越来越多的企业都发现:员工办事效率长期得不到提升甚至不断下降、一到公司就感受到士气低落、职场抱怨,更有甚者是导致事故频发、成本不断上升等;对于许多办公室白领族,每天面对电脑,工作自主性热情不高,单调枯燥难免会疲乏,缺少年轻人该有的朝气与激情,这是非常严肃的企业管理问题。这是在激烈的竞争和过重的压力面前,因为没有建立正确职场心态观,出现了心理紧张、痛苦压抑、垃圾情绪、丧失信心等不良心理状态,而又不知如何处理。
打造感恩阳光心态职业素养,自我积极激励是人生幸福快乐的基础!
职场阳光心态,就是积极,知足,感恩,达观的一种心智。具备阳光心态可以令人深刻而不浮澡,谦和而不张扬,自信而又亲和,学会职场商务礼仪礼节和规范技巧可以帮助我们提升绩效,缔造团队和谐和自我和谐,大大降低组织沟通成本和矛盾冲突代价。本课程从“感恩阳光心态、积极情绪管理、自我正向激励、奉献精神、快乐高效工作”入手,秉承幸福心理学理念,运用LP教练技术,学会积极自我暗示,让员工心怀感恩,运用实际有效的方式,提高情绪管理能力,学会压力疏导技巧,减少负面情绪对自身、家庭和企业的不良影响,让您在日益激烈的竞争中始终轻松面对:更快乐的工作,幸福的生活!
2 学会塑造感恩积极的阳光心态,培养正能量心态。
2 增强正面情绪,处理负面情绪,从根本解决消极情绪心理根源。
2 放松自我,焕发工作激情,提升生活情趣。
2 学会自我激励,激发主动性与创造性,培养积极心态面对人生。
2 掌握情绪压力管理控制技巧。
2 潜意识对话:发掘内在成长的力量,变压力为动力。
2 学会感恩公司并怀有奉献精神。
2 学会自我激励10大技巧,收获成功事业。
2 幸福职场:ABC情绪理论改变心态绩效和行为绩效。
2 培养积极双赢思维-升级BVR信念、价值观、行为模式系统。
趣味游戏、案例分析、分组讨论、心理测试、角色扮演等理论联系实践。
课程内容追求实战、实操、实用。体验式培训注重互动参与、在感悟中学习获得积极的智慧体验,提升幸福感和工作绩效,形成独特的培训风格。
【培训对象】:公司主管、中高层管理人员、企业普通员工。
【授课时间】:1天
第一单元 热身活动,分组团建
1、 全场热身活动 :《抓小奴》
随机安排学员两两相对,AB角训练反应速度。
2、 团建展示PK:《旗人旗语》
按照参训学员人数分组,组建团队,各队分别选出司令、政委、起队名、队呼,设计队旗,讨论列出工作困扰问题和培训期待、并进行团队风采展示,引爆大家参训的士气和激情,绘制摘星榜PK分数表。
3、 请安排计分助教2名,递话筒助教2名,教室左边各1名,教室右边各1名。
第二单元 感恩阳光心态塑造
互动游戏:赞美小游戏
1、心态决定一切
(1)你干这份工作是什么心态?
u 混;生存;生活;未来;等等…
u 心智模式对比:打工心态与老板心态?
u 你把这份工作看作是职业还是事业?
团体活动:《职业价值观大拍卖》
(2)自己投入工作的状态是尽力而为,还是全力以赴?
l 你给我多少钱,我就给你干多少活?
l 如何理解企业是我们的船?
案例分享:《买土豆的故事》
l 要想获得发展空间,主要靠谁?
