看到一个非常普遍的现象：只做不管。 每个人都在做事，但做了就算完成了任务 。 至于做 得到不到位，好 不好，却没人去管。导致很多的管理活动都起不了真正的作用，成了假动作。“只管结果，不管过程”，是很多老板喜欢说的一句话。但你要的结果你得到了吗？绝大多数的时候，结果都是让我们失望的；只凭感觉下结论、做决策，是我们很多企业管理人员的通病！我们很多企业搞制度、推流程都有一个不好的习惯：只重方案，不重实施。尽管我们也天天强调执行力，但在方案设计的时候，就不考虑执行的问题，在执行的过程中再去抓执行。这显然是头痛医头的做法！只管别人是管理者常犯的错误。其实，你与下属是一体化的关系，管人的穴位在于管己，管住了自己就管好了别人。边缘化现象是企业存在的普遍问题 。当我们的员工在企业主流的人际关系中处于被忽视的边缘时, 管理必定是很难做的。因为没有身份感，哪有责任心？没有责任心，如何做管理？只顾眼前是企业改善管理时常犯的错误。但是，任何管理问题都不是一日形成的，都有它的因，有它的根。单纯地引入一套制度只是结了个“缘”，并没有从“因”上解决问题，自然不会有改善的“果” 。

课程目标

1、了解班组管理的难点和痛点的原因！ 2、运用最新管理269心法、技法解决管理难题！ 3、通过案例讲解，班组长实操演练，讲理论应用于工作实践，大幅提升班组长管理水平

课程大纲

第一讲：班组现场管理心法9招
第一招、限制选择法
1、限制选择法解决管理问题
1）只图方便
2）生产中常见案例剖析
2、限制选择法控制原理
1）约束出效率
2）经典案例剖析
3、限制选择法在班组的工作实践
1）应用方法
2）案例展示
第二招、横向控制法
1、横向控制法解决的管理问题
1）只靠领导
2）工作中司空见惯的案例剖析
2、横向控制法控制原理
1）流程出效率
2）控制要点
3、横向控制法在工作中的应用
1）横向问责单
2）横向控制要点
3）横向控制案例
第三招、三要素法
1、三要素法解决的管理问题
1）只做不管
2）绩效不达标怨天尤人
2、三要素法控制原理
1）责任出效率
2）控制要点
3、三要素法在工作中的应用
1）《控制卡》的应用
2）实战案例解读剖析
3）互动：三要素法《控制卡》的实战练习
第四招、分段控制法
1、分段控制法解决的问题
1）只重结果
2）轻视过程
2、分段控制法控制原理
1）细分出效率
2）目标分解
3、分段控制法在工作中的应用
1）分部门、车间、班组的意义
2）品质控制关键工作站点
第五招、数据流动法
1、数据流动法解决的管理问题
1）只凭感觉
2）数据体系不健全
2、数据流动法控制原理
1）数据出效率
2）控制要点
3、数据控制法在工作中的具体实践
1）基础数据平台搭建
2）管理指标、业绩指标数据化
3）案例：各种数据统计表单的应用
第六招、稽核控制法
1、稽核控制法解决的管理问题
1）只重方案
2）执行力弱
2、稽核控制法控制原理
1）稽核出效率
2）反复查、查反复
3、稽核控制法在工作中的应用
1）《稽核管理制度》《稽核控制卡》
2）稽核部成立的意义
3）稽核案例分享
第七招、案例分析法
1、案例分析法解决的管理问题
1）只管别人
2）不管自己
2、案例分析法控制原理
1）认同出效率
2）率先垂范、以身作则
3、案例分析法在工作中的应用
1）案例分析会
2）一人出“事故”全厂受教育
3）案例：案例分析会实践方法解读
第八招、全员主角法
1、全员主角法解决的管理问题
1）只重上层
2）忽视员工
2、全员主角法控制原理
1）身份出效率
2）控制要点
3、全员主角法在工作中的应用
1）全员参与的管理活动
2）全员改善提案
3）全员6S管理
第九招、持续种因法
1、持续种因法解决的管理问题
1）只顾眼前
2）半途而废、自暴自弃
2、持续种因法控制原理
1）种因出效率
2）坚持才有希望
3、持续种因法在工作中的应用
1）改变人的坏习惯靠反反复复的稽核
2）反三违靠不断纠正稽核、培训

第二讲：班组现场管理技法6招
第一招、情绪管理
1、情绪的四大特征
1）无规律；
2）变化快；
3）因素多；
4）传染性；
2、坏情绪后果
1) 冲动
2) 不计后果
3) 事后后悔
3、情绪控制四招
案例: X企业员工情绪控制
第二招、安全零事故
1、事前找隐患
1）危险源
2）风险
3）隐患
4）人的不安全行为
5）三违
2、隐患治理妙招
1）人防
2）物防
3）技防
3、安全标准化
1）警示色
2）安全防护
3）安全体系
第三招、现场目视化
1、目视化意义
2、目视化原则
1）简洁
2）统一
3）实用
4）醒目
5）到位
3、目视化案例
1）看板目视化
2）文化墙目视化
3）安全警示目视化
第四招、PK文化
1、PK的意义
2、PK文化案例
3、PK在工作中的应用
1）劳动竞赛
2）改善提案改善之星
第五招、当责文化
1、负责与当责
2、当责的体现
1）多做一点
2）交付成果
3、当责文化的打造
1）权利与义务
2）在其位 谋其政
3）良性环境的形成
第六招、改善文化
1、改善的目的
2、改善在工作中的应用
1）改善提案制度
2）合理化建议
3、改善的推行
1）改善机制
2）改善氛围
3）改善指标
4）改善结果奖惩
5）改善案例
答疑解惑
课程回顾
学员分享
合影道别