中基层管理者、储备管理人员

课程背景

2019年3月21日14时48分许，江苏响水发生化学储罐爆炸事故，造成重大人员伤亡和财产损失。事故发生后，党中央、国务院高度重视，正赴国外访问途中的国家领导人习近平立即作出重要指示，要求江苏省和有关部门全力抢险救援，及时做好善后稳定工作。同时强调，近期一些地方接连发生重大安全事故，各地和有关部门要深刻吸取教训，加强安全隐患排查，严格落实安全生产责任制，坚决防范重特大事故发生，确保人民群众生命和财产安全。
此类严重事故并非个例，譬如：中石化东黄输油管道爆炸（青岛11·22泄露）、京港澳重大道路交通事故（河南新乡段9·26）、金誉石化有限公司事故（山东临沂市6·5重大爆炸）、江西丰城某电厂事故（11·24赣能股份）、万华化学事故（9·20MDI装置爆裂）、江苏盐城农药厂爆炸（3.21）、天津港特别重大事故（8·2瑞海公司危险品仓库火灾爆炸）、中荣爆炸（昆山8·2粉尘）、宝源丰禽业有限公司火灾（吉林6·3禽类加工厂）、泰坦尼克号/韩国岁月号/东方之星号沉没……太多的灾难让N多个家庭支离破碎，企业蒙受巨大损失，和谐社会蒙垢！为什么此类安全事故一而再，再而三地发生？为什么无数血淋淋的镜头和场景屡次在公众面前出现呢？
众所周知，安全是企业、也是个人成长的核心。党的十八大以来，全国安全生产形势持续向好，但依然存在个别行业个别企业安全生产形势严峻复杂，安全生产隐患异常突出等个例，严重威胁公众健康、家庭幸福、企业发展和社会和谐。那么，如何完善和落实企业生产安全责任、规范安全管理，坚决遏制重特大安全事故发生呢？
本课程从企业实际入手，用系统的工具和方法将EHS安全管理体系建设与人生人性联姻，结合世界500强标杆企业的实战经验，协助您系统地完善企业环境、职业健康和安全文化，让规章制度落地，安全意识入心，让企业用较低的安全投入成本换来员工安全意识和管理水平的提升，实现企业良好经济和社会效益，促进企业又好又快发展。

课程目标

● 学习如何明确企业管理者在安全管理中的担当作用、如何承担安全职责、如何有效履责，明白安全不是为别人，不仅是为企业，更是为自己，为家庭，为社会
● 系统学习现代班组安全管理、风险识别与隐患控制的方法，用系统的安全管理工具和方法，打造卓越的“0”事故文化，建设“零”事故标准化现场，提高安全生产效率，降低安全生产成本
● 学习安全管理的教练技术与沟通方法，掌握安全沟通技巧，做好班组员工的安全教练工作;
● 逐步做到“不伤害他人，不被他人伤害，不伤害公司财产，保护同事不受伤害”，向班组安全生产要效益

课程大纲

第一讲：企业EHS素质建设
一、零的价值
1. 什么是零
探讨：零事故VS零风险
2. 事故影响（成本核算）
案例1：典型安全事故
案例2：职业健康事故
案例3：环境污染事故
二、EHS领导力
1.认知EHS
2.EHS领导VS安全管理者
3. EHS领导力六维度
维度1：EHS学习力
维度2：EHS教导力
维度3：EHS决策力
维度4：EHS执行力
维度5：EHS组织力
维度6：EHS影响力
3. 卓越EHS领导力特征
三、如何打造企业0事故EHS文化
1. 安全SWOT分析引导
1）优势
2）劣势
3）机会
4）挑战
2. 倒金字塔0事故模型：5层人
3. 我们扮演什么角色
4. 系统与过程控制风险
演绎思考：螺丝、细节的安全重要性
5. 孙子兵法在安全：五项战略
6. 领导层需要管好的5件事
1）道：系统思维
2）将：领导力
3）法：标准与方法
4）行：行为与能力
5）根：追根问底
情景演练：如何管好该管的事？

