高层管理者、中层管理者、人力资源从业者

课程背景

人力资源管理包括一切对组织中的员工构成直接影响的管理决策及其实践活动。人是企业最宝贵的资源，将决定着其它资源作用的发挥。
作为现代企业的人力资源管理者，应以战略高度构建高效实用的人力资源管理体系。从而应对组织的战略和架构，实施精准的人才选拔，建立科学的考核体系，创新高效的人才发展，运行积极的激励制度，倡导和谐的员工关系，以最大限度的激发人才潜能，创建优秀团队，从而推动组织变革和创新，最终实现组织的持续发展。

课程目标

? 了解人力资源规划的六大模块
? 了解每个模块的操作重点和技巧

课程大纲

第一单元 人力资源规划和计划
一、 人力资源规划规划
1. 人力资源职能战略
2. 人力资源规划的内容
3. 人力资源供求预测
4. 人力资源费用的预算和审核
二、 组织架构设计
1. 组织架构类型
2. 影响组织架构设计的主要因素
3. 组织架构设计的原则
三、 职位分析与设计
1. 职位分析概念及其目的
2. 职位分析的组织流程图
四、 如何撰写职位说明书
1. 如何正确撰写职位描述
2. 可正确撰写任职资格描述
3. 工作再设计

第二单元 员工招聘与配置
一、 胜任素质模型
1. 什么是胜任素质
2. 胜任素质模型指的是什么
3. 如何建立企业的素质模型
二、 招聘流程分析
1. 招聘需求的来源及分析
2. 内外部招聘的差异
3. 招聘的渠道分析
4. 如何进行简历的筛选
三、 面试
1. 面试官的基本素质要求
2. 什么是结构化面试
3. 结构化面试的六类问题
4. 什么是行为面试
5. 行为面试提问和追问技巧
6. 如何进行面试的评价
四、 其他测评工具的了解
1. 无领导小组讨论的实施与设计
2. 文件筐是如何进行测试的
3. 心理测评可以做哪些
4. 心理报告的解读基本技巧

第三单元培训与发展
一、培训管理
1. 培训在人力资源管理中的作用
2. 培训管理中的角色分工
3.如何实施培训管理
1）培训需求的来源及培训需求的分析
2）企业内培训的方式有哪些？
3）影响培训学习的因素有哪些？
4）培训实施的跟进方法和步骤
5）如何将培训效果进行转化
练习：培训计划制订
二、企业人才梯队建设
1. 什么是企业人才梯队
2. 如何进行企业人才梯队建设
3. 如何设计人才梯队进出库管理机制
4. 员工职业生涯管理
1）员工职业生涯管理及其意义
2）员工职业生涯规划的步骤
练习：员工职业生涯规划设计

第四单元绩效管理
一、 绩效管理体系模型
1. 什么是绩效与绩效管理？
2. 企业绩效管理的误区
二、 绩效管理的工具
1. 目标管理
2. KPI关键绩效指标
3. BSC平衡计分卡
4. OKR
三、 绩效管理的五大关键决策
1. 评价什么：评价指标体系构建
2. 谁来评价：评价主体的确认
3. 评价方法：定性与定量
4. 评价周期：如何确认考核期？
5. 评价结果运用：
四、 绩效考核与薪酬激励的关系

第五单元薪酬管理
一、 全面薪酬体系
1. 全面薪酬概念及其构成
2. 人力资源管理者在薪酬领域中的新角色
二、 薪酬管理的六个原则
1. 保证薪酬竞争性
2. 回报和激励员工
3. 促进公司与员工利益共同体关系的形成
4. 控制人工成本，保证企业产品的竞争力，
三、 薪酬体系的设计
1. 薪酬设计的六个步骤
2. 如何体现薪酬的激励作用

第六单元劳动关系管理
一、 企业劳动关系管理
1. 劳动合同的内容
2. 劳动合同的类别
3. 劳动合同的订立
4. 劳动合同的变更
5. 劳动合同的解除与终止
6. 工作时间及休息休假
7. 劳动争议的处理