培训内容:
培训受众:
企业专/兼职培训师、中高层管理者、部门经理、培训管理者和业务/技术骨干。
课程收益:
【学员收益】
◇轻松掌握培训师必备的现场演绎技巧和控场能力；
◇能够独力完成商业水准
课程大纲：
、课件与PPT的开发；
◇开发的课程能与企业情况紧密结合，并能得到参加学员和领导的支持；
◇将内容设计与演绎得更加实效生动，有效牵动每位参加学员的心弦；
◇摆脱PPT与稿件的束缚，脱稿后仍能声情并茂进行讲授；
◇不用再担心培训过程，原来培训效果可预见也有能力设计；
◇借助自己的培训技能获得职业生涯的高速成长。
【企业收益】
◇全方位提升企业内部培训师队伍整体水平与实战能力；
◇在短时间内快速形成企业独有的课程库和素材库；
◇规范完善企业培训管理体系，有效留住经验和优秀人才；
◇培训内容不再停留于表面与形式，直指问题核心与提升工作绩效；
◇有效缩短员工成长周期，快速复制企业精英提升效益；
◇建立全员参与支持的学习型氛围和企业文化，打造长青树企业。
课程大纲：
第一天内容：
一、台风基础——立刻从对讲台束手无策到中规中矩
◇突破传统思维：培训师是可以2小时练成的！
◇STT专业视频欣赏：优秀的培训师有哪些特质
◇如何立刻走出讲台的恐惧紧张阴影
◇如何快速提升培训师的亲和力和权威感
◇如何用最简单的方法保证培训师姿态端庄大方
◇现场惊叹体验：企业内训师套模子快速复制！
◇STT版权工具：《培训师五行训练法》
二、内容规划——以帮助员工改善绩效为目的的规划技术
◇培训目的之二：缩短员工达到胜任标准的时间
◇STT专业案例分析：世界500强与国有大型集团培训效率对比
◇比胜任能力模型更优秀的岗位任务模型
◇岗位任务的分类：可量化任务与不可量化任务
◇以KPI（关键绩效指标）为导向的培训内容规划，保障员工达成KPI！
◇帮员工达成KPI就是帮员工涨奖金、涨工资、加快晋升
◇实现培训保障KPI的关键工具：《STT价值流分解术》
第二天内容：
三、培训选题——从散弹到狙击，改善培训主题的精准度
◇培训目的之一：以问题为导向，解决企业实际需求
◇STT专业案例分析
—案例一：企业究竟存在什么问题
—案例二：认真筛选的客户服务培训为什么没有效果
◇实战研讨：企业真实培训需求调研
◇如何使培训调研结果更精确、更有针对性
◇如何把复杂问题简单化，使其能够被快速解决
◇如何使OJT在岗训练做得更快、更有实效
◇演练：运用STT问题转换技术对培训需求二次优化
◇STT版权工具：《问题转换技术》
四、控场与互动——通过职业控场保障培训效果100%达成！
◇场面气氛热闹，意外处理得好就是有效控场吗
◇培训师的常见错误：目标偏离、无的放矢
◇培训师至少需要对培训现场成果负责！
◇学员不听课怎么处理
◇实现真正控场的两项核心技术
—STT关键词教学法
—通向职业控场的四个关卡
◇培训效果现场PK：亲身体验职业控场与业余控场的区别！
五、呈现进阶——立刻从呆板生硬到生动演绎
◇影响培训效果的误区：“把说话当演讲，把讲述当演绎”
◇STT专业视频欣赏：铁板与牛扒
◇案例演绎如何轻松做到声情并茂
◇如何加强自己在课程现场的互动能力
◇如何将简单的案例拔高一个层次，引出深刻道理
◇感受性训练在提升课程互动性方面的卓越功效
◇现场演练：引爆演绎天分，从呆板到生动
◇STT版权工具：《培训师卓越演绎五原则六步骤》
第三天内容：
六、内容开发——令领导、部门与员工心甘情愿全力配合
◇企业培训现状怪圈：培训说一套，工作做一套
◇案例思考：被“编导演”带进沟里淹死的企业培训师
◇为什么领导不支持 为什么部门不配合 为什么员工不支持
◇实证思想在企业培训内容研发上的应用
◇STT专业视频欣赏：
—百事可乐员工训练标准教程
—08北京奥运会训练视频
◇STT销售训练咨询项目实例：轻松获得高、中、基层的全力支持！
◇STT在常见培训内容开发上的应用
—如何解决员工业务知识匮乏的问题
—如何解决员工技能不足、不熟练的问题
—如何解决员工态度不端正、心态不积极的问题
◆ STT版权工具： 《行为分析法》
七、研发标准——彻底清晰自己的培训怎么优化