第二讲：基于“风险”的安全管理
一、为什么事故会发生
推演：安全的多米诺骨牌
二、风险识别之法律法规责任与义务
1. 新《安全生产法》修订历程
案例：11.24江西丰城电厂事故
探索：责任主体
思考：安全为了谁（互动）
2. 新《安全生产法》修订与我们相关的5核心
3. 党政同责、一岗双责的含义
4. 各级对安全生产工作的职责
三、风险识别之现场安全管理
1. “人、物”二象限看安全
2. 人的不安全行为、物的不安全状态
四、风险控制（7个锦囊）
锦囊1：消除（本质安全）
锦囊2：替代
锦囊3：（工程）控制
锦囊4：隔离
锦囊5：（减少暴露）降风险
锦囊6：PPE（个人防护）
锦囊7：编程序（文件指引）
五、鱼刺图寻真因：“人、机、料、法、环”五维度
分组练习：我的现场设备安全隐患治理

第三讲：职业健康安全管理
一、职业病防治法
1. 目的
2. 主要内容
二、《用人单位职业病危害防治八条规定》
1. 企业责任
2. 工作场所
3. 防护设施
4. 防护用品
5. 警示告知
6. 定期检测
7. 培训教育
8. 健康监护
三、企业职业病防治管理（应对）
1. 职业病危害前期预防与管理
2. 企业常见的3种职业危害
危害1：粉尘危害
危害2：听力危害（噪音致聋）
危害3：化学物质急性中毒
四、劳动过程中的防护与管理
1. 职业病诊断与职业病病人保障

第四讲：打造高效EHS安全团队
思索一：为何建立体系，仍事故频发？
一、发挥EHS安全领导力
1. 自上而下拉动式EHS安全管理
2. 企业文化如何融入EHS安全文化
二、实施建设EHS安全领导力
1. 落实有感EHS领导
2. 行为安全管理
模拟游戏思考：危险环境与安全环境？
3. 打破思维壁垒：“行为可测量”解析
三、实施科学的安全管理
1. 行为观察VS分层审核
2. 衡量安全绩效：数据分析
3. 行为安全管理技巧
思索二：如何平衡“质量与安全，效益与安全”？
4. 安全教练技术：安全教练能力-有效沟通
1）会问
2）聆听：听/聆听的重要性
3）有效沟通：员工不安全行为的纠正
案例互动研讨：员工PPE管理冲突
5. 跟电影学安全教练
1）安全沟通时8种忌讳方式
2）有效的现场辅导
思索三：如何防止隐患“反弹”？
3）应急与危机管理
4）安全改善中的困惑
困惑：事故率是衡量安全绩效唯一指标?

第五讲：应急管理体系与实践分享
一、何谓应急管理
案例：淮安3·29液氯泄漏事故
互动研讨：促动圆桌会议
二、应急管理重要性
案例：迪拜上空的紧急迫降
回头反思我们
1. 应急管理四阶段
阶段一：预防
阶段二：准备
阶段三：响应
阶段四：恢复
2. 应急救援系统主要内容
1）应急救援组织机构
2）应急救援预案（或称计划）
3）应急设施和设备
4）应急救援行动
5）应急培训和演习
6）事故后的恢复和善后处理
3. 应急演练
演习类别：桌面/功能/全面演练
模拟：桌面演练检验有效性
三、EHS改善中的困惑
困惑一：为何建立体系，事故频发？
困惑二：如何平衡“安全与生产”？
困惑三：如何完善隐患“反弹”？
困惑四：事故率是衡量安全绩效的唯一指标吗?
困惑五：还有哪些困惑吗？
四、如何体现EHS领导力
视频与反思：视而不见
1. 促动——引导技术
1）开放空间/复盘技术：我们可以为EHS做什么
2）写下安全承诺并实施
2. 答疑与互动
五、EHS管理实践分享
1. 如何利用好班组早晚会
2. EHS文化建设
3. EHS检查vs观察
4. EHS培训
5. EHS绩效
6. 班组EHS标准化建设
总结回顾