企业中、基层管理者，核心管理团队，核心储备管理人员，从专业走向管理岗位的管理者

课程背景

本课程开发源自现代管理学之父彼得?德鲁克经典思想，充分运用管理大师的管理精髓与现代管理实战方法相结合，针对中国企业现状和管理者现状特别设计和研发，具有极强的实战性和操作性，能直接达到即学即用的效果，帮助中国的管理者走向卓有成效之路。
本次《管理者角色认知》课程针对地产行业新晋管理团队设计，提升学员对管理的系统化理解，让学员掌握必备的职业化管理思维和管理意识。课程运用独有的情境式管理案例教学，让学员在生动的实战课程氛围中有效吸收知识、得到启示。授课讲师企业管理实战经验丰富，课程实用性极强，学员满意度高达95.5%。

课程目标

★ 学习如何成为一名卓有成效的管理者
★ 让管理者迅速掌握“卓有成效管理”的理念及知识
★ 系统学习管理者必备的认知，洞察管理的本质
★ 掌握职业化管理者拥有的思维和意识
★ 加强管理者自我管理和自我提升的能力
★ 学习理清管理使命、承担管理责任
★ 提升达成管理绩效目标的能力
★ 学习以部属特长评测为核心的用人所长、容人所短的技能

课程大纲

第一部分：科学管理的认知
一、管理认知与角色定位
互动讲授：盲人摸象看管理
1．管理的定义
1）界定使命
2）实现使命
2．管理发展史
1）管理百年史到底做了什么，10分钟搞懂什么是管理
2）用四个“Father”理清管理脉络
-- 亚当斯密的劳动分工
-- 泰勒与福特的科学管理
-- 法约尔的组织管理和职能划分
-- 德鲁克的现代管理学
互动启示：谁是管理者？
3．管理的角色
1）管理角色定位表
2）管理者的角色转换
互动研讨：“我的管理角色”自查

第二部分、卓越管理的三大思维模式
一、打造卓越管理的思维和意识
互动讲授：思维是管理者头脑的“windows”
1 . 管理的理性思维与感性思维
1）理性分辨 “观点”与“事实”
2） 用“5why”法探究真相
2 . 系统管理思维的建立
1）管理岗位在组织系统中才能体现价值
2） 如何用系统思维保障管理的有效性
3） 地产行业最佳系统思维的来源
3 . 人本思维的重点和内涵
1）以 “人力资源”为本，还是以 “人力资本”为本
2）互联网+时代的人本思维特点
3）地产行业管理人员的人本特点
二、管理认知决定了思维能力
案例互动：关于马首富--你不知道的管理真相
1 . 其实认知决定了你的整个世界......
1）管理认知与绩效成长
2）个人认知成长的方法和工具

第三部分、管理者自我成长
一、卓有成效的“自我管理”习惯养成
案例分享：好习惯是保障成功的“基础”
1．卓有成效到底是什么？
2．管理者为什么要卓有成效
1）组织的需求--管理者的素质与绩效是企业唯一拥有的有效优势
2）个人的意愿--在职场，卓有成效的管理是成就自己的阳光大道
3．如何让管理更卓有成效
1）管理自已--自我成长的方法
2）管理他人--贡献他人的方法
3）管理组织--团队成长的方法
二、自我学习与成长管理
测试与提升：你的学习方法对吗？
1 . 学习如何学习
1）学习如何学习管理
2）卓越管理者胜任力模型分析
3）以终为始的管理重点
----管理者的使命
----管理者的责任
----管理者的实践

第四部分、管理者的职业化
一、职业化的内涵
视频讲授：职场女魔头的启示
1 . 移动互联时代的职业化要求
1）从外到内的要求
2）更注重 ”教养“
2 . 职业化四大意识
1）目标意识
2）成果意识
3）客户意识
4）团队意识
二、职业化的心态
1 . 职业化心态认知
1）态度 VS 能力
2）责任 VS 技巧
三、职业化礼仪与情绪管理
案例启示：礼仪的最高境界
1．你所知道的礼仪
1）职场的教养
2）约定俗成的规范
2．职业化管理者的气质
1）富人与贵人的差别
-- 学习做 ”富且贵“ 的管理者
2）个人气质修炼方法
视频启示：心想事成的秘密
3 . 什么是真正的情绪
1）内在能量
2）不会自动消散
4 . 情绪的六大特点
5 . 情绪管理的方法和工具
1）觉察的能力
2）心境掌控
-- 思维、行为、结果
3）运作创造情绪
4）注意力证实情绪
5）释放你的负能量
6）情绪的心理再建设

第五部分、用人所长的管理
一、用人所长的意识
案例互动：“飞鱼”的天赋特质
1 . 如何正确认知人才的“长处”
1）用人所长与容人所短
2） “用人”的人性障碍
--- 个人喜好
--- 反射式标签
二、人才甄选与使用方法
2 . 甄选人才的方法
1）天赋与优势甄选法
--- 优势识别器的使用
互动测试：DISC测试与评估
2）性格特点甄选法
--- DISC性格测试与评估
3）行为与压力甄选