在公司制定战略过程中,如何把战略描述出来,进而变成可以执行的措施、指标,这是一个关乎战略能否落地的问题。“如果你无法描述,你就无法衡量,如果你无法衡量,你就无法管理。”战略地图就是描述战略的工具,而平衡积分卡是把战略转化可执行的措施、指标的工具。有了它们,战略再也不是锁在柜子的文件,而是层层落实到了每个岗位的工作中去。
【课程大纲】
1.平衡计分卡简介
平衡计分卡产生背景及演进
最新定位—全方位的战略执行体系
战略执行=战略地图+平衡计分卡+战略中心型组织
国内外应用情况
2.平衡计分卡的重要术语理解及运用
BSC四个层面及其因果关系
(1)财务维度
(2)客户维度
(3)流程维度
(4)学习与成长维度
BSC五个核心要素及其关系
BSC指标体系平衡关系
3.衡量无形资产的战略准备度
人力资本准备度
信息资本准备度
组织资本准备度
4.绘制战略地图-描述价值创造过程
可视化的战略地图模版
利用战略地图规划你的战役
-绘制战略地图的六个步骤
战略地图的分解
-从企业战略地图到部门战略地图
5.建立平衡计分卡指标体系
BSC指标开发模板
诊断性指标与战略性指标
领先指标与滞后指标
6.平衡计分卡指标分解技术
从公司到部门
从部门到岗位
7.综合案例分析
张老师Robert清华大学国际工商管理(IMBA)专业硕士,曾任欧洲最大的管理培训公司专职讲师,目前担任人力资源、领导力与通用管理领域专职培训和咨询顾问。在其超过15年的职业生涯中,张先生分别从事过咨询、物流、汽车、建材与房地产等各种不同的行业,分别从事过战略与人力资源、企业高级管理、咨询和培训等工作。陆续担任咨询顾问、人力资源部高级经理、集团战略与人力副总和总经理等中、高层管理者职务和专职咨询与培训顾问等。服务的企业包括民营、合资和外商独资公司。其间张先生积累了丰富的企业管理工作经验。张先生有着丰富的管理实操经验,他主讲的培训课程系统、可操作性强。作为专业讲师,曾为很多不同类型的公司做过咨询和培训。尤其是张先生思路清晰、逻辑严密,在课程讲解过程中,能将其多年的人力资源与企业管理方面的实际经验,与理论巧妙结合、融会贯通,行之有效的对学员进行针对性的指导和帮助。相关培训专题平衡计分卡运用平衡计分卡平衡计分卡与绩效战略地图平衡计分法企业战略
公司董事长、总裁、各事业部负责人、战略总监、战略经理以及战略分析与制定人员,总裁办、人力资源部等绩效管理负责人员。