培训对象:
运营总监、副总、生产经理/主管、IE工程师、工艺工程师、车间主任、班组长及以及一切从事生产活动的管理人员。
培训内容:
课程背景:
生产一线经理人所带领的团队,是否有绩效指标?
一线员工是否有个人绩效指标?并每日得到上级的关注和支持?
团队和个人绩效情况是否被每日跟踪、分析和持续提高?
团队的每个成员是否知道什么是今日成功的关键点?
外部支持者是否知道如何帮助团队达到更好的绩效?
我们是否可以成为制造行业或公司内部的标杆团队?
在生产管理中,公司往往以绩效和指标来考核一个团队的成绩和结果。但是如何把这些指标落实给团队中的每一个人员,并且每日、每小时跟踪个人的绩效的结果是众多企业在探索的内容。本套培训课程将帮助学员把所领导的团队指标和绩效,分解并设定到以每小时为单位的个人指标,并其进行跟踪和支持。并对团队的每日绩效进行指标设定、每日跟踪、问题分析、制定方案、采取行动、判断行动有效性。最终达到团队和个人的绩效取得明显的、长足的进步。
课程收益:
了解每日绩效管理的基本概念
掌握绩效管理中的年、月、日、小时指标分解和设定
学习每日绩效管理的相关工具
掌握每日绩效管理的CFAI逻辑关系
以小时为量化的个人绩效管理和团队每日绩效跟踪
体验每日绩效管理的工具使用
掌握每日绩效管理6大工具的运用评估
如何辅导一线主管运用每日绩效管理工具
掌握应急方案、赢点、头脑风暴在绩效管理中的运用
介绍“授权管理”——每日绩效管理的姊妹篇
课程大纲
一、工业绩效指标
工业绩效指标的含义
公司(工厂)、生产区域(车间)、个人三者之间绩效指标的横向关系
绩效指标的横向(厂、车间、区域、个人)和纵向关系(年、月、日、小时)绩效指标的纵向关系
生产指标包含的6大方面和分项内容
绩效指标设定的原则
每日绩效管里中的上下级关系
二、个人绩效指标的管理和设定
工厂、车间、区域、个人绩效指标分解与设定
指标设定分解图
区域生产指标与个人绩效指标的设定
个人绩效管理与评估
练习:针对制造型工厂的绩效指标,分解成区域和个人指标
三、班组长每日绩效管理的六大工具
基本工具:小时板、巡检制度、鸟笼、5分钟日会、月度板、月度会议、鸟笼
6大工具之间的关系
小时板、巡检制度的运用
鸟笼、5分钟日会的运用
月度板、月度会议运用
工具设计和使用的注意要点
练习:设计月度指标、每日绩效、小时产出绩效3个管理工具,并学习三者之间的关联。
四、沟通和展示技巧在每日绩效管理中的运用
每日区域巡检的沟通
5分钟会议的沟通
月度会议的沟通
团队成员与支持团队的决策
练习:模拟使用巡检、5分钟日会、月度会议3个管理工具
五、绩效管理的指标跟踪和改进
绩效结果的分析与行动
行动的有效性和指标的修改
每日绩效的“赢点”
应急预案的制定
支持团队的作用
六、头脑风暴在绩效管理中的运用
头脑风暴的定义
月度会议的“赢点”
头脑风暴的分析工具
如何在月度会议上使用“头脑风暴”
“头脑风暴”的注意事项
七、导师和教练体系的运用
导师和教练体系的意义
成年人的学习特点
教练辅导的技巧
教练体系在每日绩效管理上的运用
八、每日绩效管理的评估
评估工具的设计和案例
评估人员和评估流程
管理改进计划的制定和回顾
每日绩效管理的姊妹篇——授权管理
课程主讲
戴先生
资历背景介绍:
二十几年作为世界500强企业和国内大型企业的管理人员,曾任职上海汽车集团总公司下属企业延峰伟世通设备工程经理,世界500强企业江森自控公司经理,全球知名轮胎公司生产经理和培训经理,现任职美资制造企业生产厂长。
上海市十佳青年标兵,知名管理培训师,生产管理和设备工程管理专家,技术创新管理与研发管理专家,原上汽集团总公司专家团队的技术专家,同济大学工学学士、管理学硕士(研究方向:项目管理和生产管理),领导力训练与企业教练,工程师,十年的系统管理和培训经验,在《中外科技政策与管理》、《科研管理》、《国内经济与管理》、《经济论坛》、《IndustryandEnvironment》等国内外著名杂志上发表过二十余篇技术创新管理论文。