培训内容:
课程背景：
猜猜看，没有设立学习发展经理岗位的企业，员工有没有学习呢？组织有没有学习呢？
企业的本质是一个交易架构，一切岗位都建立在能“降低交易成本，提升交易效率，提高客户交易体验”这三个功能上。那么，作为学习与发展管理岗位，做什么可以降低企业学习成本，提升效率，优化体验......？搞清楚这几点，自身岗位的影响力自然来。
课程大纲
课程大纲：
1.培训经理的任务和业务活动
*培训管理的重要性和作用
*培训管理面临的挑战
*培训经理的角色和职责
2.评估培训对企业业绩的作用
*把培训政策与企业战略相联系
*人力资源管理和培训的政策
*组建一支有效的培训队伍
*企业的培训系统
*通过培训来增进对职业技能的预管理
3.培训需求分析
*培训需求的界定和分析框架
*培训需求分析的基本方法
*需求问卷调查的步骤和注意事项
*需求面谈的步骤和方法
*搜集需求的面谈技巧
*角色扮演
4.培训的设计和开发——发展专业的教学知识
*制定一个培训项目的进程
*区分战略目标、业务目标、培训目标
*拟订教学目标
*培训方案的开发
*注意事项
5.培训的实施和跟进
*培训计划的成型
*影响培训计划的因素
*培训项目的采购
*培训项目实施的管理
*培训项目的跟进
6.培训的评估
*什么是培训评估
*柯氏四层评估模型
*基本的培训评估方法
*案例分析：一种对培训评估的有效尝试