主讲老师:陈老师
清华大学深圳研究生院特聘导师、NLP国际认证授权导师、NLP国际高级执行师。
十几年不间断的企业教练技术的学习及在企业的践行,融合教练技术的精髓,巧妙运用各种心理学方式来探索企业管理的智慧,具有卓越的教练技术课程研发能力及多年的企业管理经验,擅长把教练技术与企业现有文化结合,打造符合企业现状的教练式管理文化。
课程简介:
人生旅途也是一场一场的竞赛,如果像运动员一样,也有一位教练陪伴着我们,相信我们能摘取更多的人生金牌!同时,如果我们能懂得教练的技术,像教练一样带领我们的团队、企业,则我们的团队自然可以赢取更多的辉煌成绩。
课程内容:
一、课程导入
1、教练的发展和起源 2、教练与四种职业的区别
3、教练的核心价值 4、内在教练及外在教练
二、内在基础篇
1、教练的信念及情感银行的应用 2、冰山理论的讲解和在管理中的应用
三、外在技巧篇(教练七大技能)
(一)教练的支持力
1、教练支持力的两大要素 2、沟通的三要素
3、支持力的二人练习
(二)聆听:教练,由一种正面积极和深度聆听开始,没有好的聆听,就不会有好的教练。
1、聆听技巧的讲解 2、聆听练习
(三)发问:好的发问才能带出好的答案,教练的核心是用问题来解决问题。
1、强有力问题发生器 2、理解层次的讲解和在教练中的应用
3、位置感知的讲解和应用 4、时间线的讲解和应用
5、沟通三文治
(四)诱导状态
1、如何做诱导,让对方进入一个促进其结果的状态。
2、语音诱导 3、肢体语言配合
(五)给予回馈:回馈有如一面镜子---它反映出我们在做什么和怎么做。
1、回馈的技巧 2、回馈的态度
3、练习
(六)接收回馈
1、教练应具备的接收回馈的态度 2、从回馈到行动
四、教练五步曲
1、接纳 2、调焦
3、寻找解决方案 4、选择
5、行动承诺
五、现场个案示范
部门主管、部门经理、区域经理等中层管理干部