课程大纲:
一、LTC流程变革理念及变革中的关键控制点
1、项目机会报备与审批:立项、机会点、项目分解
2、引导客户需求并制定投标方案
3、方案及标书评审、客户需求澄清
4、签订合同、交付及验收方案的制订与评审、项目产品与物料的齐套统筹
5、跨部门的协同,各部门的角色与职责
6、项目采购:涉及第三方产品、指定供应商产品、分包的LTC采购集成管理
7、项目供应:从解决方案到投标、订单、生产配置、计划物控的订单履行集成管理
8、服务交付:从解决方案到投标、合同、交付验收方案、交付实施的交付集成管理
二、PMO业务运作流程与组织框架
1、销售项目经理对单项目的管理
2、PMO管理:制定目标与监控、销售项目运作管理
3、销售项目部对项目群的管理,销售目标、预测、监控
4、销售管理-销售预测关键点
①销售预测如何与年度目标挂钩,年度目标的执行监控
②销售预测口径、模型、滚动刷新频率等
③过程管理执行与监控
④预测后的复盘、如何预测更准
⑤预测的分级管理与要求,比如总部层面、一级部门层面、区域层面的关联
讲师介绍:付老师
原华为公司全球销售管理销售PMO总监
CRM-LTC营销业务管理变革[2年] LTC项目副总监
国内市场产品行销部、销售渠道建设
职业经历:
在华为公司工作15年,先后在研发、市场体系工作多年,从事国内市场拓展2年、海外市场拓展5年,深度参与或主导了华为“两大一小”核心客户价值创造流程管理变革:IPD(集成产品开发)和LTC(线索到回款),有丰富的研发、销售业务实战经验和管理变革经验。
制定华为公司全球订货目标并向地区部分解,进行订货预测,监控订货进展(年、季、月、周),对订货目标达成进行分析并采取对策;
管理全球公司级重大销售项目(一般7000万美金以上),进行项目辅导;
负责销售流程(Lead to Contract)的运营、落地、培训、SACA;
负责全球销售管理能力建设,提升各级销售主管的销售管理能力;
负责LTC项目管理,与埃森哲(Accenture)顾问合作制定LTC变革核心理念,总体架构如LTC流程视图等;
负责LTC项目的变革管理(CM),管理相关利益关系人的期望,向公司RSC(变革指导委员会)、总裁任正非专题汇报LTC;
业务领域:海外市场拓展[5年]
擅长领域:
从市场到线索、从线索到回款、管理客户关系、销售管理等。