8090后员工管理

——互联网时代的员工管理

C 课程说明：

ü  为什么学习了大量的管理知识，参加了不少管理培训，却难以管理8090后

ü  为什么邀请名师给8090后员工做过很多“洗脑”式的培训，仍然没见改观

ü  为什么团队凝聚力、员工忠诚度、工作敬业度、人员流失率……越来越糟糕

ü  为什么员工缺乏感恩的心、吃苦耐劳的精神，管理者很难理解，不知怎么办   

ü  为什么员工在挑剔上级、抱怨企业，而管理者却指责员工、感叹蜀中无大将

ü  为什么员工关心家事、国事、天下事，事事关心，就是不太关心自己的工作

ü  为什么员工在思考，管理者在行动，人员管理陷入漩涡，究竟是谁错了呢 ！

《中国企业员工敬业指数调查报告》显示，与其他年龄段的人相比，8090后出生的年轻人尽管初入职场，却表现得最不敬业。而且多数管理者表示，面对80后他们有些手足无措、万般无奈、有心无力……常言道：没有难管的员工，只有不会管的上级。 面对8090后员工，这条法则还管用吗 回答是肯定的，我们仍然要旗帜鲜明地说——问题出在管理者自己的身上！管理思维与管理方法这是问题的根本，也是本课研究与探讨的核心所在。

C 课程大纲：

前言：难管！究竟是谁的问题

第一章你懂8090后的心吗

ü  了解我的人格特质与优缺点。

ü  领导思维：

1.      开锁思维：你了解我，我配合你；

2.      需求理论：你满足我，我拥护你；

3.      移山大法：山不过来，我就过去；

4.      九型人格：没有好坏，各有功用。

ü  操作方法：领导8字真言：望、闻、问、切；退、让、舍、给。

第二章　从WEB2、0寻找管理入口

ü  领导思维：

1.      三大纪律八项注意；

2.      八荣八耻。

ü  操作方法：

1.      微博、论坛、网聊；

2.      走在前面，坐在后面；

3.      问在前面，说在后面。

第三章  不要老板，但有足够的领导

ü  领导思维：

1.      每个人都拥有领导力；

2.      道、天、地、将、法；

ü  操作方法：3个基本问题

1.      战略原点：靠什么凝聚人心；

2.      秘密武器：靠什么获得权力；

3.      行为准则：靠什么赢得信任。

第四章聆听，不要一味说教

ü  领导思维：

1.      将欲取之，必先予之；

2.      面子给他，里子给我。

ü  操作方法：

1.      多聆听少说教；

2.      听对方想说的、说对方想听的；

3.      销售你的目标；

4.      转换你的词汇。

第五章 舒缓，不要激化矛盾

ü  领导思维：

1.      孔子：君子和而不同，小人同而不和。

2.      如果两个人总是意见一致，那么其中一个人肯定是不必要的。