企业裨益
培养员工调节压力和情绪的能力，保持良好的工作心态和高效的工作状态
避免员工由于情绪和压力导致的沟通障碍或冲突，促进企业人际关系和谐发展
调动员工正向情绪，发挥员工自我效能，提升工作绩效
学员收获
掌握管理压力和情绪的技巧，有效疏导情绪，调试压力
培养良好的情绪管理能力，促进人际关系的和谐发展
树立积极正面的人生观、工作观，提升自我效能和职场竞争力
第一章：情商模型解析
?情绪经济
?情绪感染：镜像神经元作用
?情绪的源起
?情绪智商五要素
?自我觉察
?自我管理
?自我激励
?同理心
?社交技巧
?认识情绪原点，累积智慧资本
?四种情商的结局
第二章：人生剧本与冰山模型探讨
?探索人生剧本发展历程
?性格冰山模型解析
?人格形成转化历程
?活动：自信杯、幸福之旅
第三章：性格特质面面观
?性格分析功效及应用
?男女大大不同
?影响特质发展因素
?性格、情境、心理基本需求之互动与关联
?活动：性格大探索、心理游戏
第四章：性格与压力管理
?讨论与分享：六大心理需求在职场中的应用
?情绪与压力的关联
?压力对工作及学习的影响
?压力的心理模式图解
?性格倾向与压力因应技巧
?心理动力重建
?活动：心理游戏、自我情绪对话练习
第五章：关系经营的艺术与技巧
?与人相处三元素
?有效的沟通
?同理心的力量
?活动：倾听练习
?面对冲突的因应之道
第六章：做自己情绪的主人
?培养健康的情緒免疫系統
?经营六心級的圆满人生
课程回顾与心得分享
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