了解下属在不同任务执行情境下的状况,通过匹配相应的领导行为,教导或引导下属达成目标。
在达成业务成果的同时,提升员工的才能和激情,提升工作满足感。
通过有效对话,使员工专注于业绩目标,找到解决方案并行动,从而实现突破。
能对员工进行有效地的反馈。
掌握一套能根据下属状况灵活应用的从教导到引导的实践指南。
员工在不同的任务/目标下,往往都处在不同的能力状态,管理者如何根据下属具体状态选择与实施领导行为,直接影响到管理者授权,辅导等行为的效果,进而直接影响了绩效实现与员工满意,本课程从判断下属在执行工作任务过程中的核心要素出发,区分下属的实际状况,适时调整领导行为,给予下属有效的影响,促进下属达成目标,在此过程中,什么时候员工需要教导,并给予适当的教导行为让员工尽快胜任工作?什么时候需要引导员工,使他们专注于任务自己找到解决问题的办法?甚至在管理者也不知问题的答案时,促使员工主动思考并取得突破?《双赢领导力》课程帮助您!
第一模块:影响员工绩效中的领导责任
课前问卷:领导者自我分析
管理三角:管理者、下属和绩效的三者关系?
期望的行为与不期望的行为
管理者通过影响下属达成绩效
员工的行为改变有时不会自发产生需要影响
影响下属是一种能力,也是一种责任
你可以提升员工的能量流-一种工作满足感的视角
互动分析:最需要满足的一个需求是什么?
互动研讨:希望的行为和不希望的行为?
第二模块:工作过程中影响员工
绩效及成长是在工作过程中实现的
工作过程的四个阶段
工作过程四个阶段中的管理者与下属的互动行为
员工的不同状态决定了领导在工作过程中的影响是不同的
绩效的本质
第三模块:区分员工的工作状态
会不是不会是个关系绩效的大问题
执行力的形成过程
员工处于不同的工作准备度中
明晰不同执行力气准备度的需求
体验活动:交通阻塞
小组研讨:不同执行力准度度的特征与需求
案例研讨:处于执行力的什么准备度?
第四模块:因势利导的领导
两种典型的领导行为
关注他人行为、过程和结果的教练行为
关注他人态度、积极性和自信心的教练行为
两种领导策略----教导还是引导
不同教练策略下的应用指导—工作过程中的体现
能力不足如何沟通——教导型教练
能力足够如何沟通——引导型教练
教练行为测评
现场实战演练点评
第五模块:不审势宽严皆误
领导的两个选择?
行为不当的影响-对人和对事
幸福的员工都是相似的
精彩视频:令人崩溃的反馈
互动活动:两种反馈模式
背景经历
资深培训师、顾问
教育学硕士学位
20 多年的世界500 强工作经验
13 年的大型企业学习发展工作经历
曾历任华为技术有限公司行业客户经理、学习发展经理、任职资格经理、人力资源经理、大区代表多年情境领导等系列国际著名课程授证全球资源讲师
授证MASTER TRAINER
著名的变革管理沙盘模拟授证讲师,
国际注册企业教练引导师
HBDI 全脑优势授证分析师
NLP 执行师
擅长领域
变革管理
团队高绩效对话技术
GROW员工辅导
提升个人领导力六原则
职业发展等多门课程
服务客户
惠普、微软、施耐德、丰田、思科、可口可乐、嘉士伯、法维莱、伊藤忠、帕斯托、雅马哈、BV、IGT、LG、弗吉亚、巴塞利亚药业、G2、东和光电、百度、万科、碧桂园、金地地产、仁恒地产、 国家电网、南方电网、国核工程、红沿河核电站、中电国际、国华宁电、华润电力、中国兵器装备集团、航天晨光、中航工业集团、中国移动、中国联通、中国电信、中国工商银行、建设银行、中国银行、南京银行、三门峡商业银行、交银康联、泰康人寿、中国证券登记结算公司等
部门经理及以上 至少二年以上管理经验的管理者 至少二位下属的Team Leader