供应链、运营、财务管理及公司中高层管理者。

课程背景

“21世纪，任何不重视供应链管理的商业组织，终将失去竞争优势，而不论其产品、技术或商业模式如何先进”。这是本课程开发者吴生福20多年供应链管理实践的供应链管理心得。著名供应链管理专家马丁?克里斯托夫曾讲“真正的竞争不再是单纯的企业间的竞争，而是供应链之间的竞争”。今天市场上取得非凡成就的商业组织无一不对供应链高度重视。
供应链绩效直接影响股东和客户价值贡献。决胜供应链，需要系统化策略与方法并依赖跨组织的高效协同和群策群力的持续优化与创新。本课程旨在剖析标杆企业供应链管理最佳实践，深入挖掘供应链创新与优化的机会从而提升组织的赢利能力与客户满意度。

课程目标

● 理解供应链重大价值
● 定位供应链竞争战略
● 挖掘供应链改进机会
● 提升供应链流程效率
● 改善供应链服务水平
● 优化供应链库存水平
● 借鉴供应链成功模式

课程大纲

第一讲：理解供应链的重大价值
一、供应链对股东的价值贡献
二、供应链对客户的价值贡献
案例分享：通过高效供应链运作改善现金流
实例演算：供应链绩效对于资本回报率的影响
实例演算：完美订单率核算
模型工具：现金到现金周转天数模型
模型工具：资本回报率模型
案例研讨：评估所在企业供应链改进机会及实施路径

第二讲：定位供应链竞争战略
一、集成供应链管理体系
二、供应链管理范畴与层次
三、供应链战略定位
案例分享：同一行业两家公司的供应链战略选择
案例研讨：评估所在企业供应链战略定位

第三讲：挖掘供应链改进机会
一、建立供应链KPI指标体系
二、快速识别供应链改进机会
三、评估供应链运营绩效
案例研讨：通过解读财务报表评估供应链运营绩效
工具模板：供应链绩效指标管控表

第四讲：提升供应链流程效率
一、供应链三流集成
二、依据供应链运营参考模型规范流程
三、规范S&OP计划协调流程
四、实施供应链信息化
案例研讨：如何划分并分解收货与发货流程？
案例研讨：评估所在企业S&OP改进机会
案例分享：集成供应链信息化系统整体方案

第五讲：改善供应链服务水平
一、理解客户生命周期价值
二、利用服务提升客户粘性
三、设计服务驱动的物流系统
四、细分客户与产品服务策略
案例研讨：通过供应链服务模式创新赢得客户
案例分享：连锁零售业变革物流模式获取竞争优势

第六部分：优化供应链库存水平
一、夯实库存管理基础
二、优化库存水平的方法
三、优化库存水平的策略
案例研讨：如何解决高库存与低服务水平的