期望提升商务谈判技能的专业人士

课程背景

优势谈判模式赋予了谈判新的内涵，提供了一种更实用更切合实际，更有效的谈判沟通方式。在很多时候采用传统的谈判观点效果并不理想，如依靠理性、利用权力、最后的通牒相要挟。相反一些新的谈判策略，诸如情感补偿、非等价交换、循序渐进、利用对方的准则等等往往更具说服力。
本课程辅以丰富的案例剖析谈判策略、技巧、工具与方法。致力于为你带来“更好的工作业绩和更美好的生活”，使你从内心深处成为一名真正的谈判者。当然最重要的是需要将这些谈判策略与技巧付诸实践，真正内化，使你的每一次谈判都将更加成功。

课程目标

● 树立正确的谈判理念
● 如何做好谈判准备
● 把握谈判的一般原则
● 应用谈判的布局技巧
● 掌握谈判的关键策略
● 匹配人格特质与谈判策略

课程大纲

第一讲、理解谈判
一、正确认识谈判
二、谈判流程
三、谈判的驱动力
案例分享：从极端事件剖析谈判本质

第二讲、做好谈判准备
一、合理定位谈判类型
二、选择合适谈判时机
三、设定谈判目标
四、搭配人员与角色
五、分析谈判形势
六、设定议程与议题优先级
七、制定谈判最佳替代方案（BATNA）
案例分享：没有准备的谈判从一开始就输了
案例分享：合适的谈判时机赢得了整个谈判
案例分享：空城计的精妙之处
案例研讨：不同场景下的谈判准备的重点工作

第三讲、把握谈判的一般原则
一、先试探出对手想要什么
二、契约精神
三、大智若愚
四、绝不主动更改条件
五、时间压力
六、肢体语言
案例研讨：如何有效利用续签合同面临的时间压力
案例研讨：生活中如何应对时间压力？

第四讲、应用谈判布局技巧
一、开场布局技巧
二、中场布局技巧
三、收场布局技巧
案例研讨：您认为应该适可而止，还是乘胜追击？
案例研讨：咽下恶气，还是不欢而散？
案例研讨：应该知恩图报，还是利用交换？

第五讲、争取更多的谈判策略
一、 依据买卖双方博弈力定位谈判类型
二、 不同博弈组合的采购策略
三、买方优势下的谈判策略
四、卖方优势下的谈判策略
谈判演练：一个真实的采购项目谈判

第六讲、人格特质与谈判策略
一、人格特质
二、DICS人格应用