一、主讲专家
邵杉 首都师范大学语言文学硕士，上海财经大学管理学硕士，上海交通大学安泰管理学院EMBA，高级经济师，高级企业EAP执行师，英国IPMA国际职业培训师。拥有3年大学讲师、15年外企人力资源管理工作经验，曾任某大型外资制造企业人力资源及行政总监。经历过IT企业的茁壮成长、理解了制造业的流程再造、体会了欧美企业的典型文化、感悟了成功的必经轨迹--从学习中提高技能，从坚持中锻炼意志，从经验中总结教训，从成长中完成蜕变。
擅长课程：
《岗位分析说明与职位评价》
《人力资源规划与岗位分析说明操作实务》
《赢在绩效管理》 《教练式绩效管理》
《高绩效教练》 《绩效面谈技巧》
《招聘甄选技术实战演练》 《金牌销售面试工作坊》
《职业生涯规划与积极心态管理》
《非人力资源经理的人力资源管理》
二、培训内容
第一讲 绩效文化
1、创造愿景，专注想象
2、组织/绩效文化健康诊断（现场通过工具进行有效诊断）
3、找出差距及改善的管理实践工具
4、经理人在绩效管理中的五种角色
第二讲 绩效规划
彼得-德鲁克说过:“建立目标是一种平衡:在企业成果与遵循人们所相信的原则之间的平衡，在企业当前需要与长远需要之间的平衡，在期望的结果与可用的资源之间的平衡。”
1、将公司战略转化为部门目标、员工绩效的分解步骤
2、 制定KPI的有效工具及应用
3、战略地图的导出与KPI的转化（案例讨论与现场企业团队实操演练）
第三讲 绩效实施与评估
1、建设性面谈及反馈模式
GROW模型及理清现状的管理教练技巧
2、回顾检查工具及应用：关键业务追踪报告
3、 信念评估与聚焦能量洞悉人心的激励策略
第四讲 绩效面谈
美国领导力中心及哈佛商学院的研究表明，对企业领导者来说，最重要但同时也最缺乏的能力之一就是有效对话能力。教练式管理最大的密秘就在于如何才能不依靠增加货币资本的投入，而是透过有效对话让管理创造价值。
1、 有效对话的基本定义
2、 3F聆听技巧
3、 3个视角发问技巧
4、两个维度回应技巧
三,认证证书（如需办理证书费用为800元/人）
经培训后颁发《人力资源管理师》培训证书（带国徽）。网上注册、人社部相关官方网站查询http://www.chinanet.gov.cn/，全国通用，根据《职业教育法》的规定，人力资源管理部门和用人单位可根据此证了解人员接受培训的情况，作为能力评价、考核、聘用和任职的重要依据。请学员准备身份证复印件1份，二寸证件照2张，提前邮递或现场报到时交至会务组。
各企业中高层管理者、人力资源管理者