培训对象:
企业家、企业核心团队、中级以上管理团队
培训内容:
课程背景
没有成功的企业,只有时代的企业。企业成功与否并不是由他人进行评价,而以是否符合时代发展来衡量。
互联网+时代,企业过去已经习惯的传统经营理念、策略和行为都明显过时,转型与升级已成为企业发展的必然。但如何转型?如何升级呢?
企业的自我更新、与时俱进、不断优化与升级的重要意义与必要性,很多人都非常清楚,但明白道理容易,做起来却很难。
企业的转型与升级意味着打造新的能力,投入大量心血、经过长期培养的核心团队成员怎么办?真的要换一批新人?哪个企业能接受这种折腾?
专家的套路又深又多,怎么说都有理,企业转型与升级到底从哪里开始?
本课程基于互联网+时代的时代特征,深度剖析国内外优秀企业转型与升级的成功案例,提供转型新理念、新策略、新举措。协助企业向智慧型企业发展,帮助企业打造自主知识创造能力与革新能力。课程目标
1.现场订制基于经营理念转型升级的战略系统
2.明品牌与市场营销的转型升级的策略与核心举措
3.现场结合企业升级转型,明确团队转型与升级的策略与方法
4.针对企业转型与升级中的常见问题,提供相应的解决对策
课程大纲
第一讲:互联网+时代下传统企业转型的现状分析
一、传统企业向互联网转型是趋势,也是难题
1.在互联网时代下,传统企业转型的必然性
2.决定企业未来命运的思维模式
3.思维转变:以终为始
案例:小米爆炸式起步的启示
二、正确认识互联网转型
1.本质:优化式变革
2.手段:线上线下的一体化
3.目的:内部管理更完善,外部发展更显著
案例:海尔的优化转型
三、正确的理解商业模式
1.作用:强化赢利能力
2.周期:不超过两年,不断自我更新
3.意义:代表着市场行为的价值取向
案例:某电商企业的顶层设计
四、如何理解转型与升级的风险
1.决心不足引发转型失败
1)领袖的决心,决定团队决心
2)团队的决心,理想实现的基础
3)使命召唤:拥有决心的关键
案例:浙江某二手车企业的转型失败
2.盲目否定带来的危险
1)传统渠道的优势保留
2)网络新渠道的优势放大
3)优势互补,不能盲目否定
案例:圣宝品牌的转型失败
3.思想与行为偏差的危胁
1)专注每一个具体问题的解决
2)解决问题的策略与企业整体战略相符
3)形成系统与解决问题必须同步!
案例:义乌最大外贸企业的惨败
4.大规模人事变动带来的转型与升级失败
1)转型升级是团队新能力的养成
2)特殊专业人才需要引进
3)原有核心团队与老员工是基础
4)有继承,才有创新
案例:某订制衣柜企业的转型失败
第二讲:转型与升级从思想开始
一、企业在互联网+时代背景下的自我认定
1.自我认定的必要性:创业动机变了
2.企业属性的变化:良知时代到来
1)社会性程度决定未来
2)企业是消费者的
3)从财富统治升级为精神统治
3.企业灵魂的变化:源于内心的动力
1)企业敬天爱人
2)消费者忠心回报
案例:苹果手机
二、传统理论系统性的被颠覆
1.消费者是核心决定力量
2.商业关系由搏弈转变为融合
三、转型升级从思想开始、从心开始
1.思想的转变
2.策略的转变
1)吸式思维向呼式策略过渡
2)全员都是价值的创造者
3.行为的转变
4.大道至简,万物由心
案例:海尔的自我升华
第三讲::企业基础战略体系的转型与升级
一、企业文化系统转型升级:有明确商业价值的企业文化
1.企业文化核心系统升级
2.经营哲学的优化
3.以客户为导向的部门文化建立
4.企业文化管理平台的优化
5.企业文化考核
互动演讨:某企业的文化是培训公司提出的口号
二、传统核心竞争战略由能力导向升级为价值导向
1.新时代核心竞争战略的构建原理
1)传统核心竞争战略的追求
