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隐性经验显性化——企业内部课程设计开发
  • 主讲老师: 刘议鸿
  • 课程类别: 培训发展
  • 培训时长:2天(6课时/天)
  •  
  • 课程编号: 58938
  • 开课城市:不限
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培训对象:

经验型员工、内训师、管理层

培训内容:

课程背景

人才培养是企业可持续发展和向前的关键途径,也是为企业创造价值的最高形式。
在人才培养与发展的过程中,如何将外部的知识转化为内部技能、如何将组织过往的岗位专业经验进行总结、梳理、沉淀、升华和传播,是企业最有战略性的投资,其作用在于:
1、岗位优秀经验的提炼,化隐形知识为显性化,建立企业知识库,防止组织优秀经验的流失;
2、沉淀出紧密结合业务的关键课件,用于企业内部传承转化,可以确保培训效果并批量节约培训经费;
3、让参与者提炼和总结岗位经验,检视不足,变被动学习为主动学习,对参与者本身就是最佳的培养方式;
4、通过岗位经验梳理可以审视和优化岗位工作标准, 推动企业学习型组织建设,成为行业标准的有效引领。

课程目标

本项目的目的在于通过系统、专业、务实、可持续的培训模式,将管理者转型为内部培训复制力量,将岗位优秀经验通过提炼、梳理、整合成标准化内部教材并进行传承、复制。从而提升企业竞争力

课程大纲

出发:概念篇

0-组建学习小组
0-建立学习文化

概念篇01:培训
1.1-培训的定义
1.2-培训的意义
1.3-培训的趋势

概念篇02:培训师
2.1-培训师的角色
2.2-培训师的任务

概念篇03:内部课程
3.1-内部课程开发导向
3.2-内部课程开发标准

第一阶段:隐性经验显性化
设计篇01:确定课程定位
1.1-以任务为导向-拟定课程题目
1.2-以问题为线索-分析组织需求
1.3-以对象为主体-分析学员需求
1.4-以结果为目的-设定教学目标

设计篇02:萃取课程内容
2.1-内容来源
2.2-内容要求
2.3-萃取工具

设计篇03:设计课程结构
3.1-确定基本结构
3.2-优化课程逻辑


第二阶段:显性成果标准化
开发篇01:演示文稿转换
1.1-课件编制原则
1.2-课程转换流程
开发篇02:匹配教学策略
2.1-学习导入
-激发动机
-建立信任
-引入主题

2.2-学习组织
-讲解陈述
-展示示范
-练习演练
-总结辅导

2.3-学习迁移
-要点回顾
-目标检核
-行动促进


第三阶段:标准课程生动化

呈现篇01:调整状态
要素01:缓解-紧张情绪

呈现篇02:梳理结构
要素02:开场-引人入胜
要素03:主体-逻辑清晰
要素04:结尾-意犹未尽

呈现篇03:运用仪态
要素05:形象-良好
要素06:姿态-合理
要素07:声音-悦耳
要素08:表情-适当

呈现篇04:强化演绎
要素09:观点-新颖
要素10:表达-生动
要素11:互动-自然
要素2:控场-巧妙

评审:成果篇

成果篇01:内容评审
1.1-课程介绍
-课程背景
-课程目标
-课程结构
-课件展示
-策略展示
-价值诠释
1.2-合格标准
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