◇知道什么是好的培训，才是把培训做好的前提
◇研讨：培训质量现场研究、判断与预测
◇如何快速找到导致现有内训枯燥、生硬、无效的根源
◇如何优化培训内容，使学员更容易消化理解
◇靠游戏提高学员参与度，越做效果越差，而且浪费时间，怎么办
◇如何使培训内容更务实、更快见效
◇STT版权工具：《三线评判图》
八、研讲分离——标准化版权课件的快速开发与讲授流程
◇培训课程研发的三个基本信息：培训对象、培训目标、培训内容
◇如何选择合适的培训对象，避免培训资源浪费
◇常见培训目标分析：如何正确设置培训目标
◇与培训目标对应的检验手段如何设计
◇培训课程开发中的常见问题：
—培训师都是兼职很忙，课程研发太占时间怎么办
—换个人课件就没法讲，怎么办
—临时性的培训任务，没有时间做课件，但又要保证效果，怎么办
◆ 如何对内部培训课件进行版权化管理
◇STT标准化课件的基本结构和讲授流程
◇STT版权工具：《课程四步成型技术》
九、课件设计——商业版权级课件PPT设计训练
◇STT专业案例赏析：国际级PPT课件展示
◇对主题、对象进行分析，轻松选择PPT的主色调
◇运用色环为主色调配色，使你的PPT更美观
◇PPT版式的设计与选择
◇STT版权工具：《快速制作商业级别PPT的“一二三”》
培训师介绍：
胡凤芩
原顺丰集团培训基地校长、企业大学建设与中高层管理者培养专家。独立操作过15000人次/年的培训体系运作。
曾在大型国企、美的集团、顺丰集团、紫泰荆实业、鼎诺信息技术等知名企业担任科室主任、销售终端经理、培训经理、人力资源总监等职。现为优速快递、日昱物流、捷晟科技、必飞特科技常年顾问。
胡老师从事企业培训管理工作十多年，擅长人才梯度建设，管理干部培养，在各层次管理干部培养方面拥有丰富的实践经验。，是杰出的管理干部培养专家之一。
胡老师具有丰富的企业咨询经验，擅长运营流程设计、运营质量管理、客户关系管理、市场销售管理。为企业设计高层能力提升，中层干部培养阶梯，成功案例众多，特别是在人数众多、人员流动巨大的速递行业,实施了包括联昊通、日昱物流、优速快递等多家企业管理者培养项目操作，获得企业主、企业总经理的大力支持与认可，与多次重复合作。
个人风格幽默、通俗、大气、稳重、知识面广。“能把握成年人学习心理，对中国大陆各地企业员工就业心理理解到位；极具亲和力，能快速调动学员的参与性和积极性，培训现场十分富有感染力”。在从事企业培训工作多年以来，一直享有“正直导师”、“专业讲师”等良好声誉。
胡老师主打课程包括：STT培训师快速提升训练课程（TTT加强版）、沟通式管理、培训体系建设、管理者职业化素养修炼；快运快递业专有课程：快递质量管理与标准化、客户关系与营销管理、现场管理、变革管理、风险管理（非财务）、成本管理（非财务）、服务意识与服务理念、网点规划、区域市场管理等。
胡老师服务过的行业包括家电（耐消耗品销售管理）、物流（服务性、综合性训练）、建筑、酒店、电子等。讲演培训数百场，达20000人次以上。培训足迹遍布全国各大中城市。
服务过的企业：金松电器、贵阳烟草、云南邮政速递、美的集团、顺丰集团、日昱物流、辉达汽车集团、联昊通快递、优速快递、凤铝铝业、拜特科技、瀚华建筑、中山雅居乐、顺德罗浮宫、东莞信雄电子科技、捷晟科技、深圳市必飞特科技、深圳市佰隆达丰科技、深圳市杰威商务、紫泰荆实业、上海世邦机器有限公司、奇瑞徽银汽车金融有限公司、柯尼卡美能达商用科技（无锡）有限公司、上海东江（集团）有限公司、上海立白实业有限公司、中国重型汽车集团有限公司、深圳长江家具有限公司、江苏占姆士纺织有限公司、广东国信工程监理有限公司、深圳崇德广业知识产权运营顾问有限公司、中山德之佳电子科技有限公司、深圳方格精密器件有限公司、神龙汽车有限公司、广州红牛维他命饮料有限公司、北京冶科钢材贸易有限公司（深圳分公司）、中国铝业贵州高级技工学校、东莞南玻光伏科技有限公司、中国平安、上海相宜本草化妆品有限公司、长沙赛斯特商贸有限公司、广发证券股份有限公司、广西嘉路人力资源顾问有限责任公司、中国联通、康佳集团等