2)互联网+时代下,核心竞争力的追求
2.构建全新的核心竞争战略及执行规划
1)明确企业价值导向
2)根据价值导向形成系统
3)明确引导趋势的策略
4)策略分解到责任人
5)全员价值导向相吻合
案例:飞利浦、微软、海尔、沃尔玛、英特、苹果等
三、品牌战略转型升级:心品牌战略导入
1.品牌理念的转型与升级
1)传统品牌理念已无法有效支撑企业发展
2)未来需要心品牌理念
3)心品牌理论的思想根源
4)心品牌理论的基本构成
2.品牌转型与升级的关键
1)消费者研究
--相性研究:精准销售
--根性研究:精准决策
2)明确品牌核心价值观
3)明确品牌的终极使命
案例:乔布斯与苹果
现场实践:构建“心品牌“金字塔模型
四、产品战略优化:消费者的产品
1.互联网+时代背景下的产品战略构成原则
2.产品布局
3.互联网+时代的产品布局原则
4.新产品研发、退出及迭代
1)不断升级与优化的产品定位
2)以消费者为导向的项目管理
3)有激励意义的知识产权管理
案例:嘉陵、烟草行业产品布局
五、服务战略优化:一切为了最佳的体验
1.现有服务体系检视
2.竞争对手的服务分析
3.客户管理体系的转型与升级
1)客户管理的四大法宝
2)客户服务与管理平台的转型
3)客户服务与管理手段的升级
4)服务迭代与价值转换效率优化
案例:某高端服装品牌的服务优化
第四讲:企业营销战略体系转型与升级
一、目前营销的发展趋势
1.传统营销面临变革
2.单纯电商面临变革
3.未来营销趋势:一体化营销
案例:新零售的崛起
二、何为一体营销
1.一体营销概念
2.一体营销的优势
3.一体营销与新零售
三、如何进行一体营销
1.构建一体营销平台
1)赢利模式:形成产业链命运共同体
2)商业模式:形成商业链利益共同体
3)运营模式:形成消费者心灵共同体
2.平台系统规划
四、市场推广规划
1.互联网+时代市场推广五大原则
2.互联网+时代市场推广的四大追求
3.市场推广方案的结构
现场咨询与头脑风暴:如何进行无硬广告支持下的品牌爆发式推广
第五讲:保障体系转型与升级
一、精益化管理系统的导入
1.企业文化是动力
2.客户价值是核心
3.行为管理是基础
4.绩效考核是保障
5.PDCA是公式
6.六西格玛是目标
7.成本下降是标准
8.品牌提升是回报
案例:豪爵的精益化战略
二、人力资源:打造奇迹麻木者团队
1.互联网时代团队建设的特点
1)每个员工都是价值经营者,众创时代
2)每个人都渴望奇迹降临
2.团队建设理念:企业是平台
3.构建团队激励机制
4.团队运营理念:用服务取代管理
5.服务团队的目的:不断创造奇迹并对奇迹产生麻木
互动演讨:当下企业团队现状分析
头脑风暴:企业团队的转型与升级
案例:不同时代的海尔人
三、绩效考核
1.意愿考核:企业文化考核是基础
2.技术考核:从事当下工作的前提
3.能力考核:职务与职位变化的依据
4.行为考核:是否遵从公司战略,决定基本收入
5.财务考核:以消费者为核心的价值考核,决定附加收入
6.创新与进步:能否长期或战略合作的考核
7.构建团队激励机制
四、财务战略优化:在提升和优化原有职能基础上进一步升级
1.依据企业需要将资本运营全面细化
2.以新的价值链,按不同节点导入财务服务职能
3.财务监督细分到每一个岗位
4.成本优化形成具体的考核指标,形成激励机制
第六讲:创新战略转型与升级
1.文化创新
2.决策创新
3.技术创新:无处不在的创新
4.行为创新:无时不在的创新
第七讲:组建企业转型升级执行委员会
1.委员会架构
2.评选委员会成员
3.委员会基本宗旨与行为准则
4.委员会责、权、利
5.自上而下全员承
结束语:感恩、答疑、合影结束