企业裨益
帮助企业培训优秀的内部讲师，为将来企业内训做好充足的准备
学员收获
● 讨论绩效管理与绩效考核的区别
● 理解绩效管理的本质和最新趋势
● 掌握绩效辅导、反馈和面谈的流程和方法
● 学习绩效评估结果的运用
适合对象
业务经理和HR
课时
2天
课程内容
第一章：期望与介绍
● 绩效管理中的困难和挑战
第二章：3P人力资源管理模型
● 岗位管理体系
● 人才管理体系
● 绩效管理体系
第三章：认识绩效管理
● 绩效管理与业务战略的关系
● 绩效管理与绩效考核的区别
6个不同点
● 绩效管理的实质和最新趋势
第四章：制定绩效目标
● 绩效计划
● 制定公司绩效目标
平衡计分卡
战略地图
案例讨论
● 制定部门和个人绩效目标
物理性分解
化学性分解
案例讨论
SMART原则
● 设定目标值和权重
目标值设定原则
权重设置原则
第五章：绩效辅导的内涵
● 辅导的起源
四轮马车
网球教练的故事
● 绩效辅导的定义
信心与潜力
意识与责任
第六章：
业务经理和HR