- 主讲老师: 熊伟
- 课程类别: 综合管理
- 培训时长:2天(6课时/天)
- 课程编号: 57938
- 开课城市:不限
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培训对象:
适用于各级管理者及企业核心和关键员工。
培训内容:
课程背景
怎样才能使团队成员更好地相互包容和合作?
怎样才能使团队成员共担责任?
如何才能加强团队的凝聚力、向心力?
怎样让团队拥有高效的执行力?
怎样让团队变成一支铁军?
如何才能让结果不跑偏、不打折扣,让战略、计划和任务落地?
没有完美的个人,但可以有完美的团队;同样,再高明的企业战略,如果缺乏有效地执行,都将是一叠废纸;再美好的愿景使命,如果缺乏有执行力的员工队伍,终会是镜花水月。团队建设和执行力的打造,成为企业可持续、快速发展最有力的保障。
本课程为学员提供了团队建设和执行力方面极具操作性的方法、理念和案例,及一整套的团队建设和执行力建设方面的实操性方案。可以让学员迅速理解、并易于践行,可操作性强,直接大幅提高企业的团队建设与执行能力!课程目标
1、正确认知团队建设和执行力的意义和作用;
2、掌握团队建设与执行力提升方面最新知识和技能,提升学员的团队建设水平;
3、为企业打造强有力的执行性团队提供诸多实战参考方法;
4、有助于提升组织绩效,并同步提升团队成员的能力。课程大纲
第一讲:团队建设是企业的核心竞争力
一、团队是什么
1、团队建设的误区
2、为什么要建设团队:提升核心竞争力
3、团队的五大作用
1)协同提升绩效
2)互补能力不足
3)激发无穷智慧
4)相互支持激励
5)降低沟通成本
4、团队构成要素
5、工作群体与团队
案例分析:雁行理论启示
二、团队角色与作用
1、角色测试
2、实干者/协调者/推进者/创新者
3、信息者/监督者/凝聚者/完美者/技术专家
4、高效团队特征
视频案例分析
三、培育团队精神
1、团队精神
案例讨论:这才是最牛团队
2、团队精神具体体现
案例讨论:小乔为什么不能做主管
第二讲:如何促进团队融合
一、性格特征差异
1、四类典型性格
2、团队的个性冲突
游戏:猜猜看我是哪一类人
二、促进团队成员融合
1、个性与团队的契合原则
2、先跟后带原理
3、同而不和与和而不同
4、尊重差异,妙用差异
第三讲:高效团队建设的方法
一、为什么大多数企业团队建设往往成效甚微
1、没有坚持养成良好地团队工作行为习惯;
2、没有建立相应地团队工作的机制;
1)奖罚机制
2)鼓励试验/容忍失败
案例:青啤百万奖励
3)沟通机制
3、团队目标陷阱
急功近利型/缺乏目标型/目标摇摆型
二、建设高效团队的八大方法:
1、凝聚共同愿景
1)描绘共同愿景
2)促进愿景落地
3)转化为共同行动
案例分析:阿里巴巴的十八罗汉
团队共创:公司愿景墙
2、责任分工明确
1)合理区分组织责任
2)挑水的教训
3)责、权、利相统一
4)责任的承担原则
案例分析:责任稀释定律
3、建立相互信任
1)信任是金
案例:城门立柱
2)信任建立维度分析——能力与品格
3)如何建立信任——团队和个人
4)信任需要有条件吗?
游戏体验:盲人与指路者
4、进行团队协作
1)团队协作是工业化社会的本质特征
2)协作的基础
3)协作的依据
案例讨论:QBQ与团队协作
5、进行充分沟通
1)沟通的意义
2)同理心与沟通
3)不同角色的沟通要点
4)上下、平级沟通的特点与原则
6、坚持用人所长
1)短板理论与长板理论:优与劣
2)游戏讨论:传了几次球?
3)如何发现团队成员的长处
4)用人所长的三大原则
案例分析:刺头和面团
7、有效管理团队冲突
1)团队冲突的种类和原因
2)冲突都是有害的吗
3)解决冲突的方法
4)不妨放入一只鲇鱼
8、采用分散式动力结构
1)来自动车的启示:分散动力与集中动力
2)如何构建分散式动力
3)目标牵引与绩效管理
第四讲:团队的执行与执行力
1、执行的真正含义
案例:哪样叫执行
2、执行是企业最大的挑战
3、执行力的定义与重大意义
4、执行力打造的三大误区
5、打造高效执行力的CRM模型(文化、制度与管理执行力系统)
第五讲:打造团队的文化执行力——文化如水,水能载舟,亦能覆舟
一、执行性企业文化的力量
1、华为公司的狼性文化与高效执行力剖析
2、文化管理如何引导企业执行力
二、剖析西点军校文化的执行基因
三、构建文化执行力的四大方法
1、在员工行为准则中加入执行要素
2、大量可视化的宣传引导
3、树标立杆的导向作用
4、通过各种PK激发员工执行力
第六讲:打造团队的制度执行力——制度如钢,令行禁止,坚固底线
一、制度的强大力量
1、红绿灯启示录
2、企业制度体系的构成
1)行为制度
2)实体制度
3)程序制度
二、突破制度的背面
1、制度是怎么产生的
2、制度告诉我们什么
三、制度执行的三个关键点
1、制度的关键在严格
2、制度执行的三大环节
1)先僵化
2)再优化
3)最后固化
案例讨论:浙江青莲集团制度推进过程
第七讲:打造团队的管理执行力——管理如器,以终为始,有容乃大
一、6R执行力循环系统
1、6R执行要素解析:从R1 到R6
2、6R执行的六个“凡是”
二、R1:以终(结果)为始
1、结果观点的六个不等式
2、什么是结果思维(案例)
3、如何对结果进行有效把控
三、R2:确定标准
1、中西医看执行力的标准
2、SOP管理法的优化和运用
四、R3:明确责任
1、什么才是百分百自我负责
2、责任稀释定律
3、案例说明(视频)
4、如何化解猴子困境
五、R4:快速运行
1、先开枪后瞄准对吗?
2、执行三口诀
3、执行力提高秘诀:大事变小,难事变易
4、高效运用时间与时间管理四策略
5、任务量化分解策略
六、R5:检查纠偏
1、检查和监督的必要性和重要性
2、破除好人文化、熟人文化和面子文化
3、有效监督检查五步曲
七、R6:及时激励
1、两大激励要素与执行力的关系
2、员工行为的不等式-ABC理论
3、三种激励系统(正负激励与消退的运用)
4、及时激励的五大操作要点与案例
结尾:点评、答疑
本大纲为团队建设与执行力课程基本的结构,如企业有其它要求,讲师可在实际授课中作出调整。