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课程编号:25374 查看完整版课程大纲
时间地点:2016/1/15日 至 2016/1/20日 北京培训时长:6天
主讲老师:张老师(查看该老师更多课程)
课程价格:¥4000元/位(更多优惠请致电020-31041068)
会员价格:¥3800元/位(免费注册博课会员)
课程类别:质量管理 (查看该类别更多课程)
所有排期: 2016/1/15至2016/1/20 北京
培训内容:

酒店智能化《物业工程总监》专项管理提升实训  


————善于思考、夯实作为;精通运营、创新管理
★权威师资:洲际、万豪、雅高、希尔顿、喜达屋、锦江、首旅、开元酒店集团知名优秀职业经理人;本团队师资为一线精英经理、运营总监、业主及业主代表,以及风向标级行业导师等,对酒店行业充满热忱,至心研究,有独立自主的管理和思想体系,以其高效而特色鲜明的培训风格,给与酒店工程物业管理者强规范力与管理能力提升。
★优质教法:4G自组学习+运营实训【万豪/洲际/雅高酒店/百优实训营】+实战实习+严谨考核
【前置理论自习:1、阅读教材、资料,2、练习作业、批阅纠改,3、训前考试、痛点自查,4、个性需求总结、建档----合计3天】——在线教学电脑CP/手机APP互动,理论自学、能力锻造。
【现场基地实训:1、现场流程实训,2、项目管理实战,3、个性专题提升,4、礼仪日常训练,5、才艺文化熏陶,6、定岗式考核,7、酒店观摩考察(国际国内)】
★教学管理:前置理论自组织在线教学,基地实训项目实战,管理参与式毕业考核,自选认证实习就业。
           组织活动:针对性品牌酒店观摩,名家热点专题讲座,知名会展体验,科技园区智能产品博览,文化创意拓展,游览名胜观光采风---自选参加,统一购买保险。
★实训模块:

管理提升

实训提纲

职业修养

◆商务/旅游酒店管理特性及工程总监能力构建提升实训————对比与借鉴,优胜创新
酒店功能特性工程管理意识提升实训
酒店工程总监能力建构(“万能工”,绿色环保,团队管理等)
酒店服务与与工程总监商务礼仪训练
物业工程总监职业素养提升训练
——八大职业经理人管理意识、高端服务业管理辨识等
2--4个杰出范例案例分析及解析实务提升
酒店选址、土建工程、装修设计等管理策划项目实战
……

管理提升

◆工程总监常务管理工作流程及优能管理提升实训—————观察与自省,超越瓶颈
工程部职能管理权重分配(日常运营、万能工培训、部门管理等)
日常运营工程总监常务工作流程解析与训练(日、周、月、季、年)
酒店工程管理流程精细化与关键时刻管理提升实训
各工种技术团队打造与沟通督导、高效执行管理提升实训
2--4个杰出范例案例分析及解析实务提升
……

专项提升(一)

◆运营部门工程管理技能提升实务(大堂、客房、餐饮、康乐部)—————观察与自省,超越瓶颈
酒店工程筹备流程与进程管理提升实务
酒店客房及公共区域的计划检修与保养
酒店运营工程及设备维护管理提升实训
酒店工程节点、重点环节掌控管理提升实训
2--4个特色知名酒店部门案例分析及解析实务提升
……

专项提升(二)

◆绿色节能与酒店安全与工程管理提升实务—————观察与自省,超越瓶颈
绿色节能创建与星标维护管理提升实务
消防与安全重点工程管理提升实务
2--4个特色知名酒店部门案例分析及解析实务提升
……

专项提升(三)

信息安全与互联智能管理操作与提升实务—————观察与自省,超越瓶颈
酒店管理(工程)信息软件科技体验拓展
强电、弱电、安防等网络、移动终端使用体验拓展
酒店楼宇智能化智能设施(无人机、机器人、可穿戴设备iwatch等)创新开发与应用管理提升实训
智能酒店信息安全管理提升实训
2--4个特色知名酒店部门案例分析及解析实务提升
“反恐疏散”、机器人兵团、PA设施检验等管理策划项目实战
……

★班型分类:集训班(集中培训,每4天休一天);周末班(每周1天,每周六或日)
★开班日期:固定开班,每月两期—每月15日,月底最后一个周六定期开班;
            循环开课,随到随学。
〓系统管理提升班:

【专业提升学员】--酒店物业工程从业人员,相关专业院校学生等,在职工程人员等;
学期6天,学费4000元/人(含实训教学、教材资料、考试辅导、观摩交流费用等);
系统理论+技能实操+部门管理+管理提升

★认证推荐:

美国认证协会饭店业协会ACI《国际注册酒店(工程)总监/经理》职业资格证书:
考核鉴定费1500元/1300元/人(含申请报名、考试鉴定、证书费用等)



★报读地点:
  北京市朝阳区南郎家园18号l恋日国际大厦十九层【朝阳分部教学中心】(乘车路线:1、11、57、502、626大北窑东站点,28、91、348、810、601、707大北窑南站点,地铁1号线、10号线国贸站,中国航空工业集团东侧,艾维克酒店旁);北京市海淀区永定路甲4号B院金坛乐宾楼【海淀校区教学一部】(乘车路线:693、982、运通102定慧桥站点,地铁1号线五棵松站、6号线五路居站,三军仪仗队南门西侧)
★实训地点:朝阳校区、海淀校区、西城校区、通州校区

培训对象:

【管理0起点学员】--无管理经历酒店从业人员,酒店管理院校学生,酒店投资人等; 【在职管理层学员】--酒店管理从业人员,在职经理人,集团中基层等;

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