学习费用： 128000元/组（8~10人），限6组（每个细分领域限1家企业参与）
销售常见问题
1、以管理为中心，而不是以客户为中心；
2、公司内部协调资源非常痛苦，搞掂公司比
搞掂客户还难；
3、企业与客户接触界面薄弱，能力缺失；
1、项目没有立项，资源没有保障；
2、项目运作没有章法，经验主义；
3、项目没有分级管理，没有轻重缓急；
4、客户关系没有有效支撑项目决策；
5、承诺的交付时间达不成，造成客户投诉。
1、客户关系掌握在销售精英的手上，一旦离职
所积累的客户关系随之而去。
2、客户关系拓展没有章法，东一榔头西一棒子；
3、过往的信息无沉淀，没有客户和竞争对手的档案；
4、无客户分级管理，无客户关系拓展过程管理；
课程特色
01——深度学习
销售领导很忙，总是没时间学习。但是却有时间容忍丢单！为何不带核心团队过来静下心一
起共创学习，提升项目成功率呢。本课程刻意设计3天2晚，预计28小时，真正把课程
做深打透。把标杆企业攻城掠地的销售项目管理经验萃取出来，供企业学习使用。
2——高强度训战（战为主，训为辅）：
课前收集参会企业需求，拿出部分代表性案例课堂讲解与演练，专家提供理念、方法论及工
具，高管团队现场研讨、专家点评，并输出成果，供课后转化运用。
03——操盘者专家亲授：
付华为首任LTC流程变革项目总监/销售PMO部部长，从0到1设计了LTC的流程框架视
图和铁三角组织视图，不仅懂销售组织运作逻辑，机制与方法。也有12年一线销售实战经
验。真主角，真实战，效果完全有保障！
04——开展8大演练：
研讨输出1：销售项目如何分析，如何立项
研讨共识2：画出你所在客户项目的采购流程和决策链
成果输出3：输出《项目分析》 附：销售项目分析模板
研讨共识4：制定项目的目标结合策略，A轮策划，输出《项目策划报告》
成果输出5：谈一谈你所在公司的客户关系最严重的三个问题
研讨共识6：B轮策划，输出《项目关系策划报告》
成果输出7：研讨输出《客户痛点表》
研讨共识8：采用“九宫格”进行客户拜访，挖掘出线索，并使用KDM认可其痛点
上午9：00~12:00
第一部分：项目立项
1.引导销售项目以及其立项
（1）基于LTC流程的销售项目运作管理基础知识
（2）商机转换成合同过程关键步骤及项目把握度
2.立项申请与评审
（1）立项意义：投资决策 VS 机会抓取？
（2）基于LTC的销售项目运作管理——机会点立项
（3）立项定级参考原则
（4）项目定级参考标准
共识研讨1：
输出《销售项目立项申请审批表》，并进行决策
下午14：00~17:00
第二部分：项目分析
1.客户分析：组织架构、采购流程、客户决策链
2.自身与竞争分析：产品、商务、关系、服务分析
3.决策链人与对于各家厂家的关系分析对比
共识研讨2：
画出你所在客户项目的采购流程和决策链
4.项目分析—客户对我们的主要看法
（战略匹配度，品牌与客户关系，产品与解决方案，商务与融资，服务与交付）
共识研讨3：
输出《项目分析》 附：销售项目分析模板
晚间18：30~21:30
第三部分：项目策划
1.制定项目战略、战术、销售目标
（策划三部曲、目标制定原则，常用目标制定方法--SMART原则、启动-项目策划-策略输出）
2.制定项目策略
（常用计划制定方法：5W2H，项目计划-任务大厦模型、项目计划-泳道图，模型，风险计划管理，项目分析会）
共识研讨4：
制定项目的目标结合策略，A轮策划，输出《项目策划报告》；
附：销售项目分析模板
Day
2
上午09：00~12:00
第四部分：A轮项目评审
1.成立以铁三角CC3为核心的项目组
（1）项目铁三角的能力模型
（2）实现铁三角高效运作的关键考虑因素有哪些
2.A轮项目策划评审1（红蓝军对抗）
3.销售项目运作
（1）管理线索——线索业务流程图
（2）管理机会点——机会点管理流程图
（3）基于LTC的销售项目运作——引导客户
（4）基于LTC的销售项目运作——制定和提交解决方案
下午14：00~17:00
4.客户关系分析
（1）客户关系的分类：组织客户关系（组织互信）、关键客户关系（决策支撑）、普遍客户关系（业务顺畅）
（2）关键客户识别
（3）关键客户关系现状评估：6个维度，5个层级
（4）关键客户关系规划
共识研讨5：
谈一谈你所在公司的客户关系最严重的三个问题，并共识输出《交易权力地图》、《客户关系评估与规则表》
晚间18：30~21:30
共识研讨6：
B轮策划，输出《项目策划报告》
上午09：00~12:00
第五部分：B、C轮项目评审与结项复盘
1.B轮项目策划评审
2.挖掘引导客户需求
（1）什么是“痛点”？“需求”与“痛点”的区别？
（2）激发客户兴趣
（3）引导客户需求
共识研讨7：
研讨输出《客户痛点表》
下午14：00~17:00
3.成功销售的公式SALES=P*P*V*V*C
（销售=痛点*决策者*构想*价值*控制）
4.跟踪和培育线索
共识研讨8：
采用“九宫格”进行客户拜访，挖掘出线索，并使用KDM认可其痛点
5. C轮项目策划评审
6.复盘：学习发现、收获、行动计划、《项目策划报告》推广应用
付老师
Ø 易达通首席LCT营销管理专家
Ø 华为公司首任LTC流程项目总监
Ø 15年华为工作经历
职业经历：
2008年作为华为首任LTC流程变革项目总监，从0到1设计了LTC的流程框架视图和铁三角组织视图，为LTC后续落地打下坚实基础。
15年华为工作经验，历任泰国代表处副代表，LTC变革项目组项目总监，片联销售PMO部长等职。
12年一线市场经验，在泰国代表处带领销售团队拿下多个山头项目，实现代表处销售业绩连续翻番；
服务过的客户：
中建集团、传化集团、中源国际、一览网络、禾苗通信、凌云科技、正泰电器、海目星智能、西顿照明、佳都科技等
董事长+营销VP+销售总裁+大区总监+销售经理+销售精英等销售管理者