课程背景

项目管理的目的就是在规定时间和有限资源内达成项目目标。项目管理已经广泛应用于众多行业。合格的项目经理是企业不可或缺的核心人才，项目管理已经成为企业管理团队所必需掌握的技能。

在企业项目管理实践中，如何制定合理的项目目标?如何识别和管理项目的需求和范围?如何对项目目标进行合理的分解?如何制定可执行的项目进度计划?如何对项目进行有效的监督和控制?如何管理好项目中的诸多风险?如何做好项目管理中的有效沟通等等，都是项目管理者和项目团队面对的诸多挑战。本课程将围绕上述主题展开详细讲解，培养和提升学员的项目管理实战能力。

课程目标

1、认识：项目管理理论、流程和方法，掌握项目管理的实用工具和实战技巧；

2、了解：项目的生命周期，掌握项目准备和启动的流程，以及项目目标的制定；

3、掌握：项目范围的定义、分解方法和技术，对项目目标进行细化分解；

4、提高：项目详细进度计划的方法与工具及对项目进行有效的执行和监控。

课程大纲

第一讲：项目启动与计划（授课时长：3.5小时）

一、头脑风暴法

【案例导入】去除电线上的积雪

【总结提炼】头脑风暴的优势

【实用技巧】头脑风暴会议操作要点

【实用方法】头脑风暴的游戏规则

【工具解读】头脑风暴准则遵守情况测试表

【互动研讨】人生面临的主要风险有哪些？

二、项目干系人

【观点认知】识别项目干系人的必要性

【工具模板】干系人双重指标评估模型

【实用方法】项目干系人的分析方法

【互动研讨】项目干系人分析（开咖啡馆）

【现场演练】分析项目的干系人有哪些?

三、项目目标

【实用方法】如何设置项目目标

【工具模板】项目目标的标准模板

【实例举证】某电动自行车研发的项目目标

【实例举证】某邮电大楼项目目标

【现场演练】按照项目目标标准格式与要求写出典型项目的目标

四、SWOT分析法

【工具模板】SWOT分析模型

【技能实操】SWOT分析应用方法

【实用技巧】SWOT分析制定策略

【实例举证】SWOT分析法工具使用案例

【视频研习】电视剧《新三国》荀彧向曹操建言的SWOT分析

【现场演练】用SWOT分析法针对典型项目进行分析

五、工作分解结构WBS

【归类分析】WBS的表现形式

【方法实操】WBS分解的一般步骤

【方针指导】WBS工作分解原则

【实用技巧】WBS工作分解方法

【管理技巧】WBS注意事项

【管理工具】项目责任矩阵

【案例分析】野餐准备活动任务分解

【案例分析】某制造业企业项目工作分解结构

【案例研讨】生日宴会的项目工作分解结构

【现场演练】写出典型项目的WBS

六、网络计划技术

【工具表单】项目工作关系表

【方针指导】网络图的绘制规则

【方法实操】网络图的绘制步骤

【重要法则】关键路径法

【课堂练习】项目工作关系与基本网络图练习

【现场演练】写出典型项目的网络图

第二讲、项目执行与监控（授课时长：2小时）

一、鱼骨图

【观点认知】鱼骨图出处与来源

【总结提炼】鱼骨图的作用

【归类分析】鱼骨图的三种类型

【实用方法】鱼骨图制作

【技能实操】鱼骨图绘图过程

【案例研讨】用鱼骨图法讨论如何节约项目管理中的成本？

【案例研讨】用鱼骨图法讨论如何提升项目经理管理水平

【案例研讨】用鱼骨图法讨论影响项目成功的主要因素

二、项目进展状态报告

【方针指导】项目进度报告编写原则

【工具表单】项目关键点检查报告

【工具表单】项目执行状态报告

【工具表单】任务完成报告

【工具表单】重大突发性事件的报告

【工具表单】项目变更申请报告

【工具表单】项目进度报告

【工具表单】项目管理报告

三、有效方法

【实用技巧】项目经理如何布置工作

【实例举证】某制造业企业项目质量管理流程图

【实例举证】某制造业企业研发项目成本组成分析

【案例研讨】项目经理如何整合团队使成员良好合作

【实用方法】如何进行项目汇报

【管理工具】项目经理日历

【案例研讨】某项目团队人员工作积极性偏低

四、甘特图

【观点认知】甘特图的来源

【总结提炼】甘特图的作用

【实用技巧】甘特图绘制注意事项

【对比分析】甘特图优、缺点

【案例研讨】月度工作进展的甘特图

【现场演练】画出典型项目的甘特图

第三讲：项目收尾（授课时长：0.5小时）

【管理工具】收尾检查清单

【工具模板】项目文件整理

【方法实操】项目完成情况分析及经验教训

【工具模板】写项目总结报告

课程总结

一、重点知识回顾

二、互动：问与答

就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评

【课程结束后落地执行方案】：

一、结合工作实际制定个人学习成长计划

二、完成典型项目执行方案

三、项目沟通管理体系方案

四、检查项目收尾时的工作完成状况

【学员评语】：

张老师的课程新颖、活泼、精彩、有启发，知识渊博，主题突出，案例实在，时间紧凑，容易记忆，让我们有了全新的收获。

课堂中充满着互动活泼，生动风趣，高潮频叠，而且内容新颖，深入浅出，所举的案例都非常贴合我们的工作实际，本次课程对我们有非常强的指导意义。

张老师的课程理论联系实际，容易调动人的潜能，在教学中‘条理清楚’，哲理‘分析透彻’，有助了解‘工作状态差距与解决问题’，能紧贴企业实际，并让我们学会并掌握一些实用的管理工具。

老师教学生动，吸引我们对教学内容的听讲，让学生能够体会教学内容在实际中的作用，能使内容与实践相结，冷静、幽默。

说明：本方案为初步方案，通常情况下，会在培训前，与企业做进一步沟通，根据企业具体情况，调整成最符合企业实际情况的个性化方案。