(3)要先有付出,才能有回报——责权利相一致法则。
实战训练:《击掌吉尼斯》 增强学员自信,敢于挑战困难
2、心怀感恩阳光心态
(1)积极心态:
A、改变思维定势
B、合理情绪ABC理论
实战演练:如何处理工作中负面情绪
C、增强自我信心
u 积极心理学:人生的幸福大厦
u 品格优势与美德
u 积极自我正向暗示
互动:说出你的最佳时刻
(2)付出心态
u 努力需要付出,成功需要等待
u 你是雇员,但你更是主人
故事:最后的房子——为自己工作
u 领导不在,要干得更好
(3)学习心态
u 关于成长1个的数学算式
u 做一个3专的好员工:专业的态度/专业的技巧/专业知识
u 潮流学习7种方法:随时学/随机学/轻松学/快乐学/创新学/广泛学/空杯学
(4)感恩心态
A、“感恩”的力量
B、如何培养对公司感恩的心?
C、养成感恩的习惯:常怀感恩的心 /多讲感恩的话 /多做感恩的事
◆ 感恩公司,给了我施展的平台
◆ 感恩同事,给了我工作的乐趣
◆ 感恩上司, 给了我成长的指导
◆ 感恩老板,给了我就业的机会
现场演练:写一份感恩信
3、工作效果,效率和效能区分
(1)树立以结果为导向,学会用结果说话
(2)作为一名员工的最大价值如何体现?
(3)遇到问题你是否为自己找借口,推卸责任?还是积极主动地解决问题,承担责任?
案例分享:马化腾的责任感
第三单元 情绪压力管理技巧
互动游戏:凤凰涅槃
1、认识情绪
u “考眼力”识别情绪
u 如何情绪觉察
u AB型性格测试及案例分析
2、情绪对我们的影响
案例分析:“情绪垃圾桶”与“好心情效应”
如何1秒钟处理消极情绪?分组讨论
u 心理测评:你的情绪稳定吗?
3、情绪控制技巧:指标VS治本方法
u 控制他人情绪六步法
u 情绪调适方法:父母状态、成人状态、儿童状态
u 增加正面情绪技巧
父母状态、成人状态、儿童状态
4、情绪管理三步法:
(1)What-我现在有什么情绪
(2)Why-我为什么会有这种情绪
(3)How-如何有效的管理情绪
5、压力管理技巧:
(1)简单易行的23种减压方法
(2)潜意识自我能量提升
u 潜意识的3大特点
u 催眠体验:渐进式自我放松技术
u 放松减压:冥想快速身心放松
实操演练:《神奇催眠“架人桥”》
(3)深呼吸减压
(4)运动减压
(5)音乐减压
(6)压力管理策略:
u 倾诉表达:释放不良情绪
u 娱乐放松:增强心理张力
u 理解他人:减少人际压力
u 量力而行:避免身心透支
u 妥协放弃:权衡利弊得失
u 积极呼救:正确寻求帮助
u 好好睡觉:迎接美好明天
6、升级BVR信念系统:培养积极双赢思维
(1)最好的选择,是让自己变强大!
(2)总结:压力疏导的实现途径
(3)记得每天对自己微笑
第四单元 奉献精神与自我激励
1、职业人为什么要具备奉献敬业精神?
◆职业人的最高境界
◆一流的企业由一流的员工组成
◆态度比能力更重要
◆形成自我品质
【案例】:绅士与卖火柴小男孩
【案例】:通用公司在德国买一个小企业
2、职业精神与核心竞争力
◆ 您的核心竞争力是什么?
◆ 上司喜欢什么样的下属?-有责任意识的人
◆ 企业欣赏什么样的员工?
◆ 您在社会上的立身之本?
◆ 您愿意与什么样的人做朋友?
3、高职业情商的表现:
u 学会沟通
u 学会微笑
u 学会称赞别人
u 学会倾听和说话
u 学会低调做人
u 善于豁达待人
4、自我激励技巧
(1)如何设定目标?曼陀罗法(九宫格法)
(2)调动潜能7大法则:
u 体验法则(实景/模拟/想象)
u 视觉化法则(眼见为实)
u 重复法则(无限次)
u 强势法则(棒喝法)
u 压力法则(逼迫法)
u 激励法则(制度化)
u 最最法则(最爱+最重要)
(3)自我激励十大技巧
第五单元 现场互动问与答