学习背景 Background
美国普林斯顿大学对1万份成功人士的人事档案进行分析，结果发现个人的智慧、专业技术和职场经验只占成功因素的25%，而75%则取决于良好 的人际沟通水平。语言表达做为人际沟通的重要工具，它是一个人说话过程中所体现出来的个人才能。古人说，语言是人思想的外衣，一言而知其贤愚。
良好的语言表达，尤其是在公众场合的演说技能更是一个职场人，尤其是管理者胜任其岗位的基本条件。无论是日常的会议讲话、参加行业研讨，还是接受媒体采访、出席公众聚会等，都要求我们具备良好的公众演说能力。
本课程从演讲的认知、演讲前的准备、紧张情绪的化解，到表达的构思方法，以及演讲者声音及形象的塑造，均结合案例和实际演练进行通俗易懂的讲解。通过有针对性的讲解训练，使学习者领悟和掌握公众表达的基本技能，并收获成为优秀演讲者进阶提升的有效途径，助力个人的职业发展和快速成长。
学习目标
克服公众讲话的紧张；
熟知公众讲话礼仪规范；
构筑讲话内容；
提升公众讲话的个人形象魅力；
课程大纲
引言
我是谁——“认识你自己”
一、语言表达能力的价值
公众演说技能与自我价值实现的关系
是人才未必有口才，有口才一定是人才
二、演讲前的准备
准备比资历更重要
如何进行演讲前的准备
你真的准备好了吗
三、演讲恐惧和紧张情绪的化解
为什么会感到害怕
让人紧张的根本原因
化解恐惧和紧张的“特别之法”
四、演讲的内容（表达构思）
开场：如何开场/对开场白的要求
主体：结构设置/说的内容从哪来/怎样做到表达的精准性
结尾：常见的结尾方式/结尾的禁忌
演讲要不要带稿件
五、常用语言表达的方法与技巧
赞美/感谢/道歉/批评/竞职竞聘…
因人而异的表达
六、语言表达是一门艺术
母与子的对话/吸烟的教徒
巧用语言的化妆语
七、演讲者的声音及形象塑造
演讲者声音的总体要求
让声音更具感染力的方法
如何塑造第一印象
演讲者形象的“三要素”和“四层次”
八、优秀演讲者的五项基本修炼
优秀源于竞争力
出口成章有秘诀
每次都是第一次
设身处地成习惯
言语之中见术道
结语
说话的温度
注：本次课程贯穿始终的两项内容
1.演讲技能实践与提升：现场演练及个性化点评
2.经典赏析：感受语言的魅力
名师档案
北老师
国家一级播音员、主持人；
国际职业培训师；
国家心理咨询师；
国际职业培训师行业协会特约理事；
中国商业联合会特聘评审专家。
多年企事业单位从业经历，其中，从事新闻传媒行业十八年，多次荣获国家级政府奖“中国广播电视新闻奖”。从中国传媒大学毕业后，曾在央视担任新闻出镜记者和财经节目编导。
在培训中，善于将自己多年的职场经历和人生感悟与心理学、社会学和中国传统文化融会贯通，主题明确，内容贴近，以案例贯穿始终，深入浅出，娓娓道来，给听者以深度的共鸣和启迪。
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