- 主讲老师: 刘芳
- 课程类别: 综合管理
- 培训时长:2天(6课时/天)
- 课程编号: 59257
- 开课城市:不限
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培训对象:
企业高中基层管理团队及全体员工
培训内容:
课程背景
为什么企业有很好的战略目标,却难以实现?
为什么团队上下缺乏激情和进取精神,不能积极创造佳绩?
为什么团队成员的个人素质不错,但团队整体的忠诚度和凝聚力却不够?
为什么团队目标制定之后,团队成员不能全力以赴、不折不扣地执行?
为什么团队里看起来比较负责任,但总感觉到不能真正地负责任到位?
为什么团队常出现低效、推诿而导致目标计划无法实现?
为什么市场环境很好,企业却不能抓住机会实现快速发展?
团队的凝聚力和执行力,已经越来越被认为是企业目标能否实现的关键因素。《提升管理团队凝聚力和执行力》这个课程越来越受重视,很多企业已经把该课程列为每年的必修课程,通过不断强化团队精神,提高团队成员的忠诚度和凝聚力,提升团队执行力,来实现企业快速发展的目标。
一流执行、三流战略 强于 一流战略、三流执行
三分战略,七分执行,执行力决定企业的成败课程目标
让团队成员
1.提高团队整体的激情
2.明白个人和团队的关系,提高忠诚度,凝聚力,与企业实现共赢
3.清晰了解,提高执行力对团队目标和个人目标实现的重要意义
4.领悟到,如何在团队中创造执行的文化,执行的氛围
5.在体验式训练中学到,提高执行力就是目标导向、全力以赴、不折不扣
6.在案例分享中体会到,区分“表面负责任”和“完全负责任”
7.学习到,如何通过加强目标、计划、时间管理来实现过程管控,完成企业目标。课程大纲
课程大纲
预热及导入
引导员工发现本身固有的思维模式,对比企业和社会生存与相处所需模式进行改革和突破!
一、问题:企业中的每位员工都认为自己是“对”的,可是企业中为什么到事实检验时还会总有人犯错误?为何员工犯错误时“死”也不认错?企业如何通过与员工的提前有效沟通,改变员工固有的习惯性的思维方式,发现本身的盲点和误区,使之顿悟!
二、完善部分:改变三种模式:
1.思维模式:我们思考的习惯,公司的好多的事情是因为固有的老想法而导致失败;昨天曾经成功的经验可能成为今天失败的原因!应该建立什么样的思维?
2.心智模式:员工总以为自己的做法是正确的,总会说“我都知道”如何改变呢?
3.行动模式:我们习惯的行动方式:拖延、邋遢、得过且过、不了了之等等如何改变?
第一讲: 提高团队激情、忠诚度和凝聚力
一个有战斗力的团队一定是一个有激情的团队;一个有激情的团队一定有一个充满激情的管理者团队。梦想是个人激情的引发起,愿景是团队激情的核动力
一、如何激发个人梦想
二、如何塑造团队愿景
三、如何提高团队成员的忠诚度
四、如何激励你的团队
视频赏析:从一段视频中去感受领袖的激情、风采及感召力
第二讲: 提高团队执行力对团队目标实现的重要意义
一、何谓执行力,执行的实质
二、何谓团队,优秀团队的六大特征
三、提高执行力对团队目标和个人目标实现的重大意义
案例分享:全球执行力典范—西点军校的执行力核心精髓的介绍
第三讲: 提高团队执行力的四大方面
一、文化面:管理层强烈的执行意识,文化重视,战略重视,创造执行氛围
1.创造执行文化氛围的四个条件
2.视频学习:看执行的决心和立场
案例学习:看优秀企业如何创造执行的文化和氛围
二、心态面:积极负责,信任支持,创新思路,推动计划有效执行
1.意愿与方法:
案例分享:小陈的“真的不能”和“真的不愿意”
体验式游戏:意愿百分百,方法无穷大
2.信任欣赏:
1)成本最高的团队是相互不信任的团队
2)信任减少内耗,提高效率
3)信任让人愿意负责任,愿意全力以赴
4)每个人都具备欣赏的能力,每个人都有值得被欣赏的部分
5)欣赏能让员工充分发挥潜能,从而创造佳绩
故事分享:信任的力量---台湾女作家的一篇文章中欣赏的力量
故事分享:欣赏的力量---只有妈妈欣赏我
案例分享:一个员工如何在欣赏中快速成长
体验式游戏:团队成员间的信任支持,让团队力量坚不可摧
3.主动负责:
1)负责任不仅仅指担当责任,更是以负责任的心态去实现目标。
2)团队精神的“龙骨”就是负责任
3)从“喂药故事”理解功劳与苦劳的不同
4)从“张勤发货”理解真正的负责任=令到事情发生
小组讨论:新员工入职后三种情况的责任划分
4.沟通协调:
1)沟通的基本是尊重人性五原则
2)单向沟通、双向沟通、全方位沟通的不同
案例讨论:一个经理如何处理一个愤愤的主管来告状
三、制度面:严格的责任划分,制度和流程越有操作性,越有利于执行
1.严密的制度是执行的保证:海尔执行力四法则
2.优化的流程确保高效:麦当劳优化流程的启发
3.清晰的标准让行为可度量可纠偏:联想集团案例分享
4.执行中,需要堵住的四个借口
5.制度重在执行:案例学习--看日本人如何管理中国工程
6.细节决定成败:来自二战的启示
四、行为面:加强目标、计划、时间管理,严格过程管控,实现企业目标
1.加强目标、计划、时间管理,让工作有序高效开展:SMART原则、5W2H、甘特图
视频欣赏:鹅卵石的故事
案例分析:一个计划实施无效的问题根源在哪里
2.过程管控:加强事前、事中、事后控制,确保目标实现,PDCA管理循环
案例分析:从“质量事故”和“计划拖延”看,如何进行过程控制,以避免死后验尸?