详细内容:当前的位置:首页 >> 公开课文字版
课程编号:25368 查看完整版课程大纲
时间地点:2016/5/15日 至 2016/5/26日 北京培训时长:12天
主讲老师:李老师(查看该老师更多课程)
课程价格:¥4600元/位(更多优惠请致电020-31041068)
会员价格:¥4320元/位(免费注册博课会员)
课程类别:职业技能 (查看该类别更多课程)
所有排期: 2016/1/15至2016/1/24 北京 2016/5/15至2016/5/26 北京
培训内容:

 

 《金牌店长》特色餐饮酒店投资经营管理提升实训

————创意文化、工于履新;精通管理、创新经营

★培训脉络,实训提纲:            调研立项     

                                  筹备开业            

(前厅∣ 后厨∣ 中心配送)运营管理  ∣∣ (行政∣人事∣财务∣营销∣总务)职能管理

                行业素养          连锁经营           职业修养

                跨界共享          品牌管理           创意文化     

★权威师资:净雅、俏江南、海底捞、湘鄂情、布鲁宫法餐厅等知名餐饮连锁集团或酒店餐饮部优秀职业经理人,以及众多新锐行业导师等;本团队师资为行业精英、品牌创始团队骨干等,有高效精准的市场创意,成功筹备并运营当下知名品牌餐饮,其富于创新卓越务实的培训风格,教练餐饮经理人迅速成长。

★优质教法:4G自组学习+运营实训【净雅等/百优实训营】+项目实战+文创跨界+严谨考核

【前置理论自习:1、阅读教材、资料,2、练习作业、批阅纠改,3、训前考试、痛点自查,4、个性需求总结、建档----合计5天】——在线教学电脑CP/手机APP互动,理论自学、能力锻造。

【现场基地实训:1、现场流程实训,2、项目管理实战,3、个性专题提升,4、礼仪日常训练,5、才艺文化熏陶,6、创意设计,7、互联网+跨界策划,8、定岗式考核,9、酒店观摩考察(国际国内)】

★教学管理:前置理论自组织在线教学,基地实训项目实战,管理参与式毕业考核,自选认证实习就业。

 组织活动:针对性品牌酒店观摩,名家热点专题讲座,知名会展体验,科技园区智能产品博览,文化创意拓展,游览名胜观光采风---自选参加,统一购买保险。

★实训模块:


运营管理

实训提纲

餐饮前厅

特色餐饮酒店前厅管理重点及难点突破(一)————对比与借鉴,优胜创新
流程操作训练:流程重现:餐前、餐中、餐后---简餐、特色餐饮、宴会---礼宾、领位、包厢、主管、经理与夜审流程等服务与接待流程操作实训

热点模拟旺季团餐主题婚宴,应急事件处理操作训练

前厅部流程细分与扁平优化管理提升实训

酒店特色服务团队打造与质量管理提升实训

投诉与预案管理提升实训

点餐外卖与厨房外包团餐等产品与服务管理提升实训

2--4个特色知名酒店部门案例分析及解析实务提升

网友聚会、“这方饮食”、大“V”服务、“年夜饭”“送外卖”等服务与管理策划项目实战

……

餐饮后厨

◆后厨管理重点及难点突破(二)————对比与借鉴,优胜创新

培训对象:

【管理0起点学员】--无管理经历酒店从业人员,酒店管理院校学生,酒店投资人等; 【在职管理层学员】--酒店管理从业人员,在职经理人,集团中基层等;

相关 百优餐饮管理提升特色餐饮酒店《金牌店长》投资经营管理提升实训 ,百优餐,课程: 点击查看更多相关课程