学习与发展经理其它上课时间：

• 2021/9/14至2021/9/15 上海

• 2021/11/15至2021/11/16 成都

培训经理、培训主管

培训与发展经理们的困惑在于如下三个方面：
1.我怎样说服自己和企业培训是有用的？
2.我怎样让培训在我的企业中有效发挥作用？
3.我和我所在的培训部门在企业中如何自我发展？
通过案例分享、经验交流讨论，参加者可以获得在实际工作中必不可少的技能和方法，帮助他们自己找到走出以上3个困惑的光明之路。

课程大纲

1.培训经理的任务和业务活动*培训管理的重要性和作用*培训管理面临的挑战*培训经理的角色和职责
2.评估培训对企业业绩的作用*把培训政策与企业战略相联系*人力资源管理和培训的政策*组建一支有效的培训队伍*企业的培训系统*通过培训来增进对职业技能的预管理
3.培训需求分析*培训需求的界定和分析框架*培训需求分析的基本方法*需求问卷调查的步骤和注意事项*需求面谈的步骤和方法*搜集需求的面谈技巧*角色扮演
4.培训的设计和开发——发展专业的教学知识*制定一个培训项目的进程*区分战略目标、业务目标、培训目标*拟订教学目标*培训方案的开发*注意事项
5.培训的实施和跟进*培训计划的成型*影响培训计划的因素*培训项目的采购*培训项目实施的管理*培训项目的跟进
6.培训的评估*什么是培训评估*柯氏四层评估模型*基本的培训评估方法*案例分析：一种对培训评估的有效尝试