企业裨益
培养员工调节压力和情绪的能力,保持良好的工作心态和高效的工作状态
避免员工由于情绪和压力导致的沟通障碍或冲突,促进企业人际关系和谐发展
调动员工正向情绪,发挥员工自我效能,提升工作绩效
学员收获
掌握管理压力和情绪的技巧,有效疏导情绪,调试压力
培养良好的情绪管理能力,促进人际关系的和谐发展
树立积极正面的人生观、工作观,提升自我效能和职场竞争力
第一章:情商模型解析
?情绪经济
?情绪感染:镜像神经元作用
?情绪的源起
?情绪智商五要素
?自我觉察
?自我管理
?自我激励
?同理心
?社交技巧
?认识情绪原点,累积智慧资本
?四种情商的结局
第二章:人生剧本与冰山模型探讨
?探索人生剧本发展历程
?性格冰山模型解析
?人格形成转化历程
?活动:自信杯、幸福之旅
第三章:性格特质面面观
?性格分析功效及应用
?男女大大不同
?影响特质发展因素
?性格、情境、心理基本需求之互动与关联
?活动:性格大探索、心理游戏
第四章:性格与压力管理
?讨论与分享:六大心理需求在职场中的应用
?情绪与压力的关联
?压力对工作及学习的影响
?压力的心理模式图解
?性格倾向与压力因应技巧
?心理动力重建
?活动:心理游戏、自我情绪对话练习
第五章:关系经营的艺术与技巧
?与人相处三元素
?有效的沟通
?同理心的力量
?活动:倾听练习
?面对冲突的因应之道
第六章:做自己情绪的主人
?培养健康的情緒免疫系統
?经营六心級的圆满人生
课程回顾与心得分享