基于平衡计分卡的战略绩效管理其它上课时间：

企业人力资源管理者；中高层管理者

【课程时间】2015年9月11-12日上海、2015年9月17-18日成都、2015年12月3-4日苏州
【课程费用】5800元
课程对象
√  企业人力资源管理者
√  中高层管理者
课程收益
√　学会在企业内推行战略共享、目标共担的绩效文化，在顺应人性的基础上，提升员工士气"
√　学会将公司年度战略目标逐层分解成KPI及关键行动计划的方法和工具"
√  学会将企业战略绘成全员可以理解的战略地图
√  收获一套高效的BSC管理工具，可直接用于绩效管理工作中"
课程概览
"通过课堂的实操训练步骤，学会绘制本企业的战
略地图，导出本企业的主要KPI指标，并为KPI指
标制定关键行动计划。"
课程架构
第一模块：从愿景到战略
√  公司的愿景和战略目标
√  对公司的战略进行定位（四种战略解读）
√  对公司执行战略的绩效文化进行诊断
√  案例分析(法瑞特-建立战略目标共享家园)
第二模块：战略绩效管理三步法
“不能衡量，就不能管理” 如何将企业战略转化为可衡量的目标并分解至各个部门和各个层级
√  战略基本框架
√  平衡计分卡与战略实施
√  战略绩效管理三步法
　　– 根据四个层面的战略主题绘制战略地图
　　– 将战略主题分解成KPI
　　– 为KPI制定行动方案及执行的跟踪反馈
第三模块：战略地图构建
√  战略地图-四个层面的因果关系整合
√  案例分析与讨论
√  实操演练与本企业战略地图绘制
第四模块：将战略主题分解成KPI
√  从客户价值主张到战略主题目标到KPI指标
√  价值创造流程
　　– 运营管理流程及KPI指标
　　– 客户管理流程及KPI指标
　　– 创新流程及KPI指标
　　实操演练：
　　根据本企业的战略主题推导出
　　战略目标，为2-3层的战略目标
　　设定KPI指标
√  使无形资产与公司战略保持一致
　　人力资本准备度
　　–　确定战略工作群主
　　– 构建能力图解
　　– 评估人力资本准备度
案例分析与实操演练
第五模块：从KPI到行动计划分解
√  制定行动计划的A-SMART原则
√  制定关键行动计划的要素定义
　　课堂演练：根据KPI制定
　 《行动计划表》
讲师简介
邵 女士

背景经历
√　首都师范大学语言文学硕士
√　上海财经大学管理学硕士
√　上海交通大学安泰管理学院EMBA
√　高级经济师
√　高级企业EAP执行师
√　英国IPMA国际职业培训师
√　拥有3年大学讲师、15年外企人力资源管理工作经验
√　曾任某大型外资制造企业人力资源及行政总监

擅长领域
√　企业人才测评、企业管理团队360度评估、企业岗位分析与职位说明书编写
√　企业胜任力模型建立、企业职位评估体系建立与薪酬架构设计
√　企业绩效体系建立、企业继任者计划与核心员工中长期激励计划
√　企业及校园EAP落地实践、高校应届毕业生职业规划辅导
√　企业并购后的人力资源整合

荣誉客户
上海大众汽车、北京福田汽车、江南造船集团、德尔福派克电气系统有限公司、上药集团上海信谊药业、蒙牛乳业、泰国正大集团、贵州西牛王（东风股份）、新加坡上市公司天合石油、武汉邮政、上海市科委、上海外商投资企业协会、上海市总工会、香港上市公司利郎集团、德力股份、诚志股份、鸿盛数码、日本富士电机、日本资生堂、日本味之素、日本三大雅精细化学、上海申光洗涤设备集团、同济大学、上海大学、上海财经大学、华东政法大学、上海商学院等