培训内容:
课程收益
?帮助学员通过情绪状态来通人性，提升情商
?运用心理学投射实验：OH卡来学会表达自己，理解他人
?让学员更好的了解自己的情绪，以己度人
?掌握至少3种方法应对负面情绪的来袭
?掌握至少3种方法应对人际关系的冲突
?降低工作和生活中的情绪内耗，实现高效率人生
课程大纲
第一模块：了解自己的情绪
OH卡自我介绍：从更深层次认知自己
负面情绪的积极意义
没有不好的情绪，只有混乱的情绪
情绪的由来：ABC理论
案例练习：情绪是如何产生的？
第二模块：释放自己的情绪
用事实说话，分清事实、观点和感受
负面情绪的应对方法：接纳才能真正转化
案例练习：剖析真实情绪背后的限制性想法
学写冰山日记，过一个可以觉察到自我的人生
第三模块：了解他人的情绪
嘴巴说出的只是人的思想，而面孔说出的是思想的本质
通过微表情，解读他人的情绪
OH卡引导：说出你的情绪
共情案例：哪个故事更吸引你，你读懂了里面的哪些情绪
第四模块：重新认识一下压力
压力是有害的吗？
抗压能力测试：你的压力值
管理压力的最好方式：了解自己的核心恐惧
第五模块：职场应用
理清自己的情绪，并且去理解别人的情绪
职场沟通技能：ORID深度会谈
软性沟通应对各类冲突场景
课程主讲
Coco
专业背景
国家二级心理咨询师
法国布雷斯特商学院应用心理学与管理学硕士
临空园区培训中心特聘讲师
五维教练领导力认证讲师
短期焦点解决技术教练
壹心理平台优质问答博主
OH卡企业引导师
实战经验
十余年销售与管理实战背景，五年培训讲师经验，三年心理咨询师经验。深耕服务业五年，咨
询业十二年，有着极其丰富的行业培训以及咨询经验。先后任职于中国首家财务咨询公司安越企业管理咨询、与麻省理工学院合作的教育机构常春藤商务英语等多家专业咨询公司，担任销售培训经理、大客户销售经理等职，通过积极心理学的应用方法，个人三个月销售额突破百万，在工作中辅导和培训新员工近50人，帮助他们完成第一年销售额破50万。五年来培训和咨询人数超过500人，帮助企业实现销售额增长100%，现致力于情绪和沟通的研究，通过心理学的知识转化落地为实用工具帮助个人缓解焦虑和压力，获得个人成长和生活幸福。
授课特点
从实战中积累的经验印证销售核心理论，从心理学与行为科学的角度改善思维，从生活中汲取的养分来获取认同。课程深入浅出、风格新颖、活跃，内容充实缜密、极富感召力。采取幽默、生动的语言，寓教于乐的方式，深受90后学员热爱，极其重视和学员之间的互动交流，激发学员主动思考，主动探索解决方案，从而达到最佳的授课效果。
主讲课程
情绪管理类：《情绪释放力》《情绪释放与压力管理》
演讲类：《打造十段影响力的演讲》
沟通类：《通情达理—高效沟通技